Якитория
718 отзывов
17 июня 2023
Очень вкусные блюда. Если вы действительно хотите насладиться сушами, роллами, вам сюда..свеженькие, достаточно рыбки в порции,👍
2
29 октября 2023
29.10 самое ужасное обслуживание которое я только могла видеть,с таким недовольным лицом общаться с людьми,точно не про сферу обслуживания
Ходим постоянно в данное заведение все официанты просто душки,в особенности Алина,но сегодняшний визит,отбил все желание тут ужинать
3
25 февраля 2023
Зашел в это заведение 23февраля утром, обстановка средняя, с официанткой не повезло, заказ наполовину отдали сразу, а еще два блюда ждал около 25минут, потом официантка забрала приборы использованные, и еще минут 15 ждал, пока принесет новые. Цены не дешевые, а сервис- хромает и официантка тоже, судя по её исчезновениям на долгое время. Чтобы рассчитаться - не выдержал, пошел сам ее искать.
Вторая официантка успевала за это время 2-стола соседних обслужить и к нам подбегала. В кафе, ресторанах для официантов и поваров отращивать ногти-это недопустимо. Длинные ногти и катастрофическая медлительность в данной профессии- это залог потери посетителей. Три звезды только потому, что было вкусно.
1
29 июня 2022
Спасибо, было очень вкусно. Хорошее уютное заведение, только подниматься высоко пешком, но есть лифт. Туалеты с отдельными уборными, красивые и уютные. Чисто и свежо.
2
15 декабря 2022
С роллами все в порядке, пожалуй как и во всех ресторанах сети. Пятую звезду не поставил по двум причинам, первая не работала безналичная оплата, в момент посещения. Второе - обслуживание. Парень, официант, ну уж очень медленно обслуживал, соседние столы обслуживала девушка, так всю посуду уносила она и часть заказа принесла. По факту скорее она одна обслуживала. Ресторан находится на втором этаже, лучше подниматься на лифте. Парковочных мест рядом с комплексом в выходные много.
2
1
6 февраля 2024
Пицца ужасная, бургер Нью-Йорк есть не возможно (котлета как подошива дажа собака не стала кушать, весь веденистый) крайне разочарован раньше было вкусно сейчас как-будто...
3
1
24 октября 2024
Не были в этом ресторане несколько месяцев, и оказались неприятно разочарованы. Заказали Том Ям, в Том яме три креветки и шампиньоны, причем не вареные. Я спросила у официанта, почему грибы сырые, она ответила, что грибы в Том Яме не варятся. Суп стоит 700 руб, раньше было вкусно.
14 февраля 2023
Были с подругой 14.02.2023 Отвратительный сервис. Началось с того, что меню ждали аж 20 минут. Хотя зал был пустой.Полотенца для рук не принесли. Заказ ждали очень долго.
Принесли роллы, в которых авокадо был настолько твердый, что прожевать его я не смогла. После роллов мне принесли вок, а подруге нет, как говорится, что один ест, а другой смотрит. Напитки нам принесли самыми последними.
Это еще пол беды. Когда мы решили расплатиться, официант принёс счет. Мы сказали, что есть карта. На что нам ответили, что уже провести скидку не смогут, предъявлять ее надо было до, но нас об этом не предупредили. И мол и что там скидка минимальная.
Попросила жалобную книгу, прождав 15 минут мне ее так и не принесли.
Вечер испорчен, больше ни ногой в данное место.
6
27 марта 2024
Хотелось бы видеть побольше игровую комнату. Вкусно, чисто, спасибо
1
2
23 июня 2022
Вопрос к руководству сети или конкретному заведению - решайте сами.
Взяли самые простые роллы - рис с лососем. Всю жизнь были без добавок. Ребенок начал есть и говорит что острое. Сразу даже не поверили...оказалось что по "технологической карте" васаби внутри ролла😳ребят, откуда мы вашу тех.карту знаем?? Есть меню в котором фотография и надпись не являются действительностью!!! Просто лосось в описании. Тогда вопрос - почему на сайте в меню в описании уже лосось, васаби?? Нам, посетителям, надо все меню теперь сверять и полиграфическое и интернет версию? А может, ещё и тех.карту изучать???
Вопрос решили на месте - принесли новые роллы без васаби. Но настроение уже подпорчено, ребенок тоже не в восторге остался.
Детская комната немного спасла положение, интерьер тоже. Только за это 3 звёзды ставлю.
4
14 марта 2024
В данное место заходим с 2014 года, уровень в Якитории на пять с плюсом. Но меню у них поменялось и не все направлении в лучшую сторону
13 февраля 2024
Достаточно вкусно, но немного пресно. Персонал хороший, все подают быстро.
3
29 августа 2022
Вот уж не думала, что на некогда любимую Якиторию придется писать плохой отзыв. Раньше ходили в Якиторию каждую неделю по несколько раз, постоянно заказывали на дом. С февраля 2022 был перерыв. Вчера сделали заказ и очень разочаровались. Нет того вкуса свежайших продуктов, который ощущается при поедании первого ролла, что-то уже не то. В горячих роллах рис был твердый, как если бы их ели на второй день. Пицца была частично без начинки, а один кусок пиццы был практически без начинки, то есть при разделении пиццы по количеству человек кому-то достанется просто кусок хлеба. К сожалению, придется искать альтернативу. Почитав отрицательные отзывы этого лета понимаешь, что это было не случайно, а действительно в Якитории все изменилось.
3
4 августа 2023
Были 31.07. Заказали несколько блюд, включая том ям, принесли нечто совершенно непохожее на него, по ощущениям кокосовое молоко было будто прокисшее, саму пасиу том ям вовсе не положили, плюс еще и еле теплый. Съела только креветки из него. Буквально уже через час проявились все признаки отравления, вечер прошел не очень весело.
Другие блюда были неплохие, персонал милый и приветливый, но вот повар подвел явно с супом)
3
12 мая 2024
Хорошее место. Качественная еда. С доставкой тоже все хорошо)))
31 марта 2024
Даже огурец не могут ребенку порезать.... В наглую ставят оплату по безналу, все мы конечно же знаем почему))) ну ничего ждите гостей, и я не о новых клиентах
3
1
17 октября 2024
Вчера отмечали тут день рождения. Обслуживание хорошее, еда вкусная и для именинников скидка!
1
23 сентября 2023
Нам очень понравилось! Очень вкусно всё! Поменялось отношение к еде и ассортименту! Советую!!!
1
19 июня 2024
Отличное место и еда. Очень отличается от других кафе этой сети.
3 января 2024
Отвратительная доставка. При заявленном на сайте 1.20 ч, курьер позвонил через 2 часа и сказал, что скоро приедет. И это только после моего звонка в ресторан, где даже не знают когда уехал курьер.
3
21 ноября 2023
Делали заказ,роллы,пицца,салаты!!!привезли редкостную дрянь,в цезаре тухлые(прям реально) креветки,в пицце наполнения нет от слова совсем,тесто сырком посыпали чуток,в роллах небыло начинки,только сверху чем-то помазали!не рекомендуем даже близко подходить к этому "ресторану"!!!!!!!!!!!!
1
1
19 сентября 2021
Уютное место, большой зал! Выбор приличный как еды, так и напитков! Есть европейское меню, вообщем на любой вкус!
Очень милая девушка официант Полина! Принесли заказ быстро! Но теплые роллы были холодными, соевого соуса не оказалось на столе, а так же салфеток! В целом рекомендую!
2
28 апреля 2024
Здравствуйте. Всё хорошо, только начинает напрягать оплата только наличными... И это уже не в первый раз...
7 февраля 2023
Удобное расположение, самая качественная японская кухня в Раменском. В то же время в последние полгода-год замечено снижение качества кухни. Также наверное уже пора сделать косметический ремонт.
1
2
7 сентября 2022
Тут даже одной звезды много! На входе никто не встретил! Сами сели, нас прекрасно видели( семью с двумя детьми сложно не увидеть) после 7 минут ожидания, муж пошёл и попросил меню. Дали. Спустя 10 минут нажали на кнопку «вызова официанта». Прошёл мимо(на кухню). Вынес блюдо другому столику. Мы опять звоним. Проходит ещё раз. Мы опять звоним. Он опять проходит. И чтобы Вы понимали. В ресторане максимум 4 столика занято было. Пришлось забрать детей из игровой зоны и уйти. И такого обслуживание на постоянной основе. 2 раза туда заходили и было тоже самое! 3 раз - это жирная точка!
2
3
28 февраля 2023
28.02.2023 · На проверке
Официанты сами себе на уме. То принесут полотенца для рук, то не принесут, в конце рабочего дня не смотря на клиентов собираются и очень шумно болтают всем персоналом у барной стойки. В заказах на самовывоз уже не раз допускали ошибку.
Девушка пробила не верно скидку, сказали якобы она работает недавно (хотя уже точно более двух месяцев). О том, что можно оформить их карту лояльности тоже ни слова....
Для детей в меню почти ничего нет, это печально.
4
30 июля 2022
№445728510
часто был в заведениях и заказывал доставку (не только в Раменском), всегда еда была вкусная и свежая, было за что платить высокую цену (сравнительно другими)
но сегодня "сякэ" были мягко говоря не очень, ломтик лосося был бледный (почти белый) и вязкий как паста - извините меня, но такие даже в подвале не делают
в остальном из заказа претензий нет, но впечатления не очень
4
1
2 апреля
Цена качеству соответствует
1
19 марта 2023
Суп не свежеприготовленный, а подогретый в микроволновке. Ещё и подогрет не очень хорошо.
Роллы на 4 с минусом. Кофе - впервые принесли американо 20 мл 😂 никогда таких объемов нигде не видела , ровно на два глоточка. Один из них в грязной чашке. Спасибо вам ребята большое, желаю чтобы и вас, в гостях, напитками в грязных чашках угощали))
3
2
18 декабря 2022
Отличное кафе, с небольшой игровой для детей, детским меню, стандартным меню для взрослых, чисто, уютно.
3
1
11 февраля 2024
Вкусно, разнообразно, но очень часто не работает оплата картой.
18 июня 2022
Печально, что качество еды ухудшилось… В меню все красиво, по факту вкус и внешний вид оставляет желать лучшего. В доставке, по-моему, качество лучше, чем в самом заведении. Хотя непонятно как такое может быть. Заказанные блюда принесли все сразу и все холодные. Картофель фри - недожаренный картофель…. И очень раздражает (как не зайду) - отсутствие возможности оплаты картой. Ссылаются на технические проблемы. Жадность руководства - экономия на эквайринге. Больше нет желания туда приходить.
5
11 июля 2023
Блюда очень вкусные, но сервис просто кошмар. 2 официанта на весь зал. Меню основного нет. Заказали из брошюры .Сказали что закончился. Вызываешь официанта чтобы рассчитаться и ждешь 20 минут.
2
2
29 ноября 2023
За последние лет пять кухня как-то скукожилась. То ли продукты не самые свежие, то ли перемешивают. Сам не хожу, только родственники затягивают
20 декабря 2022
Красивое оформление залов , вкусно готовят ,но малость дороговато , за меньшие деньги можно найти место ничуть ни хуже , В принципе мне понравилось . Расстроила ценовая политика заведения .
3
2
29 февраля 2024
Вкусняшечки, меню отличное, персонал вежлив и приветлив
1
16 января
Порции мизерные, цены высокие
9 апреля 2024
Вкусно, очень. Дороговато, но это нормально в ресторанах такого типа.
1
30 июня 2023
Хоть и сетевое заведение но состояние плачевное как в интерьере , обслуживании так и в качестве, были три раза самовывоз качество пляшет от 4-до 2-войки в последний раз не положили позицию а возвращаться далеко , пицца никакая
3
29 мая 2022
Меню разнообразное, готовят быстро, есть доставка, в зале уютно, персонал вежливый и учтивый. Удобное расположение на втором этаже, обзорные окна
1
27 июля 2022
Если бы можно было поставить -0 звёзд, поставили бы. Якитория в Раменском. Только что вышли в недоумении. Заказали Спринг ролл с рукколой, томатом, авокадо, крабовым мясом и креветками. В ролле было все кроме креветок и крабового мяса. На вопрос к официантке получили ответ,что это овощной ролл. Попросили меню. Ткнули пальцем. Из счёта убрали, ок. Апероль Спритц… пила, такое ощущение, подкрашенную воду. Фото роллов прилагаю, описывать это я не буду. На фото видно, что лосось умирал собственной смертью несколько дней. При оплате счета на наши комментарии по поводу отвратной кухни и качества продуктов официантка нам просто сказала: «Ваше дело. Не приходите больше!»
4
1
6 мая 2024
Хорошее, всегда столы есть, место хорошее, чисто.
16 февраля 2023
К сожалению банкеты на 10-12 человек они не тянут. В самом ресторане мало официантов, что смехотворно креветки на банкет пришлось заказывать через приложение, приготовленная заранее еда на банкет оказалась засохшей. Нет большого количества блюд в меню, приготовить не могут в удобоваримое время, нет даже коктейлей.Это Якитория доставки еды и посидеть вечером случайно. Для заказа банкетов ресторан не пригоден.
3
1
2 августа 2023
Если честно я в шоке, долго ждали заказ, а ещё удивило, что принесли холодные супы, постоянно кушаю в Якитории, такое первый раз, ругаться не люблю, я конечно промолчала, чтоб не портить настроение... Примите меры, посещали ресторан где то в конце июня😔
3
25 октября 2021
Пару раз посещали данный ресторан, очень уютная атмосфера, быстрый и вежливый персонал, время ожидания заказа составило минут 20, напитки и блюда хорошие, спасибо за приятно проведённое время!
3
1
27 марта 2023
Ставлю три зведы за очень вкусные блюда, но на этом плюшки заканчиваются. Официанты тормозные, на звонок по 10 раз не реагируют, путают блюда. Самый идиотизм что просят платмть наличными без предупреждения. Лучше на дом заказывать. В ресторане бардак с лета 22года. Главный менеджер, как прокисший кефир, вместо извинений, кивает головой. Неприятное место стало.
3
20 июля 2022
Не понимаю почему в городе так плохо работает сетевой ресторан Якитория.Пришли с детьми в ресторан в 19:45. На входе никто не встретил,подошли в столу у детской зоны, всё не вытертое,раскиданное,диваны в разные стороны смотрят. Принесли меню, мы три раза нажали на кнопку вызова официанта-никто не подошел. Чтобы было понятно, зал занят процентов на 10%,всего занято четыре столика. Спустя 25 минут я сама нашла официанта и позвала подойти у нашему столику. В меню есть,но постоянно нет в наличии в этой Якитории детских картофельных улыбочек, желе сказали только по выходным...В общем ресторан сетевой, а работает просто ужасно.Клиентоориентированность равна нулю.
7
12 марта 2023
Ну все не вкусно !!
И очень бедные блюда, хотя ценник высокий. Пришли во второй раз, надеясь на чудо!
Увы…чудо не было! И могу отметить только одну девушку официантку, которая была приветливая и общительна
3
15 октября 2022
Заказывала доставку на дом, все очень понравилось, хорошие роллы и паста, быстро доставили, очень вкусно, теперь буду заказывать только тут
3
1
11 февраля 2023
Готовят вкусно, атмосфера хорошая, подача тоже. Берут карты, если любите японскую кухню, то можно сходить
1