Поиск

Виктория

4,9

5709 оценок

Награды:

Хорошее место 2026

Круглосуточно

Кисловодск, ул. Кирова, 12

Номера и цены

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Цены напрямую от отелей

Поддержка 24/7

Гарантия заселения

Более 1 млн номеров

Адрес

Кисловодск, ул. Кирова, 12

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Бассейн

Кондиционер в номере

Парковка

Кафе

Оплата картой

Wi-Fi

Тренажёрный зал

Прачечная

Бар у бассейна

Профиль:болезни нервной системы, болезни опорно-двигательного аппарата, болезни органов дыхания, болезни органов пищеварения, болезни сердечно-сосудистой системы

Тип санатория:санаторий

Количество звёзд:3

Дата реконструкции:2017

Панорама

Посещаемость и график работы

06:00Обычно мало посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

1917 отзывов

По умолчанию

Лита С.

Дегустатор 3 уровня

На данный момент, нахожусь на лечении и отдыхе в санатории Виктория, шикарная лечебная база , представлен широкий спектр услуг , большой выбор врачей специалистов, есть и достаточно узкопрофильные, множество процедур, порадовал профессиональный подход врача терапевта Муковой Лианы Карленовны,огромная благодарность за ваш грамотный приемлемый для меня вариант лечения,хочу отметить так же,работу массажиста Карцева Андрея Владимировича, его золотые руки поднимут на ноги, спасибо за ваш труд. В санатории имеется бассейн,часы работы с 7 до 21 часа,с утра проходит тренировка с тренером, есть хамам,в санатории свой бювет с минеральной водой Славяновская и Ессентуки, номер с видом на горы, достаточно комфортное размещение, есть всё необходимое.Питание - еда очень разнообразная, есть ресторан,кафе,экскурсионное бюро, проходит множество различных мероприятий развлекательного характера, выступление артистов, показ кино, дискотека,выход на курортный бульвар занимает 5 минут,

Посмотреть ответ организации

Irina Robuk

Дегустатор 4 уровня

Отдыхали в июне 2026. Номер двухкомнатный повышенной комфортности, питание в вип-зале по заказному меню. Не буду повторять предыдущие отзывы, опишу, что мне понравилось и что нет, все, разумеется, субъективно. Плюсы: - чистота везде, кипельно белые костюмы у медсестёр, чистые и отглаженные полотенца на всех процедурах, даже на грязевых аппликациях, чистые ванны, ни к одному помещению, где была на процедурах, ни одной претензии в этой части. - территория: мизерная, но очень ухоженная, все в цветах и цветущих кустарниках. - проживание, питание , врачи и все процедуры в одном здании на разных этажах, не нужно бегать между зданиями, как это часто бывает в санаториях. - на каждом этаже есть постирочная с гладильной доской и утюгом, в каждом номере тазик), правда, тут подумали, очень удобно, бесплатно, порошок свой. Горничная выдала свободную складную сушилку для белья. - свой бювет с минеральной водой (славяновская и есентуки), наливают по расписанию. Есть несколько процедур с минеральной водой (ванны, орошения). - тишина в номерах, никого не слышали из соседей (но слышны лифты, первую ночь прислушивалась, не могла понять, что за низкочастотный звук, потом привыкла). - питание по заказному меню в вип-ресторане: очень обильное, много, вкусно, разнообразно, не диетическое ни разу), в номере есть весы - контролируйте). Только выпечка невкусная. Красная икра на завтрак, в обед ваза фруктов (дают пакетик, можно позднее в номере съесть), в будни в обед играет пианист на белом рояле. -лечебную базу не могу оценить полностью, т к брали стандартные процедуры без инъекций каких-либо - ванны, грязевые аппликации, ингаляции, магниты, вихревые ванны, барокамера, массаж - все хорошо. Помогло ли - покажет время. Минусы: - если вы не курите, то вам нужно знать, что есть серьёзная проблема с курением как на территории, так и в номерах. Это основной минус, повлиявший на оценку. Везде под множеством грозных табличек, что курение на территории запрещено, стоят урны с пепельницами, полные окурков (фото). Выделена беседка курильщикам под окнами ванного отделения. Вот вы лежите и кайфуете в розмариновой, а от окна на вас вонь из курилки. В номере окна открыты, дышите горным воздухом, а сосед снизу в окно курит, и все это к вам, или в туалете, и через вентиляцию опять к вам. Датчики только по одному и только в комнатах далеко от окна, не реагируют. Два раза жаловались. Охранники - старые дедушки, которые раздражаются и повышают голос на гостей, которые их отвлекли от сериала по такой ерунде. По второй жалобе охранник привёл соседа к нашему номеру на очную ставку! Этот гордый джигит обвинил нас во лжи, грозил дядей из ФСБ (а курил как раз дядя), и сказал, что они сюда отдыхать приехали. В общем , охрана - одно название, не умеют работать, нет регламентов, нет порядка, не хотят его наводить. Обратилась к генеральному директору с проблемой курения на территории лечебного учреждения - а это очень старый дядя, ему на покой надо, он сказал, что идёт на обед и решать вопрос не намерен. На вопрос, а кто будет компенсировать испорченную куревом платную процедуру, наорал, что никто ничего мне компенсировать не будет. Вот такое отношение к людям, ожидающим соблюдение установленных правил. Я пошумела громко, зам директора обещала изменить ситуацию и курилку перенести. Надеюсь, так и будет. - приём терапевта и назначение процедур ещё один минус. Сам врач кроме осмотра и рекомендациям по процедурам, будет ещё и шахматной вашей заниматься, когда и куда, счёт на платные тоже ваш врач выписывает, если что-то не подошло из платных и нужно отменить, тоже врач будет с вами заявление на возврат заполнять. Поэтому к назначенным терапевтам долгие очереди. Есть мед регистратор (одна на всех!), но она обучена только время процедур менять и все. Поэтому по любому вопросу вам сидеть в очереди к терапевту. С таким раньше не сталкивались, везде короткий приём у врача, назначение процедур, а дальше уже к мед регистраторам рисовать расписание, выписывать счета, делать возвраты и тд. - процедура аэрозольная релаксирующая, каб.222, для меня оказалась раздражающей, но тут от культуры самих отдыхающих зависит. Идут с маленькими детьми, т к оставить не с кем, тычут в телефон, а в помещении темно, и экраны светят в лицо даже с закрытыми глазами, бабули с делулями засыпают разом и начинают храпеть, женщины с кашолками начинают в них копаться... в общем, 30 минут неотдыха на хорошей, в общем-то , процедуре. Выход - наушники с шумоподавлениеи и музыкой для медитации, но тогда и идти на процедуру вроде и незачем, можно в номере полежать). - кровать удобная, но простыни короткие, после первого поворота с боку на бок все выбивается, эту проблему за 2 недели не решили. Подушки плоские. - в районе обеденных залов всегда мини-рынок, может для кого-то это плюс), примерочная в туалете) - экскурсии продают в санатории дороже, чем через 150 метров по дороге На концерты и дискотеки не ходили. В целом, место хорошее, удобно расположено, чисто, но сервис хромает, из-за этого не вернёмся. Хотя, некоторые по 15 лет ездят))

Анжелика Асингерова

Знаток города 5 уровня

Обслуживание и персонал на высшем уровне ! Проживаем с 21января 2026 в номере повышенной комфортности на 10 этаже в номере 1026 Ремонт 2025 года. Белье белоснежное , сантехника новая и очень удобна в использовании.телевизор большой . Все в рабочем состоянии. Локация идеальна все в шаговой доступности парк , галлерея Нарзана . Кухня очень разнообразная на любой вкус , всегда есть рыбные и мясные продукты , свежие овощи , молочная продукция, фрукты овощи , три четыре гарнира на выбор, много салатов и многие другие продукты в неограниченном количестве для всех гостей санатория . Лечебная база очень сильная . Врачи профессионалы своего дела . Медперсонал вежлив и квалифицирован . Отдыхаю в санатории третий раз , и если Даст Бог 🙏и будет возможность приехать в Кисловодск на лечение , то только в санаторий Виктория !!!!!