Поиск

Xvelo

2,4

201 оценка

Закрыто до завтра

Москва, Большая Почтовая ул., 43-45с2

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Большая Почтовая ул., 43-45с2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доставка

Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, наличными, банковским переводом

Панорама

Посещаемость и график работы

20:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

2,4

201 оценка

Оцените это место

Виктория Воробьева

Знаток города 12 уровня

Крайне неприятный опыт общения с магазином. Я хотела уточнить наличие велосипеда и нужного мне размера рамы, потому что на сайте эта информация указана непонятно. Вместо нормального ответа и базовой консультации получила хамское: «Есть заказ?» Нет, заказа нет — потому что перед заказом адекватный покупатель сначала уточняет, есть ли нужный размер в наличии. Именно для этого и существуют консультации, поддержка и коммуникация с клиентами. Ответ в стиле «сначала оформи заказ, потом разговаривай» — это не сервис, а откровенное неуважение к потенциальному покупателю. После такого желания покупать здесь нет вообще. Если магазин не способен нормально ответить на простой вопрос о наличии товара, страшно представить, как они общаются с клиентами после оплаты. Категорически не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Родионцев

Знаток города 12 уровня

Здесь работают настоящие профессионалы и энтузиасты своего дела. Большой выбор запчастей и аксессуаров. Спасибо ребятам за оперативность и нестандартный подход к решению задачи.

Посмотреть ответ организации

Вла Б.

Знаток города 3 уровня

Сделал заказ , писало есть в наличии 2 шт. , по 6100 р. , через некоторое время (около часа) заказ отменили без объяснения причин, и цена на данный товар поднялась до 6900 р., и уже в наличии только на складе. Как бы все бывает, но можно просто позвонить или написать для объяснения ситуации, а тут просто отмена и если надо звоните сами. Вречатление осталось мерзкое )