Жили в отеле и часто завтракали и ужинали в ресторане. Очень нам понравилось! Все было вкусное, обслуживание прям на высоте. Пару раз официанты могли немного напутать, но всегда супер классно все ситуации решали, что негатива оставалось 0! Всем советую прям) еще музыка в ресторане в самое сердце, прям класс 😍😍
Хотела оставить пару предложений, которых немного не хватает
В завтраки входят только комбо +1 напиток, честно, иногда на завтрак хочется и кофе, и водички, а остальное надо заказывать уже за доп плату. Или на завтрак одной чашки кофе ну никак не хватает) один напиток прям мало…обычно в завтраках в отелях можно брать сколько хочешь напитков, тут к сожалению иначе :(
И конечно 5 комбо на завтрак успевают супер надоесть, хоть и вкусные. Лучше бы за фишки можно было выбрать любое блюдо из меню завтрака… ну и несколько напитков)
В остальном ресторан 10/10 ❤️
Отдельная благодарность персоналу!
Очень красивое, атмосферное место😍 приятный и вежливый персонал) а кухня просто 🔥 салат с хрустящими баклажанами восхитительный🤤 была в день рождения и от ресторана подарили десерт ♥️ рекомендую всем побывать здесь, а ресторану желаю успеха и процветания😊
1. Что хочется сказать в первую очередь - еда вкусная (это заслуга поворов)
2. В ресторан мы ходим не только, для того, чтобы вкусно поесть, но и ради атмосферы. Мы приехали красивые, с хорошим настроением, нарядились, готовые хорошо провести время + послушать музыку от диджея. Что мы получаем в итоге?
•
Нас сажают на РЕСЕПШЕН ОТЕЛЯ, двери постоянно открываются, нам дует. Сказали об этом официанту, в ответ - тишина, только после НАШЕЙ просьбы принести плед, нам его дали…
Ну и вид вы сами понимаете так себе… сидим рядом с лифтом, смотрим на витрины магазинов и ресепшен…
•
Перед тем, как туда приехать мы позвонили и попросили забронировать столик (нас 6 человек) (чтобы не находиться в таком положении, в котором мы оказались), на что нам сказали, что столики не бронируют и вчера (на 14 февраля у них все поместились, но теперь понятно как😂, не удивлюсь, если столики стояли напротив туалета)
•
Про подачу блюд.
Понимаю, что полная посадка, НО!
1. Столик, который пришел позже нас, обслужили быстрее🤷🏽♀️
2. Про подачу за наш столик, вообще можно писать книгу.
Сначала принесли напитки, окей, но в хорошем ресторане спрашивают, когда их нужно приносить…( сразу или после еды)
Дальше. Приносят 1 салат ( напоминаю, что нас 6 человек). Минут через 10 приносят ещё 2 блюда, через 10 минут приносят этому же парню второе блюдо, ещё через 5 минут 1 блюдо, через 10 минут следующее и то не полностью!!!! потому что не пробили позицию и ее соответственно не приготовили, и потом через 10 минут я получаю СВОЕ блюдо. Уже посчитали количество времени от первого салата до моего первого блюда? ( ожидание от заказа составило больше 50 минут)
**В качестве извинения, НЕ приготовленной картошки с паприкой, принесли картошку пюре ( видимо отложили из моей порции), потому что принесли «извинения» вместе с моим блюдом😅
Я понимаю, что полная посадка, но было бы не плохо официанту сориентировать нас по времени… это тоже правило хорошего сервиса.
•
Честно сказать мы были очень сильно расстроены. Ценник говорит о том, что это хорошее место. Напоминаю, что клиенты платят не только за еду, но и за СЕРВИС, который ОТСУТСТВОВАЛ.
Честно говоря не хотелось платить за испорченный вечер.
Официант заметила, что мы были недовольны и предложила нам КОМПЛИМЕНТ ( видимо, чтобы нас рассмешить), сейчас вы поймете о чем я😁
Она подошла и сказала (но эти слова были сказаны даже не мне😁, хотя я ждала дольше всех) ( цитирую): «В качестве комплимента за длительное ожидание, я хочу предложить вам десерт на выбор. ИЗ НЕБОЛЬШИХ (и дальше перечисляла все небольшие десерты)…..( и дальше мы уже сидели с просто ржали 😂😂😂 от такого аттракциона невиданной щедрости, но это ещё не всё !!!! Нам на 6 ЧЕЛОВЕК предложили 1 десерт!!!!! Представьте себе размер любого десерта, а теперь поделите его на 6, вы же понимаете что это абсурд? Ну просто позор…(но у нас хотя бы настроение поднялось)
Мое предложение:
1. Не позорьтесь и не сажайте людей у входа в отель, лучше откажите в обслуживании, чем ТАК.
2. Бронируйте (если боитесь, что не придут, работайте с депозитной системой (предоплатой). В часы-пик можно например применить временные ограничения (2 часа на столик).
Очень вкусная кухня 😋необычные блюда…девушка официант очень улыбчивая и хорошо знает кухню..том ям пальчики оближешь😋, подача 🔥вок с телячими щечками - 🔥вообщем мы полностью довольны)))) кстати блюда не маленькие и прям сытные 👌завтраки нам тоже очень понравились . Повар просто пушка бомба🔥💥☄️
Замечательное место. Очень уютное. Кухня - ооочень вкусно. Повар на высоте. Салат из баклажан, креветки, медальоны - все свежее, с очень вкусными соусами. Уже не первый раз здесь и все нравится.
Очень уютное, приятное кафе, с спокойной и приятной атмосферой. Интересный, красивый интерьер и комфортные места. Меню разнообразное и необычное, а все блюда безумно вкусные и прекрасные, аккуратно оформленные. Персонал очень доброжелателен и приветлив, например, Рамзия, официантка, что обслуживала нас, очень милая и приятная девушка, которая, несомненно, внесла большой вклад в сложившееся о ресторане впечатление.
Однозначно советую сходить сюда, неважно как именно: одному, с друзьями или с семьей. Вы обязательно найдёте блюдо на свой вкус, отдохнёте и расслабитесь, насладитесь кухней и атмосферой. И, более чем уверена, насладитесь походом и оставите в своей памяти много приятных, согревающих душу моментов.
Хорошая и вкусная еда. Не раз посещали это заведение. Довольно приятный интерьер, неплохое обслуживание официантов. Не всех, но большинства. Рекомендую к посещению однозначно.
Образная Связь.
- Не нравится, что из меню убрали часть блюд с прошлого года, которая по моему мнению была очень даже не плохая. Шел туда именно по старой памяти отведать вкуснейших пельмешек, а их нет...
- плохо что нельзя забронировать столик. Понятно дело, что должны иметь приоритет живущие в WOW аппаратах, но этот вопрос надо решать, потому что смешно смотреть на людей пьющих один чай компанией из пяти человек ( просто чай), которые час занимают место за столом, а я , который пришел с компанией поужинать на 10 -12 тыс стою и жду их.
Все на высшем уровне, мне очень понравилось, комфорный отель, тепло, чисто, кормят вкусно, все очень приветливые и вежливые, прокат по нормальным ценам.
РЕКОМЕНДУЮ💕💗!
Изумительная кухня, приятный не навязчивый персонал и отличная дружелюбная атмосфера👍
Заказала тартар из бычка, с милой подачей в виде зелени рукколы, и хрустящего лука. Отлично замаринованный сырой бычок оказался божественно вкусным 👍👍👍
Десять из десяти 👏
Ролл Филадельфия с огурцом- классика в исполнении шефа.
Подача соуса в виде бутылочки с пипеткой- тоже весьма необычный креативный подход ✌️
Ужинали большой мужской компанией. Все вкусно, молодцы, быстро блюда готовили. Единственное, что хотелось бы, чтобы за эти цены, они в Шерегеше довольно высокие, уютнее стулья.
Wow.spa Хорошее место для отдыха после продуктивного дня на склоне, кедровая сауна, Расул с различными солями, гидромассажные ванны и отличный хамам, незабываемые виды на ночной шерегеш
Отдыхали в отеле wow.aparts, отель очень понравился, ресторан очень понравился в части включенных завтраков: вкусно, сытно, быстро, можно брать с собой, например, кашу с есть, сырники с собой. Порции большие. Если говорить об ужинах, то цена завышена по отношению к уровню обслуживания. Цены, почти, как в новиковских ресторанах, как в Сыроварне, но подача и сервис ниже. В целом, все неплохо.
Ребята, у вас здорово!
Все есть) даже маленькая кухонька организована в номере, чисто, уютно, доброжелательный персонал, который готов быстро прийти на помощь, отсюда уходит трансфер до Досок на горе, удобно.
Хрустящее чистотой постельное белье-кайф и удобные кровати.
Мне чуток не хватило чего-то для хранения белья например под телевизор поставить комод)
Но это не принципиально для меня.
Спасибо за классный отдых)
Супер кухня. Возвращались сюда три раза. Попробуйте смузи манго с сырной корочкой - это просто произведение искусства! Не удалось попробовать велюрового медведя((( очень понравились воки.
Отдыхали с подругой в спа… прекрасная девушка Анна❤️отдельное ей спасибо за вежливость и внимательность☀️
После провели вечер в ресторане, официант Ренат, сделал наш вечер незабываемым… сервис на высшем уровне, порекомендовал блюда, подробно рассказал о каждом, своевременно и не навязчиво подавал наш заказ.
Интересовался ,нашим настроением и впечатлением от выбранных блюд! Благодаря такому сервису, хочется вернуться к вам снова❤️ большая благодарность Ренату за хорошую атмосферу ☀️
Прекрасный ресторан!Персонал прекрасный,отзывчивый,работают быстро и клиентоориентированно!Еда вкусная,все что заказывала понравилось!Особенно понравился цитрусовый грог и десерт в шоколадном шаре!Красивая подача ,вкусно очень!Уютно и тепло в ресторане!Все красиво декорировано к Новому году!Спасибо руководству!все отлично организовпно
Жила в отеле, перепробовала тут все. Завтраки неплохие, сытные. А вот остальное меню… за 9 дней в отеле из всего меню нашла только два удачных блюда. Все остальное либо пересолено, либо вообще непонятно кем придумано… ХРУСТЯЩАЯ курочка в рамене… просто вдумайтесь, как такое возможно и я отвечу:никак (размокший кляр в безвкусном бульоне). Если вы сюда пришли, то берите либо щечки (или медальоны, не помню), либо мидии (поставила по звезде за блюдо). А к остальному лучше даже не приближайтесь.
Также отмечу, что про вас могут забыть официанты и упомяну картошку фри в основном меню за 500, а в детском за 200)
Завтракали каждый день, пока проживали в апартаментах. Можно брать комбо по жетонам или заказывать по меню.
По жетонам доступные завтраки довольно простые и однотипные, но в целом сытные.
По меню завтраки чуть более интересные, но получается дороговато.
Плюс обслуживание хромает: приносят завтраки на один стол с разницей в 15 минут, а на гору всем вместе ехать 🫤
Пару раз обедали и ужинали, чтобы оценить кухню. Цены явно выше среднего, что-то интересное прям дорого.
По вкусу/качеству средне. В целом остались не в восторге, но вокруг не то что бы много альтернатив.
Уже как года 3-4 останавливаюсь только тут! В этом 2024 году приезжаю уже второй раз и как позитивно всегда тебя встречают и тебе рады администраторы и команда ресторана! Но удивлением моим было встретить в январе и сейчас в апреле официантку Арину!!! Мега позитивная! Внимательная! Обходительная! И поговорить и посоветовать! В общем все сюда! Это лучшее место на земле!!! Арина спасибо за такое высокое качество обслуживания! И конечно же лучезарной Виктории за теплый прием и заселение! Да! Еда в ресторане мега вкусная! Всегда все свежее! Устричный бар тоже тут!
Отдыхали здесь год назад и просто небо и земля. С проживанием и сервисом отеля все отлично,а вот ресторан превратился в какую-то забегаловку.
Друзья сотрудников в непотребном состоянии пьют с самого утра и отвлекают официанток от работы.Зашли позавтракать - 3 раза переделывали блюда. То перепутали заказ, то не доложили ингредиентов заявленных в меню. Я все могу понять, бывает запара на кухне, но официантка закатывающая глаза на наши возвраты просто добила. Никакого «извините» мы так и не услышали.
Вечером рискнули заказать еду в номер. Шоколадный фондан был похож на подошву, даже намёка на то,что там должен быть растопленный шоколад внутри - нет.
В 22:30 позвонили чтобы заказать хлеб в номер, так с нами говорил по ощущению какой-то гопник, который в грубой форме сказал что кухня закрыта (на сайте заявлено что кухня до 23, а последний заказ они могут принять в 22:45), повара в 22:30 оказывается уже домой пошли👍🏼. «Ну че я вам ща сам испеку,окей» - вот что мы услышали.
Больше ни ногой сюда, а жаль.Было хорошее место еще всего год назад
Было бы здорово,если бы поставили сюда управляющего рестораном,как это делается в хороших заведениях
Поскольку еще один отзыв оставить нельзя,дописываю этот. Сегодня, 13.03 ресторан реанимировался. И еда и напитки и обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо официанту Дарье! Очень крутой сервис)
Уже не позволительно некрасиво оставлять это место без обратно связи.
На ресепшене распечатали, отсканили и в файлик положили документ. Моментально, идеально и денег не захотели брать.
В ресторане вкусно кормят, быстро обслуживают и искренне заботятся.
Завтрак прекрасный! Хочется возвращаться каждый день сюда.
Мои искренние рекомендации и спасибо Данилу за отличный сервис ☺️
Персонал отличный, время подачи блюд тоже хорошее
Но вот цена и качество еды оставляет желать лучшего. Сырники за 800 рублей? Неоднократно приносили чуть теплые супы. Да, извинялись, давали в качестве комплимента десерт, но, как бы, хотелось бы изначально горячих блюд.
Посетили компанией это заведение, не ждали сверх естественного , НО когда пришли , прекрасно встретили , расположили, еду приготовили быстро ГЛАВНОЕ оооооочень вкусно ВСЁ , чио бывает редко!!!
Заведением довольны , очень рекомендуем !!!
Отдельное спасибо официанту Альберту!!! Мастер своего дела, позитивный , с шикарным чувством юмора специалист, все в меру и под компанию!
Отдыхали 3 дня . Кушали только завтраки. Все очень вкусно, сытно, качественно. Очень хороши горячие напитки - латте, капучино, какао. Заметно, что работа бариста поставлена. Завтраки лучше оплачивать при бронировании, так заметно выгоднее. Цены здесь не низкие - как в Москве.
Очень уютный ресторанчик, кухня на высоте, завтраки вкусные и сытные, варят отличный кофе.
Понравились десерты, салаты, что-то одно выделить сложно, так как все вкусно)))
Сотрудники ресторана очень душевные, улыбчивые, отдельное спасибо им за отдых))
Сходили в спа, и решили покушать в ресторане, нашим официантом была прекрасная девушка Арина, очень вежливая заботливая и учтивая ❤️ спасибо большое, такие люди создают атмосферу, спасибо большое повторам за вкусную кухню, мы с девочками остались очень довольны ❤️
Кухня и обслуживание уже не то. Жили в апартах в 2022, все очень нравилось, каждый день завтракали и ужинали, было очень вкусно и не было вопросов к официантам.
В 2023 снова остановились здесь (потому что нравилось), но цены выросли, качество обслуживания немного упало, по кухне того нет, этого нет, некоторые официанты тебе не рады (как казалось в прошлом году), а как будто делают одолжение... При этом в выходные нужно стоять в очереди, чтобы просто поесть, проживая здесь же. Однако, альтернативы географически рядом все еще нет.
Внимание владельцы данного заведения!!! В прошлом года кухня, соответствовала ценам. Салат с тунцом был супер, бефстроганов очень вкусный, подача, все устраивало. Но март 2024, что произошло 🤷♂️ что не заказывали, все не вкусно, бефстроганов почти за 1000₽ , это вообще не комильфо, борщ- подача супер, сало, черный хлеб, горчица, сметана, лук, чесночок, на вкус борща это просто дно, похлебка с уксусом, да еще не понятно, какое мясо. Куриныы шницель, тоже не зашел, рис с морепродуктами не доваренный.
Хозяева, верните кухню 2023🙏🙏🙏 За цены которые в меню, должно быть все на высоте, порции тоже
Заходили в это заведение на ужин. Прекрасная кухня, все безумно вкусно. Борщ-прекрасен. Настойки-великолепны. Девушка-официант Арина прекрасно справилась, советовала по кухне и выбору, огромное спасибо ей за это. В общем-рекомендуем к посещению. Еще раз-настойки просто космос. Лимончелла 🔥
Ходили два раза и оба раза брали разные блюда. Все без исключения были очень вкусными!!!
И главное большие порции, заказывали несколько позиций думая что не наедимся(сравнивая с другими ресторанами) но в итоге порции были добротные, что пришлось по половине кушать. Чтобы все попробовать и не лопнуть.
Персонал приветливый, идущий на добрый диалог. Подсказывали советовали и красиво а главное вкусно описывали те позиции которые нас интересовали.
Божественное место! От души рекомендация!!!
Потрясающая атмосфера, официанты очень крутые, позитивные!
Спасибо большое за такую потрясающе вкусную еду и красивую подачу ♥️☀️☀️☀️
Борщ и крабкейки 🤤🤤🤤🤤🤤
двоякое впечатление, как бы и не первый (и не второй) раз здесь, и ехали специально, и кухня с претензией, но какие-то мелочи (на ровном месте) смазали впечатление: по кухне, по бару, по чеку. По прошествии двух недель возникает вопрос, что это было? почему?
Здесь все очень вкусно и невероятно приветливо ! Альберт - словно олицетворение харизмы ! Николай , спасибо большое за лучший Новый год в моей жизни ! Обожаю всех ребят. Ждите снова в гости !
Отличное обслуживание! Очень внимательные официанты, знают меню и состав блюда. Все было очень вкусно! Были здесь в середине февраля. На десерт взяли, по рекомендации официанта, зеленого мишку - невероятно вкусный! Одного медведя, хватило на троих )))
Завтраки проходят по меню- есть несколько фиксированных вариантов. Хоть и не шведский стол, но вполне достаточно. Расторопные официанты, вкусно приготовлено- что ещё надо! Вечером тоже неплохо - этакий островок современности среди панельных хрущёвок.
Были в начале февраля 2024.
Небольшой бар в гостинице, но с интересным оформлением и очень красивой подачей блюд. Вкусно, не очень дорого. Обслужили быстро.
Нам понравилось и в следующем сезоне точно придём ещё.
Хочу отметить официанта Арину и её психологическую подготовку !!!
А именно: она присела к нам за стол и очень вежливо и тактично предложила нам еду !!!
В сочетании с улыбкой это вызывает колоссальное доверие и увеличивает конверсию продажи для заведения
Однозначно рекомендую!!!
Лучше всего просите официанта Арину!!!
Тогда Вы точно будете вкусно накормлены и получите хорошее настроение и колоссальный заряд энергии на день 🔥🔥🔥🔥
Много лет сюда ходил. Рест превратился в забегаловку, цену подняли сильно, чтоб сбавить наплыв клиентов, а еда не очень, мягко говоря стала. Если вы такой прайс делаете, хотя бы блюда и уровень делайте соответствующий. Ценник выше Мск
Очень вкусно! Брали завтраки при заселении и не пожалели.Объемы завтраков большие настолько, что можно было не обедать на горе. 4 вида завтраков для самых изберательных. Хорошая атмосфера вечером, легкая музыка.Отличная винная карта.Достойная азиатская кухня.Но вот для сладкоежек пресненько)
2 звезды за вкусное какао, красоту подачи и общее оформление зала, дальше будет негодование.
Начну с того, что все свободные столики утром (понимаю, завтраки, но всё-таки) были грязные, местами грязные и диваны. К счастью, через минуту после нашего приземления официант вытер стол.
Официант был либо с плохим настроением, либо не на своём месте, т.к. по-моему ни разу не улыбнулся. Понимаю, что плясать перед нами никто не должен, но и ощущения того, что нам в ресторане рады, это совершенно не добавило. В то же время мы видели, как другие официанты радуются гостям, улыбаются и активно общаются. Завидно, в общем:D
По кухне. Заказ ждали не очень долго, но и немало, в итоге мне принесли довольно тёплую вкусную овсянку, а подруге - холодную глазунью. Сырники тоже были совсем не горячими, тёплыми. В общем, еда +- норм (каша понравилась, хоть и не горячая), но не за свою цену. Напитки ок. Как я уже сказала, какао очень понравился: изначально без сахара, маршмеллоу красиво поджарили - честно, насладилась.
А, ну ещё сырник попался с волосом, а носик у заварник был грязный, в коричневом налете:)
Жили в апартаментах и на постоянной основе питались в ресторане. Он просто чудесный, персоналу и кухне отдельный респект, все максимально милые и дружелюбные, находиться здесь отдельный вид удовольствия! Рекомендую пробовать ролл дракон и тар-тар из быка с угрем, просто отвал бошки)
Заведение выше среднего по городу, это видно как по интерьеру, так и по ценам. Еда достойная, подача быстрая. Из минусов - в момент нашего визита на столе отсутствовали салфетки, столовые приборы приносят по количеству гостей, а не по количеству блюд. Заказали пасту, оказалась сильно переселена.
Вкусно кормят. Достаточно уютно, можно с детьми придти, есть детское меню ( дочь оценила), есть где поиграть! Обслуживание на хорошем уровне! Рекомендую к посещению!
Не понравилось! Ребят,я из Москвы так я и там таких цен не видывал.
Пришли в кафе,сказали места искать сами..ладно,нашли и сели. Подходит девушка и говорит «присаживайтесь,через минуту приму заказ». Прошло 5 минут и мы наблюдаем картину,как девушка официант подходит у столику с двумя мужчинами,мило разоговаривает и что бы вы думали.. они ей протягивают бокал и они все вместе дружно начинают бухать!!! Я такого еще не видел..прошло еще 5 минут,они так и бухают,я подул к стойке попросить принять заказ. Через еще 5 минут приняли. Знаете,мне стало интересно понаблюдать за этой девушкой.. бегала по всему залу,заигравада,обслуживать она и не думала. Постоянные почесывния носа, страннное поведение.. вопрос! Зачем вы берет наркоманов в сферу обслуживания??? Никому и никогда не советую сюда приходить.
Еда дорогущая,ниже среднего!! На двоих чек вышел 4500! Не ходите туда!!!!