Поиск

Версаль

4,4

1813 оценок

Оцените это место

854 отзыва

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Огромное просторное здание, выдержан стиль интерьеров под стать названию (рокайль а ля XVIII в.), в номере не тесно. Удобное расположение. Завтрак очень достойный (шведский стол). Из мелких минусов: вроде всё необходимое в номере есть, но чайник стоило бы добавить. Полотенца могли бы быть чище, унитаз какой-то совсем эконом (плохой смыв), в углу душевой кабины что-то очень похожее на плесень (отель, проверьте 204 номер). Но -- почему всё же ставлю максимум звёзд -- девушка-администратор была максимально учтива, очень выручила меня в неожиданной ситуации (сломался телефон накануне отъезда, мне пришлось просить о побудке в 6:30 утра). Ощущение осталось в целом хорошее.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 9 уровня

Номер красивый, чистый гостиница ухоженная. Из плюсов все, заселили на 3 этаж вода в кулере находиться только на 1 набрать можно только в стаканчики маленькие , за цену в 5тысяч за номер можно если не в каждом номере то хотя бы на каждом этаже поставить, парковка невероятно маленькая машину ставили в траву на соседней улице, вид из окна не очень( Из стандартного набора для номера было не все что обычно поломается какой то минимальный набор из тапочек полотенца и заспаны с мылом, не халата не чего что обычно привыкли видеть Батарейки работали только в пульте от телевизора перекидывали на пуль от кондиционера, кондиционер был не обслужен и не охлаждал помещение (((

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 13 уровня

Останавливались в отеле 1 мая, все понравилось. Расположение великолепное, все рядом, но при этом нет шума от машин, сотрудники на ресепшене очень приятные, доброжелательные. Завтрак вкусный, кофе из кофемашины, разнообразный. Парковка!!! В общей зоне в районе первого этажа есть гладильная доска, на каждом этаже куллер с водой. В номере все работало, имелись туалетные принадлежности и тапки. С удовольствием вернемся ещё!

Посмотреть ответ организации

Анна Рыжейкина

Знаток города 9 уровня

Номер был большой четырехместный. В нем 4 кровати вдоль стены и на противоположной стороне телевизор. По сути комната пустая. Там не хватает диванчика и какой нибудь обеденной зоны. В номере только телевизор, холодильник и фен. Жили на 3 этаже - кулер был на 2, а утюг и микроволновка на 1 этаже. Убирали не каждый день, средства гигиены принесли только в первый день, а потом только по запросу. Для такой цены качество хромает... Расположение не очень удачное, набережная близко, но идти до нее не удобно. Рекомендую использовать такси, если вы не на машине. На ресепшене необходимо установить кнопку вызова администратора, т.к. он не всегда на месте, а иногда срочно нужно связаться..

Инкогнито 2845

Знаток города 4 уровня

Останавливались в этом отеле дважды, в июне и в июле 2025г. Это наш первый опыт проживания в отеле 3*. Впечатления диаметрально противоположные. В первой поездке было всё прилично. Номер соответствовал фото на сайте. Был уютным чистым, хорошая мебель, чистый санузел. Порекомендовали своим друзьям остановиться в этом же отеле по дороге к морю. Очень удивлены были их негативным отзывам. Второй раз мы остановились в отеле, решили подтвердить свои первые впечатления. Заселили нас на 4 этаж в 6 подъезде. Лифта нет. Душно, так как на дворе конец июля. Чемоданы нести было тяжело. Номер был просторным, но бестолковым. Не было стаканов, корзины для мусора, журнального столика, окно не закрывалось, мебель убогая, телефон для связи с рецепцией также отсутствовал. Пришлось супругу дважды спускаться и подниматься , чтобы взять стаканы и недостающий пододеяльник. Персонал на стойке регистрации вежливый, помог чем смог. В номере белое белье и полотенца, чисто, нет посторонних запахов. Хочется поблагодарить персонал за то, что стараются, выкручиваются за владельцев, которые однажды вложились и думают, что и так сойдет. Отель 3*, но существуют стандарты.

Посмотреть ответ организации

Юля

Знаток города 2 уровня

Останавливались в отеле на выходные, чтобы отдохнуть от городской суеты, и остались в полном восторге. Очень порадовало расположение — до набережной и основных достопримечательностей рукой подать, но при этом территория отеля очень тихая и уединённая . Номер оказался просто огромных размеров, что для трёх звёзд редкость! Чисто, свежее бельё, сантехника в идеальном состоянии. В номере есть всё необходимое: кондиционер, холодильник, телевизор . Отдельное спасибо за кулер с питьевой водой на этаже — мелочь, а очень приятно, не нужно бегать в магазин за бутылками . Но главный восторг — это смотровая площадка на территории отеля. Оттуда открывается потрясающий вид на Воронежское водохранилище, особенно красиво там вечером, когда зажигаются огни . Персонал очень приветливый и отзывчивый, администратор Дарья заселила быстро, подсказала, где вкусно поесть рядом. Обязательно вернёмся!

Посмотреть ответ организации

Елена Алаева

Знаток города 5 уровня

Гостиница в целом неплохая. Номер большой, чистый, много мебели. Но, отсутствие москитных сеток летом существенный минус. Матрац на кровати ужасен, но что мы хотим от 3 звезд?! Ванная комната большая, сантехника конечно на троечку, но чистая. Из минусов возле раковины нет крючка для полотенца, крайне не удобно. В душевой кабинете нет полочки чтобы поставить душевые принадлежности. Полотенцесушки тоже нет. Вообще чтобы что-то высушить нет ничего, хотя есть большой балкон. Приспособили отволившийся косяк от двери на балконе, чтобы хоть как повесить сушку. Завтрак обычный, скудный, однообразный. Расположение отеля конечно спасает ситуацию. Персонал приветливый.

Посмотреть ответ организации

Никита К.

Знаток города 5 уровня

Отличный отель, в тихом месте Воронежа, в пешей доступности от достопримечательностей. На ресепшене приветливые администраторы, в номере все самое необходимое имеется, чисто уютно, чистое мягкое постельное, хороший напор воды, высокие потолки, но в нашем номере в ванной комнате не было вытяжки, это минус, не хватает конечно рукастого завхоза для поддержания в исправном состоянии(регулировки), дверей, окон, душевой, мебели, люстр, для мелкого косметического ремонта. хочу отметить кухню очень вкусно, завтрак как в детском саду(сытно полезно вкусно) большое разнообразие блюд. Очень уютный отель. Рекомендую. Цена качество.

Посмотреть ответ организации

Максим Подшибякин

Знаток города 5 уровня

Первое впечатление не приятное. Подъезд с сауной на первом этаже, запах повышенной влажности, номер убитый и не тот, что был заказан - пара сдвинутых кроватей вместо одной. Администратор попыталась убедить, что номеров нет, не прошло - все же нашла заказанный мною номер. И тут уже вопросов никаких - все, как ожидал, отличный номер. Единственный момент - бывал в разных гостиницах - привык, что мусор убирают каждый день, и есть вода в номере, хотя бы 0.33 бутылочка в день, чай, чайник, халат. Увидел только пару стаканов, вода в кулере в общих коридорах. Это хотелось бы предложить улучшить. В целом - приеду еще. Удобное место - реально тихий центр города. Интерьеры общих мест - вообще шикарные!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 13 уровня

Отличный отель а свои деньги. Супер расположение. В пешей доступности исторические и развлекательные места. Есть парковка. Номера немного уставшие, но просторные и антураж Людовика прослеживается. Завтраки сытные, хотя разнообразием не страдают.

Посмотреть ответ организации

Максим Соколов

Знаток города 8 уровня

Ну, так, вроде, ничего и плохого, но как-то и без восторга. Претензиозная мебель довольно бестолково занимает пространство огромного номера, не создавая уюта. Балкон вообще непонятно для чего-ни вида, ни воздуха. Санузел просторный, но при этом гулко пустой, даже косметичку положить некуда. Местоположение отеля вроде и в центре, но в каком-то медвежем углу. До шумных и вкусных мест недалеко, но это нужно еще понять. Парковка своя есть, но мне места не хватило. Персонал приветливый, бронь работает нормально, оплата картой на месте. Тут все в порядке. В общем, для ночевки по дороге на юг нормально, но в Ростове я остановился в полтора раза дешевле, уютней и при этом центрее и оживленней. Ну, так, отель нормальный, но в сравнении проигрывает.

Посмотреть ответ организации

виктория садовая

Знаток города 13 уровня

Красивый отель, номера большие и очень красивые и светлые, персонал вежливый. В номерах чисто, однако нет даже халатов для гостей и можно бы добавить чайник в каждый номер , или поставить кулер на каждый этаж. Завтраки скромные, но голодным не останешься . Местоположение отличное. Было бы неплохо если работали ресторан и кафе в гостинице, Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Костя

Знаток города 13 уровня

Останавливались на одну ночь проездом, номера потрепанные из 90-х, пружины матраса впиваются во все тело, как на таком спать и писать положительные отзывы не пойму. На шторах сэкономили, они не закрывают окно полностью, и пропускают свет от ночных фонарей на улице, поэтому спишь как днем, ужасно. Номер был забронирован на сайте с указанием 2-х гостей, при заселении комплект полотенец на одного, вот вам и уровень сервиса. Завтраки не заказывали, так как уровень и так был понятен. Обратно не стали испытывать судьбу и остановились в сетевом отеле с привычным хорошим сервисом. P.S. Сейф в шкафу и вешалки за углом это хохма, конечно)

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0296

Знаток города 3 уровня

Ожидания были лучше, в номере холодно, грязно, туалет не убран, на кондиционере большая паутина, которая висит прям над головой, номер для двоих, но принадлежности для одного человека, в душевую мерзко заходить, после дороги в 1000 км хочется просто лечь и поспать, а тут как бы в одежде спать не пришлось. Настроение испорчено, за что просто деньги люди получают, если по факту из обязанностей ничего не выполняют. Переселили номер с раздельными кроватями, спать с парнем в раздельных кроватях просто кайф, еще и кровати разной высоты, даже рядом не поставишь. Категорически не советую этот отель 👎

Посмотреть ответ организации

Евгения Адамчук

Знаток города 3 уровня

Просторный и чистый номер. Есть полотенца, фен и даже холодильник. Кондиционер работает исправно. Завтрак на любой вкус - омлет , каша , яйца и прочее. За свои деньги очень хороший вариант ! Бюджетно и симпатично!

Посмотреть ответ организации

Antonio Orloff

Знаток города 6 уровня

Первое впечатление отличное, фасад, Холл, коридор, а дальше все хуже и хуже... Неприятный запах в номере сразу бьет в нос, освещение в туалете как в общаге, одна тусклая лампочка, без тапочек в душ лучше не ходить, можно что-то подцепить, кабель от ТВ постоянно отходит, каналы не показывают, под кроватью и за прикроватной тумбочкой паутина, видимо давно не отодвигали, ремонта не было давно, это видно, мазали как попало и чем попало. Номер 303, 3 этаж. Повторно заселяться желания нет, буду искать что-нибудь другое.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 9 уровня

Ставлю 3 только потому что привыкли туда заезжать на одну ночь, возвращаясь с моря. Есть все необходимые для ночёвки и завтрака. Наверное когда то гостиница была очень хороша (при открытии) но годы идут, все ветшает, а вкладываться ремонт не кто не хочет. Щели в дверях по всему периметру ухудшают и без того не очень хорошую шумоизоляцию. Сантехника оставляет желать лучшего. Бельишко чистое но тоже уже уставшее. Как впрочем и все остальное. В общем звезда за расположение и парковку, ещё одна за завтраки вполне себе и третья за нашу привычку тат останавливаться.

Посмотреть ответ организации

Valerii

Знаток города 10 уровня

"Версаль" встречает вас огромным холлом и большой площадью номера, дешевой лепниной и позолотой, при этом не создавая элементарного уюта гостю: в номере на 2м этаже совершенно нет напора воды! Невозможно не умыться, не принять душ. На это замечание ресепшн отреагировал странно: у всех есть вода, а у вас нет?! И никто не пришел проверить. В номере нет ни чайника, ни чая, ни кофе, ни питьевой воды, ни тапочек. На этаже даже нет кулера с водой. Завтрак очень скуден. Удобная кровать и матрас и на этом всё. В номерах стандарт в Самаре например все есть вплоть до кофе. Здесь же-уныние и неуважение к гостю. Категорически не рекомендую Версаль в Воронеже.

Посмотреть ответ организации

Павел Горев

Знаток города 8 уровня

Минусы: ремонт в номерах, сантехника старая, стены красить и штукатурить, плитка отваливается. Мебель, матрасы двери на замену. Плюсы: в некоторых номерах есть кондиционеры, сейфы, фены. Неплохой завтрак. Администраторы хорошо работают круглые сутки. Вокруг гостиницы тихий район. Место положение неплохое.

Посмотреть ответ организации

Ольга Васильева

Знаток города 13 уровня

Хороший приветливый персонал, шикарный интерьер в холле подстать названию. Из минусов: в номере стандарт улучшенный имелся минихолодильник, но из- за маленького размера шкафа, внутрь которого этот холодильник поставили, дверца холодильника не закрывалась. Т.е. техника есть, но по факту не функционирует. Еще не на всех этажах имеется кулер с водой, а в номере не было чайника. Приходилось ходить на др. этаж.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 7 уровня

Останавливались здесь у командировке. Комнаты у всех были разными, мне "повезло" - на стенах, кровати и кондиционере бурые пятна. В комнате останавливались два человека, стоят три кровати, заправлены только две. Завтрак "шведский стол", но выбор очень скудный - вареные до синевы яйца, каша из самой дешёвой овсянки (шелуха была в каждой ложке), нарезка сыра и колбасы, но самое интересное для завтрака - салат из пекинской капусты, маринованная капуста со свёклой и малосольные помидоры. Помидоры вкусные, но их было мало

Посмотреть ответ организации

Юрий Симон

Знаток города 3 уровня

Шикарный отель! Просторный номер с высоким потолком, красивая мебель регулярная уборка. Персонал вежливый и внимательный, закрытая парковка для автомобиля. Очень классные завтраки по принципу шведский стол.

Посмотреть ответ организации

88492416

Знаток города 14 уровня

Завтраки тут шикарные , захотелось вернутся только ради них 🤣🤣🤣, ну а что вкусно очень. Кстати сливы не забиты . это приятно, когда купаешься все стекает Да девочки очень улыбчивый на ресепшене , как и в столовой тоже дружелюбные

Посмотреть ответ организации

Александр Лисицын

Знаток города 16 уровня

Хороший интерьер, большие и просторные номера, неплохое местоположение. Правда хорошо бы сетки на окна, или фумигатор да уж брать балкон и подкроватное пространство.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Отель "Версаль" оставил о себе положительные впечатления. ♥ Обстановка и номер. Интерьер отеля выполнен в изящном стиле, который действительно создает атмосферу уюта и комфорта. Очень красивый холл с большой нарядной елкой! Номер оказался просторным, с удобной мебелью и чистым постельным бельем. ♥ Обслуживание. Персонал отеля очень внимательный и вежливый. На рецепции быстро отвечали на все возникающие вопросы. Нас встречали с улыбкой, что создало хорошее первое впечатление. ♥ Услуги. На территории отеля были доступны разные удобства, такие как парковка, ресторан и бесплатный Wi-Fi. Завтрак оказался вкусным и разнообразным, что приятно удивило. В целом, я осталась довольна своим пребыванием в отеле "Версаль". Он идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха. Обязательно буду рекомендовать его друзьям и знакомым!

Посмотреть ответ организации

Юлия В.

Знаток города 4 уровня

В отеле «Версаль» останавливались на 2 ночи, в период командировки. Месторасположение очень удачное - центр города, но в тоже время - в стороне от шумной дороги. Рядом с отелем расположена смотровая площадка, с которой открываются прекрасные виды на город. Внутри отель очень интересно и красиво оформлен, в начале декабря уже присутствовало новогоднее оформление, что вдвойне поднимало настроение от пребывания там. Номера комфортные и чистые, всё необходимое для проживания есть. Постельное бельё и полотенца хорошего качества, свежие. В душевой имелись гигиенические средства для каждого гостя. На первом этаже расположены кулер с водой, утюг и кофейный аппарат, а возле стойки регистрации можно приобрести памятные сувениры с изображением воронежских достопримечательностей. Завтрак в отеле - шведский стол, довольно разнообразен, все продукты свежие и в достаточном количестве. Обедали и ужинали в ресторане «Эльдорадо», из панорамных окон которого открывается прекрасный вид на город. Кухня ресторана порадовала, было вкусно. Обслуживание в отеле и ресторане на высшем уровне, очень приятные девушки администраторы были всегда готовы помочь по любым вопросам. Рядом с отелем также имеется небольшая парковка. В целом, я осталась довольна проживанием в данном отеле.

Посмотреть ответ организации

MindTek

Знаток города 20 уровня

не понравилось расположение номера - чтобы добраться до него, пришлось идти чуть ли не через подвальные помещения; до номера не сопроводили, указали - «вон там поверните направо», в итоге, после поворота оказались в полной темноте - пришлось догадываться, что свет должен включиться сам, если мы начнем в этой темноте двигаться :( состояние номера - явно требуется ремонт - подтеки на стенах, какие-то бумажные наклейки на стеклах, ощущение «грязи»; мебель стоит так, как-будто кто-то что-то искал и отодвигал ее от стен, так и оставив в хаотичном положении; затхлый запах в номере - пришлось открыть окна на всю ночь и спать мешали капающие кондиционеры (вообще, капающего звука в отеле от кондиционера быть не должно!!!); заказывали номер с 3 кроватями, но там оказалась еще и 4-я незаправленная кровать - нам досталась казарма???; отсутствие розеток для зарядки устройств - нашли только 2 розетки для телевизора и холодильника, пришлось пользоваться ими;

Посмотреть ответ организации

Юрий Клименко

Знаток города 12 уровня

Из плюсов: не далеко от центра города. Номер не большой, уютный. Понравилось джутовое покрытие полов. Из минусов, в номере нет чайника, посуды (тарелки, приборы), в туалетной комнате, отсутствует полка для хранения туалетных принадлежностей, в номере было холодно.

Посмотреть ответ организации

Sergey K.

Знаток города 3 уровня

Номера на фотографии не соответствуют действительности, бронировали Делюкс - заселили в стандарт, но администратор убеждал нас, что это Делюкс. Очень не удобный матрас на кровати и подушки, жутко болит спина после сна. В душе отвалилась плитка и после использования крошки раствора остаются на ногам, полы грязные. Одну звезду добавил за завтрак, хотя по нему тоже были вопросы, в первый день, когда мы пришли на завтрак, закончились чистые тарелки и некоторые блюда. В общем во второй раз тут не остановился бы.

Посмотреть ответ организации

имя фамилия

Знаток города 6 уровня

Хорошие просторные номера и приятное обслуживание, за минимальную цену еще входит завтрак шведский стол

Посмотреть ответ организации

Люся Ларина

Знаток города 4 уровня

Худший отель в моей жизни. Самое большое несовпадение с фото на сайте. В номер спускаешься в подземелье без света. Запах затхлости. На ковре коричневые следы. На завтрак заветренный омлет и помидоры с майонезом. Просто ужас. Он не достоен даже одной звезды.

Посмотреть ответ организации

Валентина Богуцкая

Знаток города 5 уровня

Отель очень хороший нам всё понравилось, завтраки разнообразные, тихий район, прогулочная набережная недалеко, администраторы девочки всё вежливые всегда всё подскажут, вообщем неделю отдыха провели просто отлично, ещё и с погодой повезло.

Посмотреть ответ организации

Снежана Богачёва

Знаток города 3 уровня

Жила в данном отеле со 2 по 4 декабря. Хотелось бы отметить прекрасное расположение отеля. На машине доехать легко и просто, здорово , что есть закрытая стоянка. Охрана и девушки на ресепшене, а так же работники банкетного зала приветливы и вежливы. Очень удобно, что завтраки в виде шведского стола с 7 утра и до 10.00. Хотите пораньше- пожалуйста, хотите попозже- вот, пожалуйста. Вкусно и всё чем пожелаете позавтракать. Очень уютное место-большой красивый холл, действительно Версаль. Мы снимали двухместный небольшой, но удобный номер. Чисто, есть все необходимое: холодильник, шкаф, фен, телевизор, посуда, если нужно- и сейф. Не знаете где остановиться в Воронеже? Или не устраивает цена? Версаль- отличное решение.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 4 уровня

Отель хороший, номер чистый, в ванне есть все необходимое Жаль, что кулер только на 1 этаже, со второго этажа за горячей водой надо ходить. И большой минус, что до набережной сильно обходить приходится. Короткого пути нет, все перекрыто Снимали эту гостиницу специально ради Набережной рядом, в итоге сильно пожалели об этом

Валерия Б.

Знаток города 7 уровня

На первый взгляд хорошая гостиница. Номер просторный и чистый, достаточно места для вещей, сперва смутило лишь отсутствие питьевой воды в любо виде- о кулера до чайника или хотя бы бутылки воды в номере. Но за четыре дня в нём НИ РАЗУ НЕ УБРАЛИСЬ!!! Ладно там пол-унитаз-раковина, я не сильно пачкаю, пережила бы, но не вынести мусор? Даже когда я оставила табличку на двери с просьбой убрать в номере, её проигнорировали. В результате после моей жалобы мусор, накопившийся за три дня, вынесла девушка с рецепшена, горничной на этаже я так и не видела ни разу. Так что, хотите жить в свинарнике - добро пожаловать в "Версаль"!

Посмотреть ответ организации

Максим Лихачев

Знаток города 29 уровня

Больная территория отеля позволяет найти свободный номер не бронирую заранее. Был два раза и каждый раз есть номера, хотя поОстровку их не было. Удобное расположение. Рядом бесплатная парковка. Номера не новые но соотношение цена/качество на 9 из 10.

Посмотреть ответ организации

Михаил Белов

Знаток города 9 уровня

Проживали в номере супериор 4 подъезд номер 206 с 12.07.25,уставший отель который видел ремонт в 10-х годах,базовые отельные принадлежности на месте,парковка тоже есть +-,уборка ежедневная.Из минусов черная плесень в душевой,сломанный кондиционер в +38 кайф(не решили вопрос) сиди и жарься в затухлом номере, лучше снять квартиру уж тогда.

Посмотреть ответ организации

Сергей Сычев

Знаток города 4 уровня

Очень и очень понравилось. Девочки помогли с выбором и предоставили лучшее. Очень доволен. Кухня тоже порадовала. Фуршетный стол и сытый завтрак. Из минусов. Плохо уходит вода из душа. Однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 6 уровня

Ну что сказать, такого контраста между фотографиями в описании и в реальной жизни я давно не видел. Зона рецепции - вне всяких претензий. Дорого - богато, чисто, в общем - всё как на фото. А вот за дверьми идущими в основную часть гостиницы начинается совсем другая "красота". Номера буквально в аварийном состоянии: облупленная штукатурка, пятна и дыры на стенах и потолках, грязнейшие шторы, разбитая мебель и рваное постельное белье. Еда в столовой на троечку. Не ужасно, но и далеко от идеала. Но основная причина, побудившая написать этот отзыв - полное безразличие со стороны персонала к подобным проблемам. Администратор, на все претензии отвечает с улыбкой на лице: "а что вы хотели за такие деньги?" Так вот, отвечаю: Как минимум, постельное белье без дыр. Я допускаю естественый износ ремонта, но такой ужас - это позор для гостиницы

Посмотреть ответ организации

Сергей А.

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная гостиница, в которой пришлось побывать. Совсем НЕприветливый персонал, ГРУБЫЙ, в особенности Дарья Дмитриевна (работала с 03.05.25г. по 04.05.25г.) (имеется фото). На любой вопрос отвечала очень грубо. И всё время им НЕКОГДА. Электрощитки НЕ закрыты в коридорах (фото), при нас было много детей, хорошо не залезли туда. В номерах грязно. Пыльный в пятнах пол, окна очень грязные. На стенах подтёки от затоплений (фото). Запах ПЛЕСЕНИ. Отсюда, видимо, и насекомые разные ползают (фото). В душевой запах сырость и плесени. Освежитель воздуха ОТСУТСТВУЕТ! Приходим на завтрак, да и присесть то некуда. В зале пару гостей находится, а все столы заняты грязной посудой!!! НЕ подогревают! Хлеб в хлебницу приносили голыми руками, даже не в перчатках и не в упаковке (неизвестно, где были эти руки до этого). Внутри гостиницы и на территории разбросан мусор. В итоге, если кто запланирует поездку в Воронеж или проездом - НЕ СОВЕТУЮ ВЫБИРАТЬ ДАННУЮ ГОСТИНИЦУ!

Посмотреть ответ организации

Кристина Гринина

Знаток города 4 уровня

Замечательные три дня проведённые в гостинице запомнятся надолго! Прекрасное расположение, вид на водохранилище🤗 отзывчивый и приветливый персонал, что не мало важно! Спасибо им большое!!! Вкуснейшие завтраки ( шведский стол) всё по домашнему вкусно. Красивейших холл, с красавицей ёлкой - просто шикарно! Хотите рогуляться, рядом есть всё что нужно! Отличное место!!! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дарья Аширова

Знаток города 13 уровня

Очень надеюсь, что руководство отеля Версаль прочитает данный отзыв и примет меры. Во время заселения 1 мая администратору было не до нас. Я только и слышала: "подождите", "сейчас" и тд. Кое-как заселились. Я думала, что на этом все, но: 1. Завтрак ужасный. Приходишь поесть, а столы не убраны, обо всем приходится просить персонал. 2. Уборка номеров не проводится, даже когда гости вешают табличку "пожалуйста, уберите номер". После того, как подошли на ресепшен и попросили об уборке номера, нам ответили "у нас уборка проводится раз в 3 дня". А почему? Разве в заселенных номерах не раз в сутки проводится уборка? Затем мы ушли гулять по городу, я возвращаюсь в номер и вижу, чтобы по итогу уборки не было. В моем номере только поменяли 3 полотенца на 2 полотенца, доложили одноразовое мыло и гель для душа, выбросили мусор, а тапочки не положили. 3. Холодильник еле работает. 4. В номерах нет ничего. Вода питьевая отсутствует. Чайник отсутствует. В коридорах отсутствуют кулеры. Есть кулер на 1 этаже где-то, но я инвалид и мне сложно туда сюда скакать по лестницам за водой. Я очень удивлена. Данный отель произвёл отрицательное отношение. 2 звезды ставлю за навигацию. В связи с проблемами с навигаторами Версаль позаботился и на дорогах поставил указатели.

Посмотреть ответ организации

Diana Velikotskaya

Знаток города 2 уровня

Прекрасное место, приветливый персонал, особенно хочется отметить Ксению, отлично может поддержать беседу отличная клиентоориентированность в номерах чисто , еда вкусная в общем все понравилось советую

Посмотреть ответ организации

Господин

Знаток города 4 уровня

Номера грязные и неубранные, мебель разваливается,сантехника вся в извести и выглядит ужасно,кондиционеры не работают,вид из окна на пошарпанный двор,тяжело заснуть из-за того что под окном слышен дикий ржач и крики персонала,вообщем фотографии и реальность далеки друг от друга.Брали номер с дополнительными ужинами,так они на ужин и не ждали,минут через пять подали остатки закисших салатови кружочки картофеля подогретых в микроволновке,естественно такой ужин есть не стали и попросии вернуть деньги за оплаченные ужины,на что одминистратор ответила что никто вам возвращать ничего не будет.Если вы хотите испортить себе отдых то вам сюда,мы больше сюда не ногой.Есть в этом городе достойные отели по меньшей цене.Всё таки нужно было поверить предыдущим негативным отзывам и не ехать в Версаль, понадеялись на авось,ну вот так нам и надо,негативные отзывы оказались правдивыми на все 100.Отель Версаль негативное место!

Посмотреть ответ организации

Андрей Резников

Знаток города 17 уровня

К сожалению очень плохие оювпечатления отель уставший как интерьер так и персонал неотетсвенный в номере грязно после ремонта краска на дверях пыль ночевал с 31на 1 августа по дороге в Москву забронировал по телефону !!! Постельное чистое хоть это радует но в целом плохой осадок заплатив за номер 4600 утром ели уехал не охраны не сторожа на ресепшене небыло номер находился в какой-то дыре нужно было идти лабиринтами ужас просто !!! Какой-то 7 подъезд 205 номер это что за идиотиз вели по этажам змезагами в номере запах краски и следы везде краски на дверях лучше бы отказали но когда уставший едег готов упасть выспаться уже оплатив приходишьвиномир пониманеш что готов ночевать хоть в палатке дабы принять душ и хорошо выспаться !!!! Руководству и владельцу опросный жирный минус за такой сервис нулевой !!!

Посмотреть ответ организации

Elena Архипович

Знаток города 5 уровня

В командировке выбрала отель почти в самом центре Воронежа. Не знала,конечно,что смотровая площадка в стадии затяжного ремонта. И тем не менее, мне все понравилось. Огромный просторный номер, вполне нормальный завтрак в стиле шведский стол :вкусно, особенно тефтельки, разнообразно, всего достаточно. Да,нет халата, да, нет чайника в номере и воды, за то есть куллер между этажами. Так мне и не надо было.. За адекватные деньги, считаю. Не дёшево, но и не дорого. Компенсирует месторасположение . Остановлюсь ещё раз. Из несущественных минусов - всего 2полотенца и нет шампуня.

Посмотреть ответ организации

Тамара

Знаток города 13 уровня

Вроде все хорошо, но явно не за такую цену, номера уставшие, пыль в углах, на подоконнике, фен не работает, су не первой свежести, и самое большое разочарование -очень жидкие подушки, спать не возможно

Посмотреть ответ организации

Nikolay

Знаток города 6 уровня

Плюсы; тихо, удобный номер, стоянка для машин, вкусный завтрак, особенно понравилась каша. Минусов не нашел.

Посмотреть ответ организации

Олейникова З.

Знаток города 3 уровня

Замечательная гостиница, выполненная в современном стиле ! Проходил здесь семинар ! В номере идеально чисто! Персонал очень приветливый и вежливый! Прекрасный завтрак! На любой вкус, свежие блюда , прекрасный выбор овощей и фруктов. Впечатления от пребывания самые наилучшие! Буду рекомендовать своим друзьям остановиться в этом гостиничном комплексе! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Милена Гитт

Знаток города 10 уровня

Этот отель явно знавал лучшие времена! Выглядит сильно пустым, по ощущениям занято очень мало номеров. Что понравилось: просторные и достаточно чистые номера (у нас был улучшенный). Завтрак тоже неплох - простая сытная еда, причем получше, чем в ином европейском отеле с "континентальным завтраком". Что не понравилось: общая запущенность номера, где все немного облупилось и обветшало. Матрас, хоть и достаточно твердый, зиял прорехами, простыни слишком короткие... Халатов нет (правда, мы и не спрашивали), и уборки тоже нет! 4 ночи - и ни разу не сменили полотенца и не вынесли мусор (единственное ведро микроскопическое), мы за собой сами выносили свой мусор в контейнер на улице. Понятно, что содержать такой отель без проходимости клиентов трудно, но и цена за ночь весьма велика, рядом можно снять квартиру дешевле.

Посмотреть ответ организации