Поиск

Карты · Севастополь · Мобильные операторы

Волна

4,2

413 оценок

Открыто до 19:00

Севастополь, Большая Морская ул., 10

Добавить фото или видео

Адрес

Севастополь, Большая Морская ул., 10

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Wi-Fi

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

10:00Обычно средняя загруженность

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,2

413 оценок

Оцените это место

Игорь

Знаток города 3 уровня

Пытался перейти на "Волну" с материкового "МТС". Парень в салоне все красиво объяснил, после оформил абонентский договор, выдал карту с временным номером (стоимостью 400 руб) и уже после оплаты сказал, что могут быть проблемы с переходом. Мол, МТС так легко не отпускает своих абонентов. То есть, постфактум. По его инструкции активировал новую сим-карту, позвонив с нее по определённому номеру. Стал ждать переноса номера, вернув старую симку в телефон. По прошествии нескольких дней переход так и не состоялся. Вернувшись в салон мне сказали, что его отклонили. Тот же парень уверил меня, мол, в следующий раз все будет сделано. Снова проходит обещанный срок и... Ничего! В итоге убедившись в том, что качество связи МТС лучше, решил на нем и остаться. На мои просьбы расторгнуть договор с оператором Волна и отключить номер ответили отказом. Мол, такую услугу не оказываем, т. к. представительство неофициальное. Расторгайте на материке. Пошел в другой офис и написал заявление о расторжении договора. Считаю данный эпизод нарушением прав потребителя.

Посмотреть ответ организации

Валентина Кононова

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Сегодня 19 февраля. Был установлен домашний интернет! Тариф "Турбо 555". Тариф меня полностью устраивает. Менеджер Гусев Михаил очень тщательно подошел к организации - установке интернета. Мы с ним обговоривали день, время, потом переносили по моим причинам. Очень спокойный, рассудительный , профессионал в своем деле. Проконсультировал, ответил на все мои вопросы. В день установки ещё раз уточнил, позвонил! Ребята до момента установки тоже - прозванили, уточнились! Поставили бесплатно свой роутер. Протянули аккуратно оптоволокно. Максим настроил все оборудование, рассказал и показал. Второй молодой человек работал в подъезде, подключал. Парни просто молодцы. Руководителю Волны спасибо за таких работников. Я очень довольна. Успехов вам и процветания!

Посмотреть ответ организации

Алиса Бирюкова

Знаток города 8 уровня

Отвратительный домашний интернет. Отвратительная связь стала. Wi-fi дома постоянно отключается. При звонке оператору, говорят что света нет у них. Простите, а генератор не пробовали подключать?! Плату месячную никто не снижает, так пересчитайте, сколько суток я недополучала вашу услугу?! Как то несправедливо совсем. Полное разочарование в этом операторе!

Посмотреть ответ организации

Волна

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

183 отзыва