Работает *** одно. Не умеют нормально общаться. Отказала в возврате товара, обосновывая что он грязный, хотя товар даже не выкупался. По её мнению надо прямо сказать, что товар грязный, а не молча сдавать при примерке. Считаю, что эту информацию необходимо озвучивать в начале, а не в хамской форме отказывать ссылая на «правила »

ALENA

Знаток города 14 уровня

Отвратительный ПВЗ Сотрудник Наталья общается очень грубо!Я бы сказала даже хамски. Отказывается принимать обратно невыкупленный товар,мотивирую тем,что якобы его подменили и товар не сходится с карточкой товара Путает упаковочные пакеты сама,после чего все находит! Извинения не приносит за свою же халатность,а пытается ещё обвинить покупателя,что якобы это он перепутал пакеты. Эта ситуация не первый раз! В других ПВЗ такого нет Гарник так вообще здоровается только тогда,когда ему выгодно. После закрытия ОЗОН их клиентоориентированность стала ещё хуже чем была. Больше не будем ходить в этот ПВЗ,благо рядом открыли нормальные,просторные ПВЗ

Роман

Знаток города 12 уровня

Пункт выдачи находится внутри двора дома 55, двор закрыт. Почему то заказы приходят с задержкой, почти каждый заказ. Ну и сам пункт маленький, помещение вмещает в себя ещё озон и яндексмаркет, часто очередь и столпотворение сразу на входе в пункт. Видимо пункт расчитан только на жителей 55 дома, часто просто не зайти.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

14 отзывов