Всю сантехнику заказывала в Vodopadoff. Огромный зал с разнообразной, по цвету, размеру, форме и цене, мебелью для ванной. Очень удобно, когда все что нужно можно купить в одном месте. А грамотные менеджеры помогут не забыть необходимые комплектующие. Рекомендую к покупке матовый и лучше белый смеситель для умывальника, так как на глянцевом серебристом постоянно остаются не красивые, очень заметные белые следы от воды. Не пожалела, что выбрала электрический полотенцесушитель с возможностью регулировки температуры, эта опция очень актуальна. Быстро и спокойно оформили заказ, доставили в назначенный день. Я довольна ценой и качеством. Спасибо за работу.
Настоящий гипермаркет, можно подобрать всю сантехнику и мебель для ванной в одном стиле. Грамотные и вежливые консультанты, помогут при необходимости. Нравятся постоянные и хорошие скидки. Так приобрёл мебель Франческа Империя хорошо сэкономив.
Шикарный шоурум, много мебели для ванной, дешевле на порядок чем в магазине, качество отличное, на разный "карман", выбор огромный, кухни есть)) своё производство
Очень внимательные сотрудники
Но!!! Идти лучше от Савёловской, хотя долго, если блуждаем - звоним ребятам - сориентируют
Неоднозначное впечатление. Выбор, конечно, здесь огромный, можно подсмотреть идеи для мебели своей мечты. В этой фирме заказывали мебель по индивидуальным эскизам, но это совсем другая история...
Очень странный здесь работает менеджер. С неохотой что ли работает, говорит часто запутанно, не понятно, что он имеет ввиду, чётко не отвечает на вопросы.
Хорошо представлена позиция разных моделей в ванную комнату. Выбрала с большой помощью вариант франческа. Все домашние остались очень довольны. Надёжная, практичная и дизайнерская конструкция.
Нашли с мужем всё для ванной комнаты как и изначально мечтали. Отличного качества, из современных материалов, технологичной фурнитурой. Благодарим отзывчивых работников за сопровождение и максимум внимания.
Настоящий гипермаркет мебели для ванных комнат и сантехники. В новую квартиру всё и сразу покупал в этом магазине, чтоб выглядело гармонично и сочеталось. Спасибо консультанту за помощь в подборе, всё грамотно и по делу. Рекомендую!
Большой ассортимент мебели и приятные на глах цены. Постоянно слежу за скидками и акциями. Так приобрёл с хорошей скидкой комплект для ванной комнаты Франческа Доминго. Рекомендую, можно неплохо сэкономить.
Всю свою ванную комнату заказывал в этом магазине. Вся мебель просто отличная. Интерьер максимально удачный, лучше не придумать. Всё очень качественно. Обслуживание на высшем уровне.
Очень большой шоурум. Консультанты хорошо ориентируются в товарах. Слежу за скидками в этом магазине и периодически что-то покупаю. А скидки постоянно и довольно приличные. Купил комплект мебели Франческа Кубо с хорошей скидкой.
Заказывали мебель из МДЦ для двух ванных комнат в этой фирме еще в 2022г. Дизайнеры, которые разрабатывали чертежи приветливые, но слились, когда пошли проблемы. Менеджер пропал на следующий дань как получил оплату, на связь не выходил, проект не вел. На вопрос: "Почему так долго производят заказ? нам ответили: Потому что он у вас большой! Так радоваться надо, господа. Замерщик напутал дважды, готовая мебель не вставала в размеры. Доставщик мебели грохнул наш шкаф при транспортировке и мы ждали пока переделают. У сборщиков вообще руки растут не из верного места: испортили стену у тумбы, просто решето! Откололи куски плитки у соседней стены из ГВЛ! Ни извинений, ничего. Так затянули с доставкой заказа, что мы сами искали грузовую машину из Великих Лук. Оказалось, что VODOPADOFF имеет партнерские отношения с изготовителями, производственных самостоятельных площадок у них нет. В итоге привезли заказ, тумбы висели вкривь и вкось. Договорились на выезд к нам руководителя (чего именно мы так и не поняли) и очередных сборщиков. Руководитель вела себя так, как будто мы ей еще и должны. Мы потратили достаточно круглую сумму на нашу мебель из МДФ, а в итоге получили один негатив. Вся переписка у нас сохранена, все фото по рекламации и имена участников нашего мероприятия. Вместо обещанных 2 месяцев исполнения заказа, мы в итоге потратили более 7 месяцев! Переделывали в итоге почти весь заказ. Нашему терпению не было предела. Так испортить новый ремонт ванных комнатах, при этом даже не извиниться, и не оплатить повреждения! В конце стали сливаться абсолютно все. Единственное, что их остановило - наше готовность написать обращение в прокуратуру. Это самая худшая компания, с которой нам довелось сотрудничать. Очень быстро тут берут деньги. Наш отзыв, который мы написали в 2022, куда-то исчез с просторов интернета.
Покупали здесь смесители и в ванную, и для кухни. Выбор большой и менеджер всегда готов сориентировать и помочь с выбором. Впечатления о покупке и обслуживании у нас положительные.
Прекрасный магазин! Очень радовались, что можно всё увидеть и потрогать, промерять и уточнить у консультанта. С консультантом быстро определились с покупкой.
Хороший шоурум.Большой выбор!!!Добираться своим ходом не очень удобно,но добравшимся ждёт бонус -10% от стоимости покупки.Консультант Олег приветливый и грамотный все показал и рассказал помог определится с выбором.
Заказывали ванну на сайте магазина. Белоснежную красавицу доставили всего через пару дней, хотя мы живем за город, и думали, что доставлять будут дольше. Целая, красивая и комфортная. Чек и гарантии в порядке! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Кузнецов
Знаток города 25 уровня
15 июля
Сантехника и мебель для ванны - это большая часть ремонта. Мне посоветовали шоурум Vodopadoff, и я не пожалел. Огромный выбор, помощь консультантов, грамотное оформление заказа. Остановился на матовом смесителе - не оставляет следов воды, а также на электрическом полотенцесушителе с регулировкой температуры. Единственный минус - долго добираться со станции метро. В целом, доволен покупкой, спасибо за качественное обслуживание.
Меня все устроило. Много мебели выставлено, можно посмотреть, пощупать, а потом заказать через интернет магазин. Консультант ответил на вопросы, и я там же приобрела комплект мебели. Есть возможность подъехать для загрузки если берёшь то что в зале, или забрать со склада если через заказ. Я забрала витринный образец, дали скидку. Мне его упаковали и погрузили.
1
Кристина Абрамова
Знаток города 16 уровня
12 июля
Все для ванной покупали тут, выбор очень большой, разнообразие радует. Цены доступные, спасибо консультанту, предлагал разные варианты комплектов мебели и сантехники. Качество товаров хорошее.
Большой выбор мебели. Работают по выходным дням. Но впечатление не очень бодрое: нормальной стоянки нет, может не найтись места для машины, В бизнес-центре и самом магазине чувствуется какое-то уныние. Возможно это только в выходные дни. В-общем, оценка - удовлетворительно. Но больше туда не тянет.
1
Вика Сорокина
Знаток города 30 уровня
25 мая
Высокое качество мебели. Я выбрала комплект с вместительными шкафчиками и зеркалом, и теперь у меня достаточно места для хранения всех необходимых вещей. Дизайн мебели стильный и элегантный, это то, на что я обращаю внимание в первую очередь. Рекомендую магазин!
1
Посмотреть ответ организации
Ира Рыбак
Знаток города 18 уровня
2 августа
Я регулярно посещаю этот шоурум, потому что он предлагает огромный выбор товаров и привлекательные цены. Консультанты магазина всегда готовы помочь и хорошо ориентируются в ассортименте. Купила комплект мебели, так что это мой любимый магазин!
Добраться удобнее, пройдя сквозь Савеловский радиорынок. Прекрасный шоурум с массой различных вариантов сантехники, мебели для ванной и т. д.
Консультант быстро определил мои потребности, предложил ощутимые скидки, и я сделал заказ. В назначенное время привезли мебель, которой я не нарадуюсь ;-)
Рекомендую всем иметь дело
1
1
Глеб Герасимов
Знаток города 14 уровня
30 июля
Мы были приятно впечатлены ассортиментом смесителей в этом магазине, когда решили обновить свою ванную и кухню. Менеджер оказался очень компетентным и всегда готовым помочь нам сделать правильный выбор. Очень довольны нашими покупками и обслуживанием в целом. Все было сделано быстро, качественно и без каких-либо проблем. Молодцы!
Посмотреть ответ организации
Л
Леонид
Знаток города 22 уровня
5 сентября
Очень доволен покупкой мебели для ванной в Vodopadoff. Персонал помог выбрать лучший вариант, подробно объяснил все нюансы. Качество и обслуживание на высшем уровне. Однозначно рекомендую!
Представлена мебель для ванной, душевые кабины, смесители и полотенцесушители. Мы искали не глубокую мебель ( к сожалению не нашли). Можно заказать экран под ванную.
Ставлю 1 звезду, потому что меньше нельзя. Когда нашел этот сайт, сразу договорился с менеджером через воцап, чтобы произвели установку мебели (это было главным условием приобретения у них мебели). Сказали, что будет стоить 10% от стоимости заказа и возможно не месте по прайсу нужно будет доплатить за дополнительные работы. В назначенный день мастер не приехал по каким-то там личным причинам (со слов менеджера). В следующий раз договорились снова, перенеся дату установки на. Я ждал в назначенный день, звонил им, писал, никто не ответил и не позвонил сказать, что мастера не будет. Ответили только через день. И тут мне пишут, что установку неправильно рассчитали, и стоимость теперь не 3300р, а 13080р, ну вот так вот получилось. А мастер вообще ушел в отпуск до конца сентября. Сидел ждал больше месяца... И тут выдают мне такую сумму после всего, как они постарались для меня. Мне перезвонила менеджер, чтобы сказать , что установку за эти деньги 13080р будет производить подрядная организация, поэтому сумма такая. Я отказался (это обдиралово). Она мне предложила за 8000р другую подрядную организацию, и я согласился... Перезвонила мне значит тётя этой подрядной организации и сказала, что до обеда завтрашнего дня мне перезвонят согласовать точную дату установки. Угадайте! Звонок так и не поступил. И где ж я так накосячил... Прикладываю только часть переписки...Которая модерацию не прошла, видимо чаты нельзя публиковать, хотя странно
На фото хороший шоу-рум, который найти еще надо очень постараться... А когда найдешь, нет места припарковаться. Так и уехала ни с чем, только время потратила. Задворки империи...
1
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Лескова
Знаток города 8 уровня
30 мая
Покупали в магазине комплект мебели для ванной Катюша 50. Очень понравилось качество, эстетика и эргономичность. Невысокой ценой и своевременной доставкой довольны. Советуем магазин!
Большой выставочный зал. Образцов выставлено много. Можно посмотреть и пощупать. Менеджер-консультант всё покажет и объяснит. Я посетил, чтобы выбрать душевую кабину. Но именно кабин оказался небольшой ассортимент. Всего моделей 5. Ничего не выбрал. Не подошло по цене и по размеру. Неудобная транспортная доступность. Торговый центр расположен в бывшей промзоне и подойти можно только пешком от ближайшего метро минут за 10-15 ориентируясь по навигатору. Или на авто. Автобусы к ТЦ не подходят.
Компетентный персонал, ассортимент разнообразный, не везде такое наличие товара на разный потребительский кошелек. Что порадовало, что есть гарантийное обслуживание. Покапали там и мебель в ванную, и сантехнику.
Хороший магазин, большой ассортимент товаров и цен . Далеко находится от метро.
2
Посмотреть ответ организации
Гузель Бурмасова
Знаток города 12 уровня
27 мая
Спасибо наводке наших друзей, мы тут увидели для себя отлично подходящий комплект мебели для ванны. Мы вообще чуть позже планировали такую покупку, но условия в плане бюджета нас соблазнили. Очень довольны полученным визуалом, плюс в плане всех удобств нас устраивает, все нужное разместили.
Подбирали тумбу с раковиной на складе, выбрали и оформили с оплатой на месте. Обсуждали с менеджером с какой стороны выбрать раковину и определились, что лучше слева. Когда тумбу доставили домой, оказалось, что раковина правосторонняя, а не левосторонняя, как требовалось. Проверили квитанцию, там вместо значка L оформлено R ( правая). При оформлении менеджер неверно записал, а мы не проверили. Связались с отделом рекламаций, выслали фотографии на почту, несколько раз связывалась девушка для уточнения нюансов ситуации. По результатам рассмотрения в течение где-то трёх дней тумбу заменили абсолютно бесплатно. Поэтому хочется сказать большое спасибо компании за её клиентоориентированную политику, спокойствие и доброжелательность сотрудников!
Большой ассортимент сантехники и мебели в ванную, цены тоже с широким диапазоном, консультанты приветливые, рекомендации дельные. Только сложно было найти этот павильон, побуждали немного, но очень результативно, купили раковину и тумбу очень удачно.
Неплохой шоурум, где можно посмотреть многообразие мебели для ванной, сантехнику и аксессуары. Единственный минус-очень сложно найти ТЦ,в котором он находится.Надеюсь в будущем данная компания найдет более подходящее место для шоурума.
Добираться до этого шоу рума очень неудобно. Парковки вблизи все забиты. Выставочный зал достаточно большой, но он в этом здании единственный. И все сайты, которые продают мебель для ванны и указывают наличие шоу рума, отправляют смотреть товар сюда)))
Обратились в компанию «Водопадов» для изготовления мебели для ванны. Долго согласовывали столещницу и фасад, так как менеджер постоянно отсутствовала на рабочем месте, в итоге заказали. Я миллион раз переспращивала у менеджера что нам нужна черная столещниуп и белый фасад, она уверяла что так и будет. Заказали, в итоге пришла абсолютно другая столешница долгого увета, вместо черного пришла серая(, а фасад пришел желтый(. Я разочарлвана и не рекомендую обращаться в эту компанию и к менеджеру Ольге.
После работы с компанией остались только одни негативные эмоции.
Вообще не прогадал, что конкретно сюда решил обратиться. Приобрел тут хороший такой комплект мебели для ванной комнаты. В плане стоимости вышло не больше той суммы, какую планировал потратить. Советую
Купили напольную раковину в этом магазине. При установке вылез заводской брак, скол на сливе изнутри, причем, видно, что заводской брак, покрашено прямо по сколу. Герметичность слива нарушена. Отослала фото в магазин, ответ: вы принимали товар, дефектов не было. Все, больше никаких комментариев. У раковины три отверстия в основании, диаметром 10 см. Как я могла при приемке в них забраться и проверить, и кому в голову придет, что изнутри может быть такая засада, ума не приложу. Будьте внимательны, магазин торгует бракованным товаром.
Шоу рум сантехники. Добираться неудобно, т.к перекрыто движение по улице Двинцев из-за строительства. ТЦ открылся видимо недавно, зал пришлось поискать, но помогли указатели. Зал большой, менеджер вежливый, подробно рассказывает о моделях. 50℅ скидки, как указано в рекламе, нет ни на одну модель. Если вы заинтересовались какой-то моделью, вдруг оказывается, что цена на витрине уже изменилась не в вашу пользу. За предварительный заказ и бронь предлагают оставить возвращаемый залог в 1000 руб.
Большой выбор мебели для ванной
представлены в основном бюджетные и доступные по цене варианты. Персонал разбирается, подскажет.
Парковка в соседнем дворе, у ТЦ припарковаться трудно.
В середине ноября купил здесь комплект мебели для ванной. Цены меня устроили. Выбор тут большой, без помощи консультанта не обошелся. Насчет доставки вопросов нет. Мебель в порядке
Хороший выбор в этом магазине. Но его расположение крайне неудобно, так как нет бесплатных парковок, проехать мимо очень легко и территория бывшего предприятия пока что мало похожа на торговый центр. Желаю удачи и развития))
Приобретала полотенцесушитель через сайт компании, где представлен большой выбор необходимых позиций,цены приемлемые и актуальные. Я очень довольна работой оператора Анастасии, которая от и до сопровождала продажу ,была оказана качественная консультация, пошли на встречу во многих вопросах. Компания ответстенно подошла к отправке товара в другой регион, были краткие сроки доставки, товар при получении соответствовал описанию,качеству и заявленному внешнему виду! Я рада была сотрудничеству с данным магазином. Смело могу порекомендовать данную компанию!
Я не знаю кто тут пишет «Замечательные отзывы», но мне наверное не так повезло как всем написавшим, могу сказать следующее! во первых мебель делают из самого дешевого ДСП я заказал три подвесных шкафа и столешницу с тумбой, взяли 160 000, ну…. Думаю наверное придет все качественное, хорошей фурнитурой и из хорошего материала!! А нет!!! Раньше из этого дешевого ДСП изготавливали кухонную мебель в 70-х годах! Красная цена того что заказал 50 000, КАЧЕСТВО МЕБЕЛИ ОТСТОЙ! Но…. Деваться не куда ОПЛАЧЕНО! Далее прикрепили тумбу к стене и……. Поставили на нее раковину она взяла и отвалилась! Приехали забрали и все !🤷♂️ говорят пишите претензию, написал, звонила тетка, наехала, была послана! И все!! Ни денег ни тумбы ни чего!!!! СОВЕТ ДНЯ!!! Если хотите качественную мебель! И такую которая отвалится развалится и усохнет не стоит заказывать в этой компании!
Итак! Сегодня 3.01.23 , 8 сентября мы заказали мебель и наконец 11 декабря ее нам привезли и установили, все что описано выше это следствие!
История продолжается! Позвонила какая то тетка и стала нас убеждать что в том что они насверлили дырок и сломали тумбу виноваты мы!!!! На все доводы что был замерщик, что размер мебели был выбран согласно проекта и плана установки и что высота установки должна быть на определенном устоявшемся уровне ….. не возымела никакого согласия!!! ОНИ ПРАВЫ ВО ВСЕМ!!!
Стали поступать письма с угрозами что мол иы не правильно разговариваем с их сотрудниками и они на нас подадут в суд!
В Крайнем же письме вообще сообщалось что они не занимаются доставкой и установкой мебели!!! БИНГО!!!! Супер! Отлично!! А кто де тогда доставил, собрал, насверлил дырок и сломал?! …. Да это все мы сами!!!
А еще!!! Купили у них раковину!! А она течет! Нет не через отверстия для слива и поступлений воды!!! Будете удивлены ОНА ТЕЧЕТ ЧЕРЕЗ САМУ РАКОВИНУ!!! То есть раковина не повреждена, сколов нет, эмаль в порядке но вода просачивается сквозь раковину!!! Я честно говоря впервые это вижу! Сообщил им и ….. и ничего! 🤦♂️
Итак продолжение!! Звонит мне тетка и заявляет что оказывается если раковина с переливом то для нее все понятно а если без перелива то тоже понятно! Я так и не понял почему раковина с переливом оказывается может течь!! Вопрос в студию!! Почему?! Почему раковина должна течь?! Вот и мне странно! Далее эта тетка сказала что они приедут и заберут раковину, про деньги сказала …. Потом… может быть…. На вопрос сначала деньги потом стулья, как и было оплачено сказала чио так они не работают! Странно правда? Я вот сначала заплатил потом получил дырявую раковину от этой компании, а им нужно сначала отдать предмет а потом получить деньги и то не факт!! За подвесную тумбу которую они забрали месяц назад я так ничего и не получил ни тумбу и и денег!!
ЧЕМ ДАЛЬШЕ ТЕМ БОЛЬШЕ УБЕЖДАЮСЬ ЧТО ЭТО ***!
Сегодня подал документы в адвокатский кабинет, посмотрим что в суде скажут 🤷♂️
Итак сегодня 12 января 2023 года мебель не сделана, деньги не вернули 🤷♂️ а выводы по этой кампашке делайте сами! Ах да!! угрозы посыпались от юриста с базарным прошлым…. Ну … или будущим!
Одна из худших компаний по производству мебели. И кстати, саму мебель эта компания не изготавливает, а берет на аутсорс других подрядчиков. В апреле 2022 года заказали всю мебель в две ванные комнаты. Менеджер Денис принял оплату и слился. Ни разу после оплаты не уточнил о статусе заказа и не держал в курсе о проблемах с доставкой. На вопрос: почему так долго бы изготавливаете мебель, ведь на вашем сайте было объявление о 14-25 рабочих днях, один из представителей сказал: у вас большой заказ, ждите. Ребят, так вы радуйтесь, что у вас заказы. Вы вообще нюх потеряли!
Замерщик снял размеры так, что в одном и том же помещении два шкаф-пенала имели разную высоту и один не доставал до пола до 10см, и другой шкаф аккурат серединной вошел в вывод воды. На этот факт технолог заявил: вы же согласовали макет. Но, мы не должны с рулеткой за замерщиком все обмерять! На то он и замерщик, не так ли?
Постоянные задержки с доставкой. Всю мебель переделывали ТРИ РАЗА!!! Причем первый раз мебель сделали в Великих Луках. Горе-сборщики повредили новую плитку на стене после ремонта! Никто даже не извинился. Устроили грязь и чуть ли не потоп в ванной зачем-то. Второй раз переделывали там же, в В.Луках. Из магазина звонили, подтверждали доставку, потом в тот же день звонили и отменяли ее, ссылаясь на отсутствие машины. Мы наши машину в В.Луках для этой фирмы сами! Привезли мебель, опять косяки. В очередной раз везли переделанный шкаф-пенал в собранном виде в своей машине и сломали его! Мы устали от такого ужасного руководства и потребовали деньги обратно. Технологи (Татьяна и Екатерина, старались сначала, а потом и они слились) упрашивали дать им еще один шанс. В итоге в третий раз переделал нашу мебель для Водопадофф их другой подрядчик. И они снова накосячили. В другой ванной после ремонта повредили новую плитку в двух местах!!! Опять никто не извинился. Этой фирме далеко по фиг, что с вашим заказом. Когда приехала к нам сама директор производства, Татьяна, все их косяки были выданы как: тех отступление согласно нормам. Каким таким нормам, Татьяна? В последний раз (со счета сбились уже какой) их установщик приехал перевешивать фасады на подвесной тумбе и они опять криво висят. Сообщили директору производства. Татьяна слилась. Человеку просто до фонаря, что с вашим заказом. ШЕСТЬ месяцев ада. Испорченные стены и одни косяки. Причем замечаний к зеркалам нет, это факт. И еще объективный момент - последняя компания, которая делает мебель для Водопадофф - армянские ребята, к качеству их МДФ претензий нет. Просто у всех остальных видно руки растут из *опы.
Мы разговаривали с сотрудниками этой компании и они рассказали много чего интересного и негативного относительно всех процессов. Говорят, руководство часто меняется, поэтому "и дитя без глазу". Вся наша с нами переписка по нашему заказу сохранилась. Мы категорически не рекомендуем эту компанию как бы их юр лицо не называлось. И пусть всех исполнителей нашего заказа догонит волшебный бумеранг, потому что к людям нужно относиться по-человечески.