Поиск

Wildberries

1,7

15 оценок

Закрыто до 10:00

Красногорск, ул. Липовой Рощи, 1, корп. 4

Добавить фото или видео

Адрес

Красногорск, ул. Липовой Рощи, 1, корп. 4

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,7

15 оценок

Оцените это место

Анастасия Дереза

Знаток города 4 уровня

Обращаюсь к владельцам ПВЗ. На выдаче сидит очень неприятная девушка(короткие темные волосы): постоянно хамит, отказывается оформлять возврат, находит брак там, где его нет, ведёт себя так, словно мы ей все обязаны. Она заявляет, что не станет делать возврат, и отправляет нас на соседний пункт, обещая, что там всё оформят. Эта сотрудница портит всё впечатление о вашем ПВЗ. Примите меры!

Знаток города 8 уровня

Первое перерыв 20 минут, что противоречит правилам мп, даже ни указано со скольки до скольки, второе заказала доставку курьером, но не нашли один товар и отказались от него, я пришла узнать в чем проблема, мне сказали «ой, не нашли», я говорю «давайте оставлю номер, если найдете, то приду и выдадите из отмены», на что мне сказали такого нет, да вы что правда?! Я сама бывшая сотрудница вб, в итоге вещь стоить теперь почти в два раза больше, испорченное настроение и праздник, на который мне нужна была эта вещь, больше никогда не закажу сюда, так как не первый случай

Ivan Psy

Знаток города 11 уровня

Уважаемое руководство Wildberries! Прошу обратить внимание на некорректные действия сотрудницы ПВЗ (МО, Красногорск, Липовая роща, д. 1, корп. 4), работающая в смене 31 января 2026 года. 1. Нарушение правил возврата/отказа от товара. Сотрудница устно установила не предусмотренное правилами Wildberries ограничение, запрещая клиентам отказываться от товара за час до закрытия пункта. Это создает неудобства для покупателей и противоречит принципам сервиса. 2. Придирчивый осмотр возвратов. При приеме возврата указанная сотрудница проявляет чрезмерную и необоснованную придирчивость к товару, пытаясь найти малейшие признаки использования, даже если товар соответствует условиям возврата. 3. Непрофессиональное поведение на рабочем месте. В присутствии клиентов сотрудница занимала недопустимую позу, положив ноги на стол, что демонстрирует неуважение к посетителям и портит деловую атмосферу ПВЗ. Прошу провести внутреннюю проверку и принять меры в отношении сотрудницы, а также довести до всего персонала ПВЗ правила работы с возвратами и стандарты корпоративного поведения.