Нас буквально насильно заставили в этом пункте выдачи выкупить шорты с браком, НЕ ПРОВЕРИВ товар перед тем как отдать на примерку. На шортах было маааленькое пятнышко, на которое нам и указал сотрудник. Мы звонили предпринимателю Алексею, которому принадлежит пункт. Он утверждает, что таковы правила WB. Очень удобно, никто не несет никакой ответственности! Только несчастные производители, которым на складах и в пунктах выдачи WB портят товар и потом угрозами заставляют клиентов платить за него. Нигде нет такого хамского отношения! Ламода и Озон никогда себе такого не позволяют, ровным счетом как и Яндекс, который молниеносно возвращает деньги, боясь за репутацию. Мы столкнулись с откровенным вымогательством, потому что никто ни за что не хочет брать ответственность.

Валерия Ларина

Знаток города 2 уровня

К сожалению, мой опыт взаимодействия с сотрудницами пвз оказался крайне разочаровывающим🤗. Я ожидала профессионализма и вежливого отношения, но, к сожалению, столкнулась с противоположным. Во-первых, общение с ними оставляло желать лучшего. Вместо того чтобы помочь, я получила лишь недоброжелательные взгляды и невнятные ответы. Во-вторых они явно не имеют достаточной квалификации для выполнения своих обязанностей. Вместо того чтоб обслужить клиента они продолжали разгрузку товаров, не обращая на меня никакого внимания и общались между собой😄. Не могу не отметить и общую атмосферу, которая создается благодаря их поведению и поведению их знакомых, пришедших к ним в состоянии алкогольного опьянения (также предлагали сотрудницам выпить с ними). Надеюсь, что руководство пвз обратит внимание на данную ситуацию и примет меры для улучшения качества обслуживания. В противном случае, боюсь, что многие клиенты, как и я, предпочтут искать более достойные альтернативы.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

31 отзыв