Осталась крайне недовольна данным пунктом выдачи. Примерочные были грязными, что совершенно недопустимо, особенно при примерке купальников. Один из купальников был выдан мне уже с загрязнениями. Перед примерочной я осматривала товар в зоне действия камер видеонаблюдения, поэтому записи могут подтвердить его состояние на момент получения. К сожалению, я не придала значения загрязнениям и решила примерить купальник. Когда купальник не подошел по размеру, сотрудник ПВЗ отказался принимать его обратно и потребовал сначала выкупить товар, а затем оформлять заявку на возврат. Я даже предложила аккуратно удалить загрязнения влажными салфетками, так как была уверена, что они появились не по моей вине, однако сотрудник отказался рассматривать такой вариант. Более того, в моем заказе присутсвовал другой купальник с затяжкой сотрудник без проблем принял на возврат.Такой непоследовательный подход к покупателям вызывает недоумение. В итоге мне пришлось выкупить товар с уже имеющимися загрязнениями и надеяться на одобрение заявки продавцом. Очень хотелось бы, чтобы сотрудники внимательнее проверяли состояние товаров перед выдачей, поддерживали чистоту в примерочных и объективно разбирались в подобных ситуациях.

Елена Тарасова

Знаток города 6 уровня

Очень вежливые и добросовестные работники пункта выдачи товаров, никогда нет очереди. Обслуживают быстро, в помещении чисто, уютные примерочные. А самое главное - рядом с домом 😊

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

57 отзывов