Абсолютно неграмотные сотрудники бухгалтерии. У меня идет переплата с 2020 года, ежемесячно этой переплатой погашались услуги за текущий месяц, но тем не менее оставшейся переплаты хватит еще лет на 5. Я написала обращение с просьбой перенести оставшуюся переплату по этому же лицевому счету на Байкальскую энергетическую компанию. на что мне ответили, что, цитирую: "...для перевода переплаты...необходимо предоставить правоустанавливающие документы по адресу...:(выписка из ЕГРН, договор купли-продажи),копию паспорта, копии документов, подтверждающих факт оплаты.Перевод возможен в случае предоставления полного пакета документов." Я оплачивала всегда безналом, в банковских документах у них отражается фамилия и лицевой счет потребителя услуг и плательщика. Эти документы требуются при заключении договора на их услуги ( кроме последнего). После такого ответа я разговаривала с бухгалтером Кузубовой Н.В. с просьбой назвать мне нормативно-правовой документ в котором содержатся данные требования, конечно, никакого документа она мне не назвала. Это требования лично бухгалтерии!!! Вот уж действительно согласна с мнением Макс Мака в плане рассмешили, так рассмешили. Я им сегодня ещё раз написала обращение с просьбой все-таки назвать нормативно-правовой документ с данными требованиями, интересно, что будет.

Александр Маликов

Знаток города 2 уровня

Некомпетентные сотрудники, подал заявление на подключение воды в частный дом. Одно решение жду уже несколько месяцев, когда говорили в течение недели все будет ясно и сколько будет стоит. После нашего звонка абсолютно ничего не изменилось, ждите говорят, сколько ждать неизвестно!!!!

Нина Шестакова

Знаток города 11 уровня

Это настоящий дурдом. Поменяли счета теперь платить просто некуда за воду в частном секторе устали ездить. Сотрудники безграмотные абсолютно. А потом долг как выкатят за летний водопровод! 2й год не могут сделать счет