Сотрудник вынудила оплатить 3 пары обуви, из которых только одна мне подошла по размеру. Оставшиеся две были в идеальном состоянии, но сотрудница нашла "брак". Фото прилагаю - на бежевой туфле вообще ничего нет, я не знаю под какой лупой там можно что-то увидеть, а на синей - микроскопическая царапина - которую и браком нельзя считать, это же замша. В общем, пришлось мне оплатить их и оформить заявки на возврат по браку. На одну из этих заявок пришел оперативный ответ продавца, что сотрудник пвз не является товароведом или технологом, чтобы делать выводы о качестве товара. Производственного брака нет, рекомендуем сдать по заявке как товар надлежащего качества. Итог - тем же вечером я сдала обе пары в другой пункт без проблем по заявке возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества! Стоит отметить, что кроме факта вынужденной оплаты сотрудница также сказала больше к ним не приходить (как-будто я после этой ситуации стану фанатом их пвз))))) при том, что я вполне адекватно себя вела, не скандалила, просто честно не видела никакого брака и пыталась ВЕЖЛИВО возражать) Бррр... больше ни ногой туда и никому не советую...

Валерия Максимова

Знаток города 3 уровня

Пытались «брак» производства оформить как порчу товара мной при примерке, заставляя выкупить товар и аргументируя тем, что о «браке» я должна была сообщить при просмотре товара под камерами. Под «браком» имеются ввиду потертости, которые видны даже на карточке товара. Никому не рекомендую данный пункт выдачи.

Олеся Семенова

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный ПВЗ. Помимо того что грязный, коробки везде валяются, еще и сотрудник ***( молодой человек крупной комплекции).Я получила пижаму, померила. Она мне не подошла по размеру. Я попыталась ее вернуть, а сотрудник, нашел маленькую дырочку, которую я даже не заметила и стал заставлять меня выкупить этот товар. Я пыталась доказать, что мне нет смысла делать дырки на изделии, но он орал и и спорил со мной , угрожая полицией!!!!! Я ее выкупила, но сюда больше не прийду и никому не советую. Руководство примите меры! Может такие пункты нужно закрывать??

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

30 отзывов