Отвратительная организация! Подарили катание на водных лыжах, 15 минут (Москва, август 2022). После активации сертификата, связались с сотрудником для записи на катание. Он 3 раза переносил время. Далее по договоренности приехали в яхт-клуб Алые паруса. На катере был капитан Илья. Опоздал на 20 минут. С ним была какая-то пожилая женщина, которая для новичков не смогла адекватно объяснить как стоять на лыжах или на доске. Помимо человека с подарочным сертификатом, с нами были люди, которые доплатили 2500 руб за данное катание. В итоге покататься никто не смог, деньги ушли на ветер. Считаю, для новичков не стоит брать такой сертификат и особенно ехать в данный яхт клуб Алые паруса!
Отвратительная контора! Как же иногда хочется сервиса как в США! Купили у них КУЧУ сертификатов в СПб. Купили новогодний набор, где хотели использовать фехтование, а оно неожиданно исчезло, сказали что за него надо доплачивать, так как услуга подорожала!что???!! По факту стоимость не изменилась, а спорт организация изменила адрес, изменения не внесли на сайт. В другом наборе хотели использовать прлет на микросамолете, он не отображался на сайте, но по телефону сказали, что его можно активировать. Потом, когда стали перезванивать, сказали, что уже нельзя активировать. Еще один сертификат с баристо промо, на сайте написано, что учат делать напитки, рисунки на пенке и тп. Когда позвонила в организацию, сказали это тупо лекция о том, какие они мастер классы проводят впринципе! Жесть! Подарили нам еще сертификат на рыбалку, который год действителен. Открыли через пару месяцев, а там х набор в подарок! И его, как оказалось, уже не активировать, потому что Он старого образца! Чтоооо???!!!в чате еще и хамски отвечают «что вас бы это не спасло, раз вы его не увидели». Это что за квесты такие?!!! Короче если вы по миллиарду раз проверяете информацию в их конторе, то вам подойдет! Боюсь теперь представить, что будет с остальными 5ю сертификатами, которые мы у них купили! Жаль в РФ нет контроля качества услуг.
Дети подарили сертификат на мк по гончарному мастерству. Записались в студию Глазурь. Нам очень понравилось. За час муж сделал крынку, а я подсвечник. Время пролетело незаметно, тк было интересно. Уютная студия. Приятная ведущая.
Друзья подарили сертификат на балийский массаж. На удивление, оператор быстро отрегировпл, скорлинировали максимально удобное время и место. Однозначно буду рекомендовать!
Мне подарили сертификат в подарок. От оператора я услышала общение на отвали, никакого дельного ответа я не получила. Еще и сомневались в том, что я не обманываю и не просто пропустила мероприятие. Отношение не как в компании, которая создает праздник, а как в похоронном бюро.
Подарили на работе, ждал своего часа и вот ребенок и мама покатались на лошадях.
Недалеко от дома,ребенок был на ослике,а мама на красивой лошадке.
Малышку выдали шлем,папа шел рядом и все были рады такой прогулке.
Хороший сервис и приятная цена.
Использовал сертификат на мотокросс Эндуро.Все здорово.Думал помешает погода( прошел ливень,И ПРОДОЛЖАЛ ИДТИ ДОЖДЬ),но это только добавили впечатлений.Спасибо ребятам.
смело рекомендую и такой формат подарка - сертификат X-present - особенно когда не знаете что подарить- это просто палочка-выручалочка,
И выбор на любой вкус, цвет и кошелёк 👍
Мне понравилось очень на лекции-дегустации вин.
Познавательно, профессионально, доступно. Появилось желание повторить.
Нам подарили катание на квадроциклах на 4 часа)
Впечатления получили незабываемые )эмоции зашкаливали ,все очень понравилось ,ребята инструктора очень крутые )
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 5 уровня
19 июня 2023
Очень понравилось катание на лошадях в Рощино. Спасибо друзьям за сертификат, Xpresent за организацию, Анне за прекрасную прогулку. Первый раз катались, прошло отлично!
Подруга подарила сертификат и вот мы выбрали катание на квадрациклах. Очень все понравилось, никаких дополнительных расходов не потребовалось. Столько эмоций испытали и прекрасно провели время.
Мне друзья подарили прыжок с парашютом, о котором я давно мечтала.
Мне очень повезло с инструктором — им оказался президент федерации парашютного спорта Виктор Глотов. Удивительно умный и чуткий человек, он успел много интересного рассказать не только о парашютном спорте, но и об авиации. Впечатления от самого прыжка захватывающие - во-первых, с таким мастером вовсе не страшно, во-вторых, было и свободное падение, и полет на парашюте с высоты 3 км, просто не передать словами. Однозначно рекомендую!
Однако подготовка к полету была полностью испорчена. К сожалению, оператор вместо того, чтобы сразу соединить с Виктором, пробовала передать информацию сама и все перепутала. Из-за нее я потеряла огромное количество времени и нервов. Очень жаль, что компания Xpresents так халатно относится к своим обязанностям. Советую в следующий раз тем, кто покупает подарки, обращаться сразу напрямую в организации, которые их предоставляют, чтобы именники потом не нервничали, активизируя сертификат.
Брали экскурсию по Санкт-Петербургу, ультразвуковую чистку зубов, полет на самолете, очень все понравилось, все организованно, получили большое удовольствие, всем рекомендуем!!!
Ходила на конную прогулку в КСК «Релакс»
Впечатления незабываемые, курировали на протяжении всего этого времени девушки из xpresent, отвечали на все интересующие вопросы!
Впечатления от сервиса в компании и от КСК «Релакс» только положительные!!!
Отлично организовано все. При покупке сертификате на сайте нет проблем записаться на выбранное впечатление. У меня была прогулка на катере. Ещё одним впечатлением было рисование на капучино. Все на высшем уровне сделано.
Полет в аротрубе очень понравился, что-то не обычном 😅 заходит в любом возрасте, так как лениво болтаться по течению любят все 😂
Посмотреть ответ организации
Виктория Коныгина
Знаток города 7 уровня
25 июня 2023
Подарила полет в аэротрубе.идея классная доставка коробочки и все вроде хорошо.Но это начало кошмара!!!!Зачем этот посредник из-за коробочки и доставки?не рекомендую эту фирму вообще.
Первая попытка активации не прошла,ой наверное какой то сбой .ладно запланированная суббота профукалась.Планы все разрушили.
Вторая попытка похоже также ,сама уже звоню,сказали перезвонят .так и опять ни кто не звонит с подтверждением!Сегодня буду писать бумагу о возврате денег.Мне как будто заняться нечем.Напрямую все закажу и свожу полетать.Не рекомендуюююю!
Выбрал впечатление, конная прогулка. Всё отлично. Рядом есть кафе хорошее. И покатался и покушал и нашел клиентов в этом кафе. Продамгать свои услуги по дезинсекции!
Получили в подарок сертификат 16 в 1 для детей, удобно тем, что ребенок сам выбрал, что ей по душе. Выбор пал на лепку их керамике, мастер класс прошел великолепно
На днях посетили гончарную по подарочному сертифекату от Xpresent. Проблем с активацией и записью не возникло, записались на тот день, который и хотели. Нам все очень понравилось. Слелали пиалу, кружку и тарелку. Всем советую. Как подарок вообще супер, такие сертификаты!!!
Были по сертификату Хpresent в аэротрубе. Записались очень легко, время то, которое было нам удобно, все четко и вовремя. Очень понравилось и захотелось еще
Подруга подарила сертификат на запись песни в студии. Мне очень понравилось)) Для меня это новый опыт, рекомендую.
Интересно попробовать себя в роли певицы.
Была по сертификату на мастер-классе Гончарный круг. Очень светлая, уютная студия на Арме. Опытный мастер. За час успела сделать и расписать цветочный горшок.
Глючный сайт, приложение с обрезанным функционалом, и НОЛЬ помощи от консультантов в чате, чтобы сделать заказ.
Есть у них функция: собери свой набор впечатлений. Накидываешь понравившиеся Активити и получаешь набор по стоимости самого дорогого варианта. Собрала набор, минут 30 потратила на изучение и выбор, вижу сумму 2000руб. В этот момент вижу, что обложка изменилась, я заходила в новогодний набор и начала его редактировать. Позже выяснилось, что при изменении любого набора обложка слетает и становится другая «секретное послание». Что это значит- непонятно, ну да ладно. Думаю, ну фиг с ним, не в обложке счастье. Нажимаю «добавить в корзину», переходу в неё - цена за набор 2700… потыкалась, не разобралась.
Увидела рекламу, что на заказ через приложение скидка. Думаю, ну может там не заглючит. Потратила ещё 10 минут - выяснилось, что в приложении вообще нельзя редактировать наборы.
Написала в чат. Описала проблему. Скинула скрин с выбранными Активити, прошу по возможности сделать обложку новогодней.
Ответ: обложка только такая. Нет, помочь не можем, индивидуальный набор вы только сами можете оформить. Объясняю ещё раз - сайт глючит, цена не та. - попробуйте ещё раз собрать с другого браузера. Или может у вас ещё какие-то товары в корзине (я скрины вообще-то приложила, где видно корзину).
Продажники от бога просто… почему у вас глючит сайт, а я должна разбираться, что не так? За время этих отписок менеджер уже успел бы мне оформить заказ. А мне таких наборов нужно было 3…
хорошее в этой истории только то, что выбрала на сайте хорошие идеи для подарка друзьям и сделала ручные сертификаты на мероприятия в подарок ;)
Посетили развлечение виртуальная реальность в ТЦ Нора, очень понравилось. Было предложено 1 час 1 человек, либо 2 человека по 30 мин, что мы и выбрали. Муж с дочуркой в восторге от этого мероприятия. Поэтому в подарок приобрели такой сертификат на День Рождения подруги дочери. После развлечения отлично прогулялись и переексили в ТЦ.
Всем доброго времени суток! Нужен был креативный и нестандартный подарок, у сестры скоро день рождения. Долго думала и искала. Остановилась на такой вот интересной задумке, как впечатления в подарок) Оформила в компании посещение дегустации вин в Москве на две персоны. Процедура проста - я позвонила и мне помогли выбрать сертификат. Сестре теперь нужно будет только выбрать день и согласовать время. Думаю понравится. А вообще задумка замечательная и выбор идей там богатый.
Качество оказания услуги ниже, чем ожидалось. Это касается сайта xpresent. На сайте спрашивают желаемую дату, а по факту предлагают оказание услуги на месяц позже, когда уже подарок не актуален.
Отличное место! Просто невероятно, ошутить то, о чем - детстве только мечтал! Кто не представлля себя пилотом или космонавтом? А теперь, хотел водолазом - бери акваланг, хотел пилотом - приходи на тренажёр! Совершенно непередаваемые впечатления ))
Отличные сертификаты! Подарили на свадьбу полет на воздушном шаре, не успели реализовать, но компания вошла в положение и продлила срок действия. В итоге полетали, было очень круто! Большое спасибо!👍
Посетил 28.02.2022 дайвинг. Все хорошо организовано. Заранее позвонили, договорились о времени, после дали телефон инструктора. Я немного опаздал к назначенному времени, из-за пробок, но это не сказалось на времени занятия. Хороший бассей для новичков, глубина до 3-х метров. Инструктор провел часой инструктаж, помог одеть акваланг. Во время занятий не спускал глаз. Все прошло отлично.
по сертификату активировала картинг, очень понравилось впечатление. Вежливые операторы все организовали, забронировали. Мы остались довольны сервисом предлагаемым Xpresent и конечно от самого впечатления получили массу положительных эмоций
Ходили с молодым человеком на Свидание в гончарной мастерской. Получили только положительные эмоции.
Отдельное спасибо менеджерам компании «Xpresent» за оперативные ответы.
Нам всё понравилось. Прогулка на снегоходах длилась час,этого вполне достаточно. Мужчины встречают,всё объясняют. Записались на удобную дату и время без проблем. Время провели отлично!
Получила в подарок сразу три сертификата: сабсерф, гончарное мастерство, рисунок на холсте. От всех трех событий масса впечатлений и исключительно позитивных. Рекомендую и буду рекомендовать!
Катались на парусной яхте с капитаном Петром!Спасибо огромное!Все понравилось!Не простое это дело, но впечатление о первом разе остались только положительные!
Очень большой выбор идей подарков! Когда ну совсем невмоготу что-то придумать близким - серфлю интернет, нашла этот классный сайт, на котором просто кладезь крутых подарков на любой вкус! С помощью этого сервиса нашла прогулку на лошадях для родителей на годовщину их знакомства, подруге подарила сертификат в СПА, в котором можно самому выбрать услугу, и это просто волшебно….что ты не переживаешь: понравится или нет, а даешь возможность выбрать самому, но вроде и подарок даришь, а не просто деньги, например. А любимому подарила набор «Романтика для двоих в СПб» где он выбрал прогулки по крышам, чему я была несказанно рада, ведь сама давно мечтала о крутых фотках на таких романтичных питерских крышах)))