Поиск

Wildberries

4,0

3 оценки

Закрыто до 09:00

Челябинск, ул. Энгельса, 4

Добавить фото или видео

Адрес

Челябинск, ул. Энгельса, 4

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,0

3 оценки

Оцените это место

Екатерина М.

Знаток города 3 уровня

У нас лучший пвз 😻Чистый, аккуратный, современный, девушка очень вежливая, приятная. Я ушла с приятными ощущениями👍🏻

Виктория Драгомерецкая

Знаток города 7 уровня

После получения товара и примерки сразу был обнаружен явный брак, который я тут же показала сотруднику. Вместо того чтобы оформить законный отказ на месте, сотрудник начал навязывать свои «правила» и фактически вынудил меня выкупить бракованный товар, заявив, что дальше я должна разбираться с продавцом самостоятельно. Складывается ощущение, что сотрудники ПВЗ полностью игнорируют права покупателей и делают всё, чтобы не заниматься проблемными ситуациями. Помощи — ноль, клиентоориентированности — ноль, уважения к покупателю — тоже. Общение было крайне неприятным, чувствовалось давление и откровенное нежелание выполнять свои обязанности. Из-за некомпетентности сотрудников я потеряла время, деньги и нервы. Подобный сервис — просто позор для такой крупной компании. Прошу руководство Wildberries обратить внимание на работу данного ПВЗ, проверить действия сотрудников и принять меры

Лера

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи 🔝 До этого ходила на Труда, тут нравится больше, всегда вежливые и приветливые работники. Ходить сюда в удовольствие. Всем советую 🫶