Поиск

Wildberries

3,7

82 оценки

Открыто до 21:00

Мурино, бул. Менделеева, 11, корп. 2 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Мурино, бул. Менделеева, 11, корп. 2этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

3,7

82 оценки

Оцените это место

Анастасия

Знаток города 16 уровня

Пункт выдачи часто завален коробками, из-за чего очень тесно (особенно, когда есть очередь). Стол для проверки заказов очень маленький. 19.09 около 12.45 пункт выдачи был закрыт, объявления о закрытии или перерыве не было. Последний раз задержали товар на сутки, и когда наконец доставили в пункт выдачи, то сотрудница отказалась его выдавать, сославшись на то, что "не разобрала еще коробки" (20.09 вечером). Зачем оповещать о том, что можно приходить за товаром, если пункт выдачи "не работает на выдачу товара" (со слов сотрудницы)? Служба поддержки ответ по проблеме так и не прислала. 23.09 утром пункт выдачи был закрыт, висело объявление, что у них "временные трудности". Служба поддержки опять же не решила проблему.

Пири Пипи

Знаток города 3 уровня

Была 14 августа, девушка не поздоровалась, тяжело и громко вздыхала, цокола. Было очень неприятно ощущать на себе чьё-то недовольство. Спросила меня тоже со злобой "все 7 товаров на отмену?! " Сказала можете идти, до свидания конечно тоже не сказала. Остальные девушки были вежлевее. Потеряшки на пункте тоже часто, так как пункт загруженный, а человек один разгружает по 20 коробок...

Александр Манько

Знаток города 2 уровня

Мама на день рождения заказала мне подарок (я живу в другом городе). Прихожу на пункт выдачи, у меня сканируют qr- код. Жду 5 минут, жду 10 минут, жду 15 минут. Работники не могут найти заказ. Возможно, работают парни первый день. Была лояльной. Уже опаздываю на праздник свой. Говорю, что зайду вечером, может быть найдут к тому времени. Мне вдогонку говорят, что мой заказ может находиться в еще не разобранных коробках. Тут я уже расстроилась. Нельзя было раньше сообщить об этом, чтобы я не ждала. К самому пункту выдачи претензий нет. Сообщаю о своих негативных эмоциях после взаимодействия с персоналом.