Поиск

Wildberries

4,3

41 оценка

Закрыто до завтра

Тверь, ул. Зинаиды Коноплянниковой, 17

Добавить фото или видео

Адрес

Тверь, ул. Зинаиды Коноплянниковой, 17

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

23:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,3

41 оценка

Оцените это место

Анастасия Судакова

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи Wildberries расположен очень удобно, там же есть пункт выдачи Авито и рядом пункт выдачи Озон! Сам пункт выдачи внутри маленький, есть примерочная (не совсем чистая). Вещи на наличие брака проверять под камерой сложно, особенно если много вещей и много людей, просто не развернуться. Считаю, необходимостью оборудовать пункты выдачи специально отведенными местами для спокойной проверки своих вещей, чтоб не мешать другим посетителям, или совсем менять правила проверки на брак. То что происходит-не дело вовсе. Отношение персонала оставляет желать лучшего...В разных пунктах выдачи побывала и никогда не сталкивалась с циничным и хамским отношением персонала, бесчеловечно как то. Сотрудники действительно перегибают, когда на любую точку указывают как на брак, настаивая, чтоб через личный кабинет оформляли возврат товара по браку, заведомо зная, что товар невозвратный. Это уже самоуправство и нарушение правил со стороны персонала, нарушение прав Потребителя, что указывает на то, что Управляющим пункта выдачи надо обратить внимание на компетентность своих сотрудников, их взаимодействие с клиентами и провести обучение или поменять персонал. Очень неприятные впечатления об этом пункте выдачи, не пойду больше туда и другим не посоветую.

Галина Д.

Знаток города 7 уровня

Пункт открыли недавно. Девочки работницы вежливые. Народа мало. Но пункт не большой и когда поработает дольше думаю,что будут очереди. Обратила внимание,что при входе грязно

Денис

Знаток города 3 уровня

Добрый день, в данном пункте выдачи сотрудники не умеют работать: при наличии склада с адресным хранением кладут товар куда угодно, а не в его ячейку. Прошу управляющего провести беседу с сотрудниками относительно качества их работы, так как сотрудники, когда не могут найти товар, предлагают как альтернативу заказать его по новой. Считаю, что сотрудники некачественно выполняют свою работу, а владелец теряет деньги. В дальнейшем при повторение подобных ситуаций буду искать другой вб рядом.