Wildberries

4,4

39 оценок

До закрытия 12 мин

Якутск, ул. Дзержинского, 49

Добавить фото или видео

Адрес

Якутск, ул. Дзержинского, 49

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

20:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

39 оценок

Оцените это место

Елена

Знаток города 4 уровня

Уже лет 10 являюсь клиентом WB, а с недавних пор начала пользоваться пунктом выдачи товаров по адресу ул Дзержинского 49, так как он расположен рядом с домом. Ранее никогда претензий к сотрудникам WB не было. Однако в данном пункте всегда беспорядок, в зале много пустых коробок и упаковок с товаром, на которые натыкаются посетители. В примерочных во второй половине дня часто бывает грязно. Такое впечатление, что работники не моют там пол. 09.12.2025 года, забирая заказ, услышала от девушки-сотрудницы, что товары в заводской упаковке проверять нельзя, так как запрещается вскрывать эту самую упаковку. На мое возражение, что это является грубым нарушением правил дистанционной торговли и прав потребителя, работник пункта выдачи начала довольно агрессивно и напористо спорить и доказывать свою правоту. Хотя, речь может идти не только о браке, в упаковке товар может быть поврежден, разбит из-за неправильной транспортировки и, вскрыв дома такую упаковку, как я смогу доказать, что я не сама уронила коробку. Опять же, возникает вопрос, можно ли пленку, которой запаяна коробка, без логотипов и других обозначений, считать заводской упаковкой. Но больше всего удивило то, как молодая сотрудница WB категорично учила меня, взрослого человека, покупателя, правилам торговли. Видимо в этом пункте потребитель всегда не прав!!! 11.12.2025, время 20.00, зашла получить свой товар, опять вывеска: перерыв 15 минут, хотя пункт работает до 21 часа. Так и ушла ничего не получив. Попробовала стучать в дверь, ее никто не открыл. Уважаемые руководители, наладьте работу своего пункта!!!