Никому не рекомендую иметь дело с этой компанией. Захотели арендовать велосипед, сканировали код, приложение написало, что велосипед разблокирован, пользуйтесь, а по факту не разблокировался, более того, приложение не давало возможности завершения аренды, пишет что сначала надо закрыть замок на велосипеде, но ведь он и не открылся даже, поэтому закрыть его невозможно. В общем плюнули и заплатили почти за пол дня аренды, пока система автоматически не прекратила прокат. Дозвониться невозможно, через приложение или телеграм ответа нет. Компания urent - не клиентоориентированная. Не рекомендую иметь с ними никаких дел, а пользоваться арендой от других компаний

AlbeRt EgiAzaRuaN

Знаток города 3 уровня

Хотел заказать 2 самоката, при оплате высвечивалась ошибка, попробовал 8 попыток на разных самокатов, безуспешно. Через 2 часа хотел проверить сколько денег на карте, в итоге было списанно 3000 рублей. Не покатался, деньги не вернули

Заказ Diadim.ru

Знаток города 8 уровня

Пользовались самокатами данного сервиса, через один с техническими проблемами, то тормоза плохие, то дергается при езде, то подскакивает заднее колесо как будто на кочках, а сегодня самокат просто перестал ехать и начал пищать, колёса заблокировались, пришлось на руках нести его метров 500 до стоянки, чтобы завершить поездку. В итоге компенсировали 40 руб, браво!!! Часто нельзя оставить на стоянке, пишет что находишься не на парковочном месте, хотя на карте отмечено как парковка и стоит куча самокат этого сервиса, поддержка отвратительная, обратиться можно через телеграмм, ответа ждёшь от полутора часов, пару раз правда было, что отвечали в течении 30 минут, но все равно, все это время стоишь и ждёшь, а деньги списываются. А потом просто банальные отписки, что это с моей стороны вина, отвратительный сервис, если бы был выбор использовал бы другой, но в данном городе увы только они.

Urent

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов