Покупка в Waldberries оставила у меня неприятное впечатление. Когда я пришла забирать свой заказ и примерила товар, оказалось, что размер мал, и на ткани были небольшие пятна. Я ожидала, что смогу вернуть товар, поскольку он не подошёл и имел дефекты. Однако представитель выдачи сказал мне, что я должна оплатить товар и сделать возврат через приложение, так как я его мерила. Это поставило меня в затруднительное положение, ведь по закону о защите прав потребителей я имею право вернуть ненадлежащий товар. Вместо помощи я столкнулась с дезинформацией и принуждением к покупке. Несмотря на это, снимаю только одну звезду и оставляю отзыв о точке выдачи — надеюсь, что в будущем сотрудники будут лучше информированы о правах потребителей и предлагать более адекватные решения в подобных ситуациях.

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи. Вежливые работники. Очереди почти никогда нет. А если и есть то очень быстро обслуживают. Всё супер, всегда заказываю в этот пункт

Larica

Знаток города 8 уровня

Пункт рядом с домом.вежливый персонал,быстрое обслуживание. Есть кабинки для примерки.я бы ещё лавочку добавила для ожидания.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

31 отзыв