Поиск

Wasabist

4,8

2360 оценок

Оцените это место

1473 отзыва

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Я не знаю, кто тут хорошие отзывы пишет. Два номера вообще не работают, на третий номер еле дозвонилась, заказала пиццу. Прождали почти 4 часа, ничего не привезли ( заказ делали в 7 вечера , обещали в 10 привезти) , с 10 вечера до 11 ночи пыталась дозвониться, номер не отвечает, постоянно занято, никто даже не соизволил мне перезвонить. Прождали до 12 и легли спать. Зачем брать заказы, если не в состоянии их обработать. Дополняю пиццу все таки привезли, но не в 10 вечера как обещали, а почти в час ночи, когда мы уже спали. Я спросила у курьера насколько это адекватно, потому что мы уже спим и ночью пицца нам уже ни к чему, детей будить ее есть я уже не буду. Зачем курьеры набирают столько заказов , почему не звонят и не сообщают о задержках все равно не понимаю. Это не сервис, это антисервис. Есть телефон, можно связаться, а такое отношение я не понимаю.

Посмотреть ответ организации

Клавдия Шкуро

Знаток города 4 уровня

Спасибо заказ понравился пицца была вкусной, в заказе с суши имбирь и васаби для нас оказались лишними ,так как отдельно заказывали соус терияки , теперь будем знать и предупреждать заранее потому , что маринованный имбирь не любим.

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 6 уровня

Обычно заказываю в заведении. Пришёл, заказал и гулять на набережную. К назначенному времени заказа ждёт на выдаче. Однажды попробовал заказать по телефону. Был разочарован. К времени выдачи заказа не было. И в базе его тоже не было. Тот, кто принимал заказа по телефону забыл о нём сразу после разговора. Был разочарован. Что касается еды. Всегда вкусно. Порции соответствуют описанию. К ролам идут соевый соус, имбирь, васаби, палочки по количеству персон. Закажу ещё. Лично. Не по телефону.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ганичев

Знаток города 6 уровня

Очень вкусные ролы. Доставка по времени, очень удобно. Цена не кусючая, советую всем очень хорошее заведение. Всем рекомендую, проверено на себе 👍

Посмотреть ответ организации

Раиса Султанова

Знаток города 4 уровня

Уже несколько лет заказываем суши в компании Васаби! Очень вкусно, бычтрая доставка и внимательный и добродушный персонал! Огромное срасибо за вашу работу, а поварам и курьерам отдельное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дарья А

Знаток города 7 уровня

Мы гости из Волгограда, были на отдыхе, листовку нам дали на пляжу . Заказали пиццу и не раз ну очень вкусно , быстрая доставка , пицца обалденная, респект ребята , так держать ☺️☺️☺️

Посмотреть ответ организации

Саня олейник

Знаток города 4 уровня

На праздники у вас вообще нереально заказа дождаться?вы хотя бы сообщали о том,что не справляетесь!!!дозвониться невозможно,заказ так и не дождались!!супер сервис Геленджика !!!!

Посмотреть ответ организации

Станислав Андрющенко

Знаток города 11 уровня

вкусные роллы и пожалуй лучшие роллы по цене/качеству в Геленджике и Краснодаре

Посмотреть ответ организации

Михаил Л.

Знаток города 6 уровня

Вкусно, быстро. Чистое помещение, адекватный вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Игорь Р.

Знаток города 4 уровня

Заказал горячие сеты, доставку обещали в течении часа…. Прошло полтора часа, позвонил сам, ответили: курьер едет…. Прошло время… звонит курьер, говорит скоро будет и что он уже рядом и пропадает…. Через нное количество времени и множественное количество звонков, появляется автомобиль доставки и привозит не горячие ХОЛОДНЫЕ сеты😊 оператор обещает скидку на следующий заказ. Кто будет заказывать, можете воспользоваться, мне не надо…

Посмотреть ответ организации

Данила Островский

Знаток города 2 уровня

Приехали в отпуск и на компанию решили заказать доставку. Заказ делал не я, однако промолчать в данной ситуации не можем: 1) при подтверждении заказа оператором по телефону девушка была крайне неприветлива. После разговора остался неприятный осадок; 2) Изначальное время ожидание было заявлено 1,5 часа, однако, как итог, доставку ждали 3 часа. 3) во время ожидания заказа несколько раз звонили, чтобы уточнить статус заказа. Дважды с нами поговорили и на второй раз оператор обещала уточнить местонахождение курьера и перезвонить, однако обратного звонка не получили. Также на последующие наши звонки, трубку сбрасывали. 4) Когда курьер приехал, при оплате заказа, сказал что сдачи больше нет, и отдал не всю сумму. Однако при подтверждении заказа оператором от нас потребовали назвать точную сумму наличных денег, чтобы выдать сдачу. 5) Курьер также оказался не самым вежливым человеком. 6) Не знаем, в какой точно момент времени, был приготовлен заказ, но еда уже размокла: кляр невкусный и отваливается, картошка размокла, соус к роллам разлит по пакету. Также вероятно наггетсы не были доготовлены. Доставку не рекомендуем

Посмотреть ответ организации

Каролина Ерошенко

Знаток города 6 уровня

Иногда заказываем здесь роллы, цена-качество соотношение рабочее, невысокая цена, но и ожидать супер вкус не получится. Нормальные роллы для утоления голода, для более избирательного вкуса будут слабоваты. Сейчас появился наконец-то терминал для оплаты картой и заказ через сайт, что уже сильно лучше чем было.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 2 уровня

Роллы свежие, с вкусной рыбкой! Обычной порцией здесь не наелись, хочется добавки))

Посмотреть ответ организации

Андрей Саркиц

Знаток города 2 уровня

Заказали 4 ролла,для трех человек ,привезли все с двумя соевыми соусами ,девушка по телефону подтвердила что два человека должны пользоваться одним соусом ,такова политика заведения . Уважаемая администрация данного заведения,вы хотя бы предупреждайте о таких бредовых идеях вашего заведени ,или если у вас так плохи дела предлайте доплатить людям ,чтобы на каждого человека положили соус .

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Пиццу привезли холодную , коробка с жирными пятнами от пальцев рук. . Заказывала пепперони . Используются самые дешевые продукты. В пицце используется какая то не понятная колбаса, к салями она не имеет никакого отношения. Цена не дорогая , но и есть это нельзя. Доставку обещали в течении часа. Привезли через 1,5 часа . Курьер не вежливый . Не рекомендую .

Посмотреть ответ организации

Артем П.

Знаток города 5 уровня

Приготовили наивкуснейшую пиццу «Гигантеллу»! Советую всем, ребята молодцы, спасибо большое за качественную еду ❤️ Очень позитивный персонал, качественный сервис, все молодцы 🙏👍

Посмотреть ответ организации

Ольга Дубова

Знаток города 7 уровня

Прикольные фрай боксы, особенно комбо. Суши много раз брали, все зависит от смены. 50/50. Доставка быстрая, водители стараются привезти заказ быстро, особенно если есть в заказе пицца.

Посмотреть ответ организации

JAKOT

Знаток города 3 уровня

Роллы мельче и мельче с каждым разом Соевый соус - это просто блевотина какая то, кислятина вонючая, вы его сами пробовали? Который раз уже заказываем и соус всё портит и вот сейчас заказали и снова этот соус🤢 Фиг откроешь его и не вкусно от слова совсем, больше заказывать не будем, за 4 года ни когда такого позорного соуса не привозили с роллами🤢

Посмотреть ответ организации

Tatyana Kimishkez

Знаток города 4 уровня

Заказ доставлен быстро , все вкусно хорошо упаковано . Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 2 уровня

Всё отлично! Суши приготовлены вкусно. Все доставлено в целости

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Уже несколько лет пользуемся доставкой. Роллы, пиццу и пр. для детских мероприятий берем только тут. Все вкусно и вовремя! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Галина А.

Знаток города 2 уровня

Заказывали на троих,накормить можно было 7-х)).всего много,веусно,свежее все!Ровно в срок поивнз курьер.Цена самая бюджетная во всем городе.Качество на высоте.гости были из другого города,сказали,что у них было бы дороже.в другой раз праздновали детский др,гочти чеиещ время споашивали,где шауазывпли?!ну причтно же!!😉🔥

Посмотреть ответ организации

Татьяна Фролова

Знаток города 4 уровня

Родители всегда обращаются в эту компанию и теперь понимаю почему. Быстро, вкусно, есть выбор и недорого. При выборе роллов все входит в стоимость - и палочки, и приправы. Жаль, что в моем городе нет филиала данной компании.

Посмотреть ответ организации

2994 Л.

Знаток города 3 уровня

Заказывали роллы Тор, Ницца темпура и Сырный с креветкой. Всё понравилось, вкусно) Роллы не разваливаются, вкус хороший, Тор и Темпура чуть остренькие, но в меру. Время ожидания в обычный день 1час 20 мин. Как обещали так и приехали! Из пожеланий: хотелось бы в темпура больше обсыпки) Спасибо большое команде за работу)

Посмотреть ответ организации

Матвей

Знаток города 4 уровня

Тем кто пишет хорошие отзывы наверное очень повезло. Заказал пиццу и роллы, через два часа привезли только роллы и сказали что пиццу забыли и привезут ее в течении 15 мин, все ок бывает. Но в итоге пришлось ждать пиццу еще полтора часа, самому дозваниваться и уточнять. При этом всем заказ сказали оплатить полностью когда привезли роллы. Это какой то ужас, приехал из Москвы там доставляют в течении часа в любой конец, а тут от моего дома заведение находится в 7 минутах на машине и ждать приходится более трех часов. Системы лояльности никакой, ни скидку на следующий заказ ни какого либо бонуса не предложили.

Посмотреть ответ организации

Альбина Ф.

Знаток города 16 уровня

Вкусно. Пицца и роллы замечательные, единственный небольшой минус долгая доставка, но об этом предупреждают, курьер очень вежливый извенился за ожидания, очень много заказов.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 8 уровня

Wasabi обожаем много лет❤️ и ему не изменяем🤗 всегда всё вкусное, свежее👍 повара молодцы, девочки администраторы умнички!!! 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Денис Макаров

Знаток города 5 уровня

Так. Самое главное. Время ожидания заказа (на месте или в доставке), короче озвучивают при заказе всегда минимум в два раза дольше!!! Это ужас. Приходишь за заказом во время, а тебя несколько раз аромат подождать минут по 10 - 15. Это раздолбайство!! Горячие роллы лежат ждут пока будет готова пицца и остывают. А теперь. Вкус ролл на твердую тройку, т.е. удовольствие не получили от стола совсем. Просто ингредиенты свернули и все. Пицца немного лучше. Так что в погоне за невысокой ценой, будьте готовы к очень длительному ожиданию.

Посмотреть ответ организации

Любовь Г

Знаток города 11 уровня

Второй раз вы меня разочаровываете, год назад -чуть не отравили. сегодня 05.10.24 заказали роллы (а вдруг со то изменилось)и вот в них сюрприз- щепка от коврика, и это реально от коврика, беру другой ролл и там такая же щепка, но у этого хоть сверху, у первого внутри была, это че за хрень то, вы чем кормите людей? Коврик купить не в состоянии? Роспотребнадзор по вам соскучился!!! На фото надеюсь видно будет. А так любила ваши роллы и пиццу, но видимо от любви до ненависти......

Посмотреть ответ организации

Светлана З.

Знаток города 2 уровня

Заказывали доставку на дом Обещали привезти через 1,2-1,3 ч В итоге, ждали два часа, перезвонили сами, они сказали, что курьер позвонил, ему ответил какой-то мужчина (хотя заказ делала девушка) и доставщик уехал. После этого пообещали привезти новый заказ через 30-40 минут Через час ничто так и не приехал и нам не перезвонили. Когда связались с оператором, она сказала, что не смогли до нас дозвониться (входящих звонков не было, телефон был в руках) и они не стали готовить заказ. В итоге спустя три часа, мы не получили наш заказ и остались голодные. Не советую заказывать доставку, если не хотите остаться голодными. По качеству еды не могу сказать, так как попробовать не удалось 😭

Посмотреть ответ организации

Наталия Ракитина

Знаток города 2 уровня

Вежливый ,внимательный персонал,просто очаровашки.Большой ассортимент,приятные цены,недолгое ожидание.Роллы и боксы превосходны!

Посмотреть ответ организации

Мария Новикевич

Знаток города 2 уровня

Заказали вчера две пиццы пепперони и четыре сыра все очень вкусно и доставка вовремя

Посмотреть ответ организации

gubanova.natali8888

Знаток города 5 уровня

Благодарю за доставку. Уложилист в срок. Аппетитно и вкусно!!! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

No Name

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу качества обслуживания , так как оператор говорит одно время доставки , а по факту оно оказывается в 2 раза больше. Позвонив для уточнения , оператор ответил , что уточнит и перезвонит. Прошло 15 минут , оператор не позвонил. Повторил звонок, на что услышал, что « У нас вообще время доставки до 3 часов» . Жаль что при обработке заказа мне это не сказали , надеюсь что руководство примет во внимание общение своих операторов, наведет так скажем порядок в информирование клиентов!

Посмотреть ответ организации

Евгений Окульский

Знаток города 2 уровня

Сервис на высоте, ребята знают своё дело и делают всё для комфортного вечера

Посмотреть ответ организации

Даниил Скачек

Знаток города 5 уровня

Регулярно заказывали и заказываем роллы из Wasabi в Ростове на Дону. По приезду на отдых в Геленджик решили заказать роллы. Как итог - максимальное разочарование и негативные впечатления. Сейчас по пунктам: заказ был совершен 8 мая в ~21:00. Сказали, что ожидание составит ~2 часа. Спустя два часа мало того , что был доставлен не мой заказ, который пришлось в итоге ждать до 24:00( пока привезет другой курьер) так еще и по самому заказу куча вопросов. Сервис хромает, нет коммуникации между курьером и заведением. Приходилось каждому лично звонить и все выяснять. Заказывали роллы с тунцом и Филадельфию. О толщине рыбы говорить вообще не приходится. Насколько тонкая , что просвечивается. Так помимо этого вместо 8 роллов Филадельфии положили всего 4 и еще 4 непонятных куска с какой-то селедкой. Это как так вообще ? Без согласования, без предупреждения. На свое личное усмотрение ? Не рекомендую данное заведение. Было принято решение оставить отзыв, так как на обратную связь в WhatsApp реакции не было 2 дня, а на 3-ий день просто прочитали и все.

Посмотреть ответ организации

Оксана Алексейцева

Знаток города 6 уровня

Нарезка практически идеальная. Реальное блюдо соответствует рекламным фото. Не жалеют ингридиентов(!!!) Топ за свои деньги. Из минусов только то, что запеченнанная часть приехала холодной... А так претензий нет. Рекомендую. P. S. В кои-то веке не одна сушинка НЕ развалилась!!! 👌

Посмотреть ответ организации

Доминик Карданов

Знаток города 8 уровня

вкусно, не дорого, можно спокойно покупать с семьей не заботясь о качестве

Посмотреть ответ организации

Елена Плотникова

Знаток города 2 уровня

Спасибо всё вкусно доставка была раньше сказанного девочки спасибо посоветовала рассказала объяснила очень довольны

Посмотреть ответ организации

Леонид Гостяев

Знаток города 2 уровня

Уже на протяжении 5 лет заказываю из этой доставки еду на все праздники. Очень приятные диспетчеры, адекватные водители и прекрасные водители. Качество обслуживания 5 из 5

Посмотреть ответ организации

Катерина Коробко

Знаток города 3 уровня

Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы Второй раз подряд такая ситуация Отвратительная служба доставки Заказали роллы полтора-два часа хорошо, подождем, проходит время Позвонила менеджеру 2 раза, на первый сказала «курьер уже в пути» на второй раз мне отвечают «извините курьер задерживается еще на 30 минут» В итоге отказалась, потому что скорее всего опоздали бы еще на час Зато листовки везде раздают и людей зазывают Меняйте сотрудников и свое отношение к клиентам!!!!!

Посмотреть ответ организации

Катерина М.

Знаток города 4 уровня

Отвратительные роллы , вкус какой то плесени ! Пиццу хоть можно есть но сыра оч мало ! Вобщем не рекомендую и ужасней даже не пробовала (

Посмотреть ответ организации

Коротков Игорь

Знаток города 15 уровня

Вкусные суши, прекрасное послевкусие. Тепленькие зашли даже гурманам. Недовольных не было)

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 3 уровня

Суши не плохие, цена конечно радует, но вот доставка.... самовывоз быстрее) в целом довольны, пицца огромная)цена самая приемлемая в город👍

Посмотреть ответ организации

Александр Труман

Знаток города 12 уровня

Крайне не рекомендую, заказали горячие роллы и пиццу к определённому времени, привезли чуть раньше, но забыли пиццу. Пришлось ждать курьера на улице, пока он съездит за пиццей. В итоге горячие роллы остыли. Забыли положить палочки, пришлось есть вилками. Позвонили по этому оператору, она просто выслушала и бросила трубку. Кто пишет положительные отзывы, скорее всего они или заказные или людям реально повезло

Посмотреть ответ организации

Каюкова Наталья

Знаток города 6 уровня

Приехали в санаторий с опозданием и остались без ужина, нашли первый номер с доставкой "Wasabi" , заказали пиццу, ролы и набор фри , картофель по деревенски , нагенцы и много чего вкусного там входило , доставили в течении часа как и обещали 👍САМАЯ ВКУСНАЯ Пицца с Роллами только в WASABI !!!! Спасибо Вам большое, теперь как будем в Геленджике будем обращаться только к вам🤗

Посмотреть ответ организации

Ксю

Знаток города 3 уровня

К сожалению,уже не первый раз привозят без васаби и имбиря… Называешь одно количество приборов,а привозят меньше Настроились компанией есть с удовольствием,а приходится еще дожидаться отдельно васаби и имбирь…

Посмотреть ответ организации

Евгений Баладзе

Знаток города 8 уровня

Добрый вечер. Всегда берём роллы у вас, круглый год (т.к. местные). Всегда все вкусно и без нареканий. Но сегодня 03.09.2023, прям расстроили. Сделал заказ 20:38, сказали ожидать 1:30, отлично, как раз до 23:00 покушать. Приехал на 10 минут позже и тут мне говорят что моего заказа НЕТ,ни номера телефона - ни чего. Оператор записал номер телефона(причем он повторил номер моего телефона и уточнил каким будет номер моего заказа), после сказал время ожидания и положил трубку. Такое ощущение что положил трубку и положил на заказ, просто забыл или забил. Сказали может какой то сбой или ещё что то. Вы подождите ещё минут 30 и мы все сделаем. Ок, подождал. Забрал. И в итоге, ни извинений, ни комплемента за ошибку операторов - вообще ни чего. Абсолютно безразличное отношение сотрудников к своим же ошибкам. И из-за того что повара сделали все на скорую руку (скажем так:- по быстрому чтобы поскорее отдать заказ) соответственно вкус совсем другой, не вкусно абсолютно. И неприятный осадок добавляет горечи!!! Очень расстроины.

Посмотреть ответ организации

Виктория Т

Знаток города 10 уровня

Заказать по двум телефонам указанному в рекламе оставленной в подъезде невозможно, отвечает автоответчик. С сайта так же заказать не удалось, так как приложение выдает ошибку

Посмотреть ответ организации

Левенда Михаил

Знаток города 4 уровня

Не знаю на сколько много заказов вечером, но дозвонился только спустя пол часа, заказали сет и пиццу, во 1 привезли вместо холодных ролл, запечённые, интересно что сказали те люди которым должен был достаться этот заказ, пицца приехала холодной. Позвонил оператору сказали скинуть фото, прислал сказала что на следующий день без опозданий будет мой сет бесплатно и ролл в подарок- что в итоге доставка приехала не в 9 а в 10 ночи, ролла в подарок я так и не увидел. Вообщем в геленджике васаби либо человек который собирает заказ не ответственно относится к работе либо доставщик перепутал.

Посмотреть ответ организации