Поиск

Wildberries

4,3

35 оценок

Открыто до 21:00

Отрадный, ул. Сабирзянова, 24

Добавить фото или видео

Адрес

Отрадный, ул. Сабирзянова, 24

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

15:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

35 оценок

Оцените это место

Дарья Копылова

Знаток города 4 уровня

6 июля я пришла в указанный пункт выдачи, чтобы примерить платья, заказанные накануне для очень важного мероприятия. Меня обслуживала сотрудница Арина. При примерке одного из платьев она заявила, что на изделии есть пятно, и на этом основании отказалась оформлять возврат и вынудила меня выкупить товар. При этом пятна визуально не было, а мои возражения были проигнорированы. Сотрудница вела себя грубо, повышала голос, хамила и не дала возможности объективно оценить состояние вещи. Чтобы разрешить ситуацию, мне пришлось оплатить платье, а затем поехать в другой пункт выдачи Wildberries для возврата. Там специалисты тщательно осмотрели товар и не обнаружили никаких пятен или дефектов, после чего приняли возврат. Таким образом, претензия Арины оказалась надуманной. Этот случай испортил мне настроение перед важным днём, отнял время и силы. Кроме того, я знаю, что в книге жалоб данного ПВЗ уже не раз упоминалась эта же сотрудница – значит, проблема носит системный характер. Прошу: · провести служебную проверку по данному факту; · применить к сотруднице Арине дисциплинарное взыскание (вплоть до увольнения).

Елена Проничева

Знаток города 4 уровня

Мне очень нравится этот пункт , хорошие менеджеры, доброжелательные , всегда помогут в решении вопросов, рекомендую !

Инкогнито 3469

Знаток города 4 уровня

Есть хорошая сотрудница пвз,а есть одна молодая грубиянка которая проводит заказы без одобрения клиента и перебивает постоянно,говорит о своём

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

10 отзывов