Хочу поделиться опытом заказа доставки цветов. Сначала всё пошло не совсем гладко — привезли не совсем то, что ожидал. Но дальше приятно удивили. Я сразу связался с поддержкой, и реакция была очень быстрой — извинились, без лишних вопросов признали ошибку и оперативно предложили решение. Уже через короткое время доставили правильный букет, причём даже лучше, чем ожидал: свежие цветы, аккуратная упаковка, всё на уровне. Отдельно отмечу сервис — вежливое общение, ответственность и желание действительно исправить ситуацию. В итоге супруга осталась довольна. Ошибки бывают у всех, но важно, как компания их исправляет — здесь с этим всё отлично. Буду заказывать ещё.

Рома Темчук

Знаток города 4 уровня

Взял готовый букет с французскими розами, сказали что свежий, только сегодня собрали. Взял их 13.02, вечером. Простояли 2 суток, получается. Вот результат. Ухаживать за цветами умеем, брали до этого в других местах, стояли не менее недели. Очень обидно, потому что цена не маленькая, а толку получилось мало. Upd. Связался с ребятами с цветочного, вопрос решили, большое им спасибо за понимание и оперативность решения вопроса 🙏

Посмотреть ответ организации

Alex Brix Im

Знаток города 8 уровня

Заказывала в этой мастерской букет невесты в июле. Все мои пожелания девушка консультант выслушала, предложила альтернативные варианты цветов, так как в моем примере, были цветы которые уже отцвели. В итоге использовали настоящую орхидею! По готовности, прислали фото на согласование. Получилось даже лучше, чем хотела - мой уникальный свадебный букет. Даже фотограф признался, что в Москве еще не видел такого на своих фотосессиях! Получилось чудесно! Посмотрите

Посмотреть ответ организации

Vivat Flowers

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

126 отзывов