Не компетентная сотрудница. На вид доброжелательная,но увы это не так. Работает якобы строго по тому как ее учили. Ситуация: заказали костюм на Яндекс маркете, товар из-за рубежа, но костюм оказался мал. Оформили возврат через Яндекс маркет не отходя от стойки. Но сотрудница отказывалась принять, ссылаясь на то что они не принимают товары заказанные с алиэкспресс. Аргумент что товар заказан на Яндекс маркет трижды пропускался мимо ушей, как и телефон с Qr-кодом с оформленным возвратом( дословно было сказано «я не буду сканировать ваш код» ) По итогу пока уже чуть ли не повысили тон, он отсканировала и о чудо возврат приняла. Отвратительное отношение !

Посмотреть ответ организации

Kamilla Hi

Знаток города 9 уровня

В чем заключается работа сотрудника пвз? Пришла отправить посылку авито. Сказали нет коробок, отправить не можем - это полбеды (купила коробки принесла). Так потом мне выложили скотч и ножницы, сказали запаковывать посылки. Потом выдали распечатанные коды для посылок тоже сказали приклеить. Я все запаковали, приклеила, сложила. А РАБОТНИК ПВЗ ТОГДА ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ?! Всё что он сделал это отсканировал штрихкод заказа и нажал пару кнопок на принтере. После того как я закончила упаковку посылок, он спросил «акты нужны?», я не знала что это и уточнила зачем они мне нужны, на что получила ответ «чтобы было». Я говорю «хорошо, печатайте». Работник: «зачем?». Я и ответила «чтобы было!». В общем больше туда не вернусь, просто кошмар

Руслан Х.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание, работник сидит в телефоне и вообще не реагирует на получателей посылок, второй довольно грубо общается, будто его заставляют работать, в пвз очень много коробок и везде грязно(ремонт не проводится), хотел на месте отказаться от товара, т.к. не понравился, сказали ждать 24 часа и дома оформлять возврат, хоть по правилам можно вернуть сразу, оставили ужасное впечатление, прошлые работники были сильно лучше, пожалуйста, поменяйте работников

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

26 отзывов