Второй раз при выдаче заказа сталкиваюсь с проблемой: после примерки в ПВЗ не принимают товар к возврату - находят мельчайшие спорные дефекты, которые я не увидела при осмотре до примерки под камерой. Заставляют оформить заявку по браку, заявку продавец потом отклоняет, вернуть товар нельзя. Это нарушение Закона о защите прав потребителей. Больше не буду пользоваться этим пунктом выдачи! Ещё и удаляют плохие отзывы на сайте и в приложении ВБ! (сохранила скриншоты, см. фото).

Наталья К.

Знаток города 5 уровня

Категорически отказываются принимать товар к возврату, хотя он в порядке и не подошел размер. Нашли минимальный изъян, который даже на фотографии не видно. И заставили оформить возврат по браку. Так же сотрудница сегодня отказалась называть свое ФИО, чтобы оставить отзыв. На вопрос на каком основании нарушаются мои права, как потребителя, ответа не поступило.

Елена

Знаток города 8 уровня

Удобный график. Без очереди. Удобное расположение. Вежливое обслуживание

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

116 отзывов