Отвратительная аптека, как и персонал. Покупаю товар, а сумма в чеке в 2 раза больше, чем на ценнике. Провела оплату, пошла еще раз перепроверила. И ладно, если ценники переместились, но подобной цены не было вообще на витрине! При отсутствии ценника магазин могут оштрафовать. Причем, отпускать товар нужно по цене, указанной на ценнике — так требует закон. Думаю, что определенным организациям стоит обратить свое внимание на эту аптеку!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Маркова

Знаток города 4 уровня

Пришла в аптеку за пластырем и перекисью ребенку, который только что упал. Работала хромающая бабушка и очень долго собирала заказы стоящим передо мной людям, попутно предлагая доп товары, от которых все отказывались. Когда подошла моя очередь, она мне предложила средство от герпеса, я посмеялась и сказала, что слава богу, не нужно, а она в ответ начала убеждать меня в том, что мне явно надо и что у меня что-то не так. Не знаю зрение это подводит, уходящая молодость злит или просто желание навязать товар, но в любом случае такое неприемлемо. Благо у меня всё в порядке с критическим мышлением, но на моем месте могла бы быть и другая девушка, которой это происшествие оставило бы след на психике(причем рядом стоял мужчина). Так или иначе, ситуация недопустимая. Прошу подбирать персонал более тщательно или провести беседу с уже имеющимся

Посмотреть ответ организации

Настасья Б.

Знаток города 4 уровня

Во-первых, отмечу бабулю-фармацевта, про которую уже много кто писал. Агрессивные продажи уже давно не в моде, ребят, компании отказываются от них, а у вас наоборот они процветают. Понятно, что скрипты обязывают предлагать сопутствующий товар, но данный сотрудник делает это в такой форме, что охота молча развернуться и уйти. Предпринимаются попытки жёсткого, агрессивного навязывания, убеждения, чуть ли не внушения. Помимо того, что это оставляет неприятный осадок, это еще и занимает просто кучу времени, потому что ни одного человека в очереди не обойдет участь втюхивания, а остальные вынуждены стоять и лицезреть все это безобразие, вместо того, чтобы купить необходимое и идти дальше по своим делам. Также непонятна система работы очереди у данной сотрудницы. Когда подошла моя очередь, после визуального контакта с ней я озвучила, что мне нужно. Она, не дав договорить, перебила меня и заорала курьеру, сидящему на лавке в углу, мол, чего сидишь, иди ко мне я тебя отпущу! И только после того, как он подошёл, она спросила меня, не против ли я, что она отпустит курьера, "а то он так ничего не заработает". О культуре общения сотрудница ваша, видимо, не слышала. Во-вторых, сегодня, 3 февраля, я дважды с интервалом в пару часов безуспешно пыталась попасть в аптеку: дверь заперта. Никакого объявления не повесили, просто не открыли аптеку и все. Написав в поддержку, я узнала, что сегодня аптека не работает по техническим причинам. Об объявлениях на дверях вам что-нибудь известно?

Посмотреть ответ организации

Вита Экспресс

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

143 отзыва