С таким столкнулась вообще впервые. Заказала 3 товара в пвз. Пришла на пвз 27.07.2025 и отказалась от товаров. Девушка приняла отказ и уточнила, что можно уходить. Но отказ не был оформлен , сотрудник пвз просто сняла его с примерки, будто я не приходила. Вследствие данных действий сотрудника вб мне выставляет долг за каждый товар, что я будто не приходила. Это был мой транзитный город, возможности неск раз прийти туда нет. Техподдержка вб не отвечает, деньги снялись .

Кристина Плеханова

Знаток города 3 уровня

9 апреля пришла на пункт выдачи по адресу: Рихарда Зорге, 49, работала девушка Айсылу. Пришло много товаров, сразу не увидела, что пришел некомплект. При выдаче товаров сотрудница могла бы обратить внимание, что пришел некомплект и рваный пакет. При отказе от данного товара, заставила оплатить и оформить заявку дома, а не в пункте выдачи. В связи с тем, что заявку не оформила в пункте выдачи, продавец не оформляет возврат денег, а сумма не маленькая. Некомпетентный и грубый сотрудник, как можно так принимать товар! Прошу принять меры и не принимать таких сотрудников, которые невнимательно принимают товар и так относятся к работе!! Ведь от действий таких сотрудников страдают люди!

Сергей Назаров

Знаток города 12 уровня

Забирать заказ лучше всего утро, очереди в это время практически не бывает. В другое время суток обычно огромные очереди. Сотрудники обычно без настроения, вы их тоже поймите, они за день больше 500 человек уж точно обслуживают. Хороший ПВЗ, по мере возможности убрано. Для такой проходимости 5 из 5.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

47 отзывов