Поиск

Wildberries

4,2

25 оценок

До открытия 11 мин

Мурманск, ул. Достоевского, 13

Добавить фото или видео

Адрес

Мурманск, ул. Достоевского, 13

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

08:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,2

25 оценок

Оцените это место

Анастасия Химина

Знаток города 4 уровня

27.04.2026 примерно в 7 вечера пришла в пункт выдачи за заказами, очень не понравилось отношение сотрудника, молодой парень. С самого начала не совсем адекватное поведение, на двух квадратных метрах говорит о том, что занята примерочная, хотя это и так было очевидно, уточнил о том, что в примерочной пункта выдачи озон примерить нельзя, хотя я об этом и не просила. После примерки положила товары на стол, после чего последовал практически утвердительный вопрос «всё возврат?». И это при том, что товары, которые я планировала забрать, специально были отложены отдельно и я проговорила, что эти товары буду забирать. В итоге сотрудник пробил практически все товары на отказ, в том числе и те, которые были отдельно отложены, после моего вопроса о том, где товары, которые я планировала забрать, всё же удалось разобраться, товары вернули, за исключением одного и мою озвученную 3 раза просьбу вернуть мне этот товар сотрудник просто игнорировал, ещё и ушёл в другой зал смотреть кино. При всём при этом у меня попытались списать деньги за все товары, пришла смска о попытке списания с привязанной банковской карты, хотя при оформлении заказа я указывала оплату через карту вайлдберриз. Товаров в общей сложности было на 7700р, я в итоге забрала на 2600р, но пытались списать по какой-то необъяснимой мне причине все 7700р, благо на карте не было этой суммы, иначе насколько я понимаю, пришлось бы ещё и оформлять возвраты. Так же на мою просьбу дать мне пакет, сотрудник буквально швырнул мне его на стол с недовольным видом. Максимально некорректное поведение, очень разочарована, настроение испорчено на весь вечер. В этом же пвз работает девушка, всегда всё чётко, быстро, вежливо и без нареканий, никогда никаких проблем не было, в сравнении с ней, поведение нового сотрудника, мягко говоря, поразило

Виктория Попова

Знаток города 3 уровня

Консультант заставил выкупать товар, и оформлять возврат по браку. При этом весь товар был вскрыт под камерами!!!!

Геннадий Пауков

Знаток города 5 уровня

Работают быстро, не задерживают! Одна проблема на авто проблема с местами парковки, только на автобусной остановке!?