Wildberries

4,9

91 оценка

Открыто до 21:00

д. Мармылево, Сосновая ул., 2

Добавить фото или видео

Адрес

д. Мармылево, Сосновая ул., 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

12:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,9

91 оценка

Оцените это место

карочка

Знаток города 2 уровня

САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПВЗ, ЛЮДИ!На днях я пришла за тушью с четкой целью - отказаться от нее, ведь нашла аналог лучше.Приходя туда, я увидела молодого парня вроде бы с русым цветом волос,до этого его там не было,видимо новый сотрудник.До этого когда там сидела девушка средних лет, я сказала ей что отказ и я не забираю товар, она сказала хорошо,можете идти уже тогда.И когда я пришла в этот раз предупредила парня,что я отказываюсь от товара пока он там ходил и он мне ответил "хорошо!", и я со спокойной душей пошла, так как такое уже было и мне спокойно сделали отказ. Потом я прихожу на следующий день в пвз и уже забирала другой заказ,потом смотрю, а у меня денег на вб кошельке стало меньше и пишет,что та тушь доставлена.Раз я там и находилась,я сразу же обратилась к другой уже сотруднице ,потом я показала ей что там пишут ,будто я забрала ее. Она-Ничего не знает, сидела спрашивала при мне у покупателей ,заказавших товары, как отказ сделать.Оказывается,что моя тушь лежала у них, а тот парень, ее оставил и не отказался от нее и мне эта молодая сотрудница отдала ее.Дальше я хоть вздохнула,что эту тушь не забрал кто то другой и она хотя бы у них была.Спросила как отказаться во второй раз от нее, потом эта сотрудница написала собственнику пвз чтоб узнать как принять возврат, ей ответили,что нужно оформить возврат по заявке.А еще я уточнила какую причину выбрать,чтобы возврат оформили,ибо у меня нет брака или чего то там еще. Сотрудница как обычно оправдала ожидания и сама не знала🤦🏻🤦🏻. Я пошла домой и сделала как сказали - возврат по заявке оформила и расписала причину продавцу, надеялась,что все таки удастся отказаться от товара, а сегодня захожу,смотрю что мой возраврат отклонил продавец.По закону прав потребителей я могу отменить товар независимо от причины (брака, срок годности) в течении 14 дней. Больше я в этот пункт выдачи ни ногой, всем знакомым скажу,чтобы сюда не приходили,потому что заказ мог быть и на большую сумму и Вы бы тоже так "отказ сделали" и ЗАХАПАЛИ товар?

Юля Мулланурова

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт пвз!девочки сотрудники добрые и отзывчивые,директор старается для клиентов ,так держать 👍🏾обслуживание быстрое ,очередь быстро уходит,всегда работают без проблем,рекомендую!👍🏾

Антон Землянсков