Сделал заказ через приложение. В итоге деньги списали, а приложение зависло и заработало только на следующий день. Было указано, что заказ получен. Деньги не вернули. Больше в это заведение не пойду.
Макдак люблю за то, что много точек и везде одинаковое меню, можно заказывать любимые продукты с уверенностью, что будешь сыт без негативных последствий (еда свежая и вкусная). Изменения есть и в хорошую и плохую стороны. Сок стал водянистым, картошка фри сухая. Зато картошка по-деревенски превзошла все ожидания!!! Крахмалистая, рассыпчатая внутри, с выраженным вкусом запеченого картофеля... съела 2 порции, соусом портить не стала - вкусно! Стрипсы и нагетсы стали однозначно лучше - сочнее. Текстура мороженого и коктейлей не изменилась, но сироп в коктейле по вкусу отличается ( в какую сторону не знаю, просто другой). Бутерброды - вроде такие, как и были ( заметила, что соленый огурец не такой как был раньше, а котлета показалась сочнее). Продолжу пользоваться сетью, но немного изменю набор любимых продуктов. Спасибо всем, кто старается сохранить для нас то, к чему мы привыкли!
Добрый вечер! Была сегодня во вкусно и точка в Зиг Зале Лобненская д. 4. Очень плохо собрали бургер, всё перевёрнуто, сервер отвратительный одни минусы. Трубочки не дали, салфетки тоже не дали. Если берёшь домой значит не надо ни чего давать.
Очень вкусно и сытно, в принципе их уровень всегда велик, и хорош, я думаю они заслуживают свои 5 звёзд, так как мясо просто изысканное, и очень вкусное. Заказ был отдан за пару минуток, это очень радует, и еда была вся горячая, аж пальчики оближешь, просто ребята работают на высоком уровне, похвала им, и хорошей работы
Народу много - толку мало. Мест на всех не хватает. Дополню 2024 год. Через приложение не заказывайте. Прождали более 40 минут. Пошли ругаться. Ещё 20 минут
вкусная еда, часто там бываю, время ожидания конечно небыстрое, но там большая проходимость, в помещении чисто, расположение удобное, большой выбор еды и напитков
Вкусная еда, но в заведение слишком много народу, поэтому заказ часто приходится ждать очень долго, а потом не получается найти место в зале и приходится идти есть на улицу
Удобное место расположения,чистый, не так много народу хотя место возле Красной Площади достаточно проходное. Удобно, что есть электронные табло через которое можно сделать заказ и быстро получить.
Ну, что сказать, грустно и точка. На соусе просто зачеркнули маркером надпись макдональдс, у меня до сих пор под стеклянным куполом лежит коробочка из под соуса из настоящего МАКЛОНАЛЬДСА 2018 года! Внукам передам как достояние общественности!
Сделала заказ онлайн (ЯндексЕда)! Время доставки указано 17.00! В 17.30 заказ так и не приехал! В приложении указано, что курьер заказ доставил! Но заказ не был доставлен!!! Уже не в первый раз заказ то не привозят, то привозят чужой заказ, то отменяют заказ по какой-то причине!
Ни разу нормально доставку не осуществили!!!
Сделали заказ через мобильное приложение к столу. Заказ не большой. Ждали 40 минут, несколько раз подходили с вопросом к стойке выдачи, должново ответа не дали. К 3 подходу к стойке увидела свой заказ( ждал пока отнесут к столику). Забрала сама. Все блюда остыли😐
зашла перекусить 22 февраля в 17:00 номер заказа 170 был. Заказала чикен премьер без салата. Получив заказ, заметила, что Не положили бекон. Обратилась на стойку. Мне просто засунули бекон в этот бургер, но ладно. После укуса бургера, нашла там лук и соленные огурцы, которых не должно там твит. Такое ощущение, что делали абсолютно другой бургер. Ужас!
4
2
Посмотреть ответ организации
марина крутова
Знаток города 7 уровня
20 января 2024
Недавно провела вечер в Макдональдсе с друзьями и осталась очень довольна. Обслуживание было быстрым и внимательным, а ассортимент меню порадовал разнообразием вкусов. Новая линейка салатов и здоровых опций была приятным открытием. В общем, отличное место для любого времени дня.
Захожу часто и по первости хотелось верить, что так вышло случайно. Но нет. ВСË ВСЕГДА ХОЛОДНОЕ - бургеры и роллы. Иногда даже картофель фри успевает остыть. Сотрудники суетятся, поторапливают друг друга и всё равно не получается. То, что роллы долго ждать, я привыкла со времён макдональдса, Вкусно и точка делают быстрее, но блин они всегда холодные. Последний раз брала Цезарь (у м.Митино), сотрудник Лëша заверял что максимально быстр, еле передвигался, в итоге получаю утопленную начинку и порваный лаваш.
При чëм не сказать, что прям запара по загрузке заказами.
В точке у м.Тушинская примерно такая же фигня. Видимо это новые требования нового руководства, когда количество против качества.
У м.Пятницкое ш., маленький, уютный. Вот здесь долго ждала и на выходе получила вкуснющие горячие бургер и картошку, как раньше.
Не пользуйтесь приложением. Не приобретайте абонемент на кофе. Абонемент будут продлевать без вашего согласия, в это время приложение у вас не будет работать, кофе взять по абонементу не сможете. Деньги вам никто не вернет.
Заведение не справляется с таким количеством посетителей, в остальном хорошо
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 марта 2023
Хорошее место для приёма пищи , чисто ,культурно , уборка постоянно проводится, уборщики между прочим стараются )! Спасибо уборщикам!!! Повара быстро готовят пищу ,как пчёлки трудятся , охрана спокойно себя себя ведёт и конфликтов ,как таковых не заметил.
На Минском шоссе в районе ликино
Каждый раз как захожу, ни кого нет такое ощущение что народу у них не хватает, на раздаче стоит заказ а его ни кто не отдаёт!! Еда остывает!!! Холодный не очень вкусный!! Плюс ко всему , ещё со времён Макдональдса картошку не докладывают, были случаи специально на той неделе возил домой и взвешивал в граммах, причём в большую порцию кладут , среднею и на мою притензию почему так мало, был оригинальный ответ)) а, зачем вы ее потрясли, вот и мало стало! Это сверх ……. Вообщем не отвечает уровню, других конкурентов, особенно в ценовой политике!
Удобное место для перекуса, шаговая доступность от Кремля. Быстрое обслуживание, не смотря на очередь, вежливые сотрудники,чисто.красивыц вид из окна и если сидишь, за столиками, на улице.
Как во всех их заведениях - вкусно. Только бывает ТАК МНОГО ЗАКАЗОВ, что на табло высвечиваются не все, и люди думают, что их заказ уже готов. В итоге у касс появляется ДАВКА
1
Посмотреть ответ организации
Nansy🐺
Знаток города 18 уровня
28 ноября 2024
Абсолютно всегда, когда волей судьбы попадаем сюда - в итоге чаще всего бежим в другие места, так как здесь очень много людей, а сотрудникам хочется сказать: "удачи". А так да, вкусно
Данная оценка не конкретно этому ресторану 🙂
Вы видели котлеты в точке?😂
Это блины тонюсенькие, а не котлеты)))
Хотелось бы конечно кроме хлеба и соуса ощущать еще вкус котлеты)
В городе Рязани по адресу Советская армия 9а, очень плохой персонал. Не докладывают заказ, хотя девушке сказали чтоб доложила а она отнесла и сделала вид что все положила. Моя оплошность что я не проверила…
Но такое постоянно
Когда закрылся Макдак, я очень была рада. Давно уже перестала туда заходить, еда в последнее время оставляла желать лучшего. Все какое-то пересушенное, прогорклое.
Когда открыли Вкусно и точка порадовало качество еды, было вкусно все. Однако радость сменилась изумлением, когда я возвращаясь с работы после второй смены, узнала, что, оказывается, все рыбное и креветки ночью не продают!!!!! Но я не ем ни куриное, ни мясное, всегда брала креветки или фишбургер. Не понимаю, зачем убирать из ночного меню относительно лёгкую еду и продавать то, что долго переваривается, особенно ночью!!!
Далее все ещё чудесатее и чудесатее. Если по началу были ночные рестораны Вкусно и точка, то сейчас их нет.
Если раньше можно было в приложении сделать заказ после 00.00. то сейчас этого сделать нельзя.
После открытия картофель был очень вкусным, крупная нарезка соломки делал картошку мягкой и ароматной. Сейчас Точка становится без Вкусно. Картофель пашинкован как для чипсов. После обжарки становится дубовой и не вкусной. А если ещё и полежит немного, то вообще не разгрызть. Как сухари.
В креветках и сырных треугольниках используется абсолютно не вкусная панировка. Сухари как-будто сделаны из хлебных отбросов, есть привкус застарелого черного хлеба.
Если остынут не разжевать, становятся дубовыми как камень. И супер не вкусными.
Перестала покупать их. Хотя креветки ооочень дорогое удовольствие!
Сейчас, иногда захожу за венским кофе и мороженным.
Точка разочаровала.
очень много народу, тесно, большие очереди и душно, ждал заказ не долго но и он был не сказка, хотя хотелось, картошка фри вялые, а бургер полу холодный полу горячий, конкретнее котлета горячая а всë остальное холодное, простоял в очереди и получил разочарование
Заказ от 05.07.2024 номер 6354 , адрес исполнителя Измайловский Вал, 2 доставлен без двух позиций из рыбного меню согласно чеку.
Через приложение претензия не отправляется, выдаёт ошибку ежедневно при отправке. Отправленная претензия с официального сайта - без ответа.
Оценка за обслуживание, еда как и везде. Ожидание в очереди на автомобиле болеь 20 минут, после подъезда к окошку фраза ждите 5 , ждали гораздо больше.
Не стал бы вредничать и писать плохой отзыв, но вот это выражение «продавчихи» на лице девочки на выдаче заказов, позабытое с начала 1990-х, меня таки вынуждает.
Из раза в раз сталкиваюсь с одним и тем же в этой точке: на экране мой заказ давно «готов», а реально - нет. Говорят: ждите!
В этот раз не выдержал, и решил поинтересоваться как так? И услышал много интересного: экран оказывается не для посетителей и меня вообще волновать не должно, что там указано. «Вам сказали уже - ждите!», - несколько раз повторила барышня за стойкой.
В общем сплошное «вкусно и точка» вместо приятного и улыбчивого мака…
Дополнение от 13 сентября 2023 г.
Ситуация в ресторане не изменилась. По-прежнему уведомления о готовности на электронном табло не соответствуют реальной готовности заказа. Прескорбно. Отношение к гостям как в «столовке»
Большой и приятный ресторан. Готовят все быстро. Вид из окна чудесный. Одно из немногих мест рядом с Красной площадью, где можно бюджетно покушать и отдохнуть.
Не ходите сюда вечером. Можете прождать ваш заказ час, если не пойдете стоять у стойки выдачи заказов.
Приложение постоянно глючит. Не выдает купонные товары.
Недавно отвалился функционал где приносили еду к столу.
Но место конечно шикарное и вид из окон тоже.
Стараюсь редко ходить в такие места. Фастфуд это не моё. Мороженое беру почти всегда. Картошку по деревенски брала, что-то не очень. Мороженое макфоури с карамелью вкусно. Без шокадвдных крошек
Хорошое заведение! Поставила 4 звезды , потому что заказ ждала довольно долго. А так все было отлично , еда оказалась вкусная и горячая. В самом заведение было чисто и уютно. Цены приемлемые. Персонал добрый и отзывчивый.
***.
Обман со стороны "Вкусно и точка" заключается в том, что разработанное ими мобильное приложение целенаправленно предлагает клиенту неактуальный "ближайший" адрес получения заказа, рассчитывая на случаи, когда люди, не зная местности заказывают в предложенный пункт выдачи. А дальше всё по схеме, клиент не успевает (в нашем случае надо было проехать 40 км), 15 минут прошло, мы утилизировали заказ, мы несем убытки и сам в целом виноват. Ребят, о каких убытках вы говорите, у вас всегда очередь, вы просто продаёте повторно эти заказы другим людям. Этим и обусловлено ожидание по вашему регламенту в 15 мин. Ну и по итогу: сейчас вы меня обманули на 300 р. и это последние деньги, что я потратил в вашей забегаловке. Купите себе на эти деньги совесть.