Поиск

Универсал

5,0

2704 оценки

Оцените это место

1195 отзывов

По умолчанию

Знаток города 30 уровня

Отдыхали с сестрой не первый раз в отеле Универсал. То, что сюда хочется возвращаться ещё раз говорит о многом). Получили истинное эстетическое наслаждение , с точки зрения природы и места. Отель молодой, поэтому всё новое и свежее, но продолжает развиваться и строиться.). Домики для проживания на любой вкус по цене и количеству гостей. Особая их изюминка - огромные панорамные окна и открытые террасы с прекрасными видами на холмистую возвышенность с соснами. Место для медитации и успокоения в любое время суток. Рассветы, закаты и ночное освещение , все на 5+. Отдельно хочется отметить всех работников отеля. Внимательные и приветливые администраторы, дружелюбные и отзывчивые официанты. Последний раз отмечали др сестры и были порадованы от администрации отеля вкуснейшим десертом. Было неожиданно и очень приятно)) Вообщем, одназначно рекомендую для отдыха.

Оксана П.

Знаток города 6 уровня

Очень удобное расположение рядом с ж/д вокзалом (на электричке минут 45 до Калининграда, здесь же остановка автобуса) и хорошим пляжем в Светлогорске. В пешей доступности променад, Янтарь-холл, органный зал, озеро Тихое. На Ленина 36 вегетарианская Добрая столовая. Сам отель чистый, номер соответствует официальным фото, тв, фен, холодильник исправны. Публика в сентябре приличная. Хорошие завтраки, для кого важно полезное и вкусное особенно отмечу овсяную кашу, свежие разные фрукты, овощные салаты, омлет. Персонал очень расторопный, быстро доносят новые подносы с едой, убирают, подсказывают.

Инна

Знаток города 11 уровня

Прекрасный отель. Расположен среди вековых дубов и сосен, в 5 минутах ходьбы от вокзала, в 7 минутах от водонапорной башни, в 10 минутах от моря, в 5 минутах от музея Колесо истории и Баден Аква Спа. Очень удобное расположение. У меня был прекрасный 2местный номер 46 в 3 корпусе. Большая удобная кровать, хорошее белье, всегда горячий полотенцесушитель. Завтраки прекрасные: каши на выбор, блинчики, сырники, кофе натуральный, омлеты, неплохие сыры, колбаса, джемы, хлопья, овощные салаты, фрукты, даже арбузы. Персонал приветливый. Чисто. Рекомендую! Я бы приехала ещё. Буду рекомендовать друзьям.

Yulia P.

Знаток города 4 уровня

Выбор пал на данный отель исходя из его местоположения- близко ж/д вокзал, остановка, фуникулёр, магазинчики, пекарни, кафе и рестораны. Вокруг отеля живописные, тихие и очаровательные улочки с уютными домиками спрятанными за густой зеленью. Милые котики, гуляющие на этих улочках, это дополнительный колорит и близость к природе.😌 В отеле приветливый и дружелюбный персонал, который организовал нам при раннем выезде и экскурсии ланч боксы. Проживали в 3 корпусе, очень тихое местечко, соседей не слышно, чистенько. Уборку делают каждый день две приветливые дамы. Есть гладильные принадлежности, кулер на каждом этаже. На завтрак разнообразные блюда начиная от хлопьев с молоком, кашами и до омлета или овощей на пару с мясными изделиями, а также фрукты и выпечка с кофе или чаем. Отель оставил самые положительные впечатления. Обязательно остановимся в нем еще не раз. Ездили на экскурсии от отеля два раза и оба раза были в восторге от экскурсоводов (Эмма и Надежда) им отдельная благодарность! Очень интересно, познавательно, логично излагают материал. Небольшая ложечка дегтя, но не в адрес отеля, а его гостей - немногочисленная группа людей приходили в купальниках в столовую... Некоторые путают наш южный отдых с северным отдыхом посреди Европы. Это моветон - притащиться в столовую в труселях! Хотелось бы, чтобы отель очертил правила поведения на территориях отеля, предназначенных для общего пользования.

Лира Семенова

Знаток города 8 уровня

Отдыхала неделю в данном отеле , завтрак шведский стол 👍очень вкусно , разнообразно . Расположение просто супер . Рядом с вокзалом , с которого можно уехать в Калиниград , Зеленоградск , Пионерский каждый час ! В центре пешеходной улицы с магазинчиками , кафешками и достопримечательностями . Канатная дорога за вокзалом, 71 р. . За расположение 5! До моря близко , можно спуститься по канатке , лестнице либо есть лифт Панорама ,120 р за спуск (либо 200р-туда , обратно ) . В отеле чисто , приветливый персонал. Из минусов : не хватало воды в номере , чайника . Кулер стоял в начале крыла , что бы сходить за водичкой нужно было выходить из номера . Белье меняли один раз , полотенца каждый день . Мыльные принадлежности пополняли каждый день . Не было халатов и тапочек . Поэтому минус 1 звездочка .

Соломонова М.

Знаток города 5 уровня

Отель расположен в центре города, но ни шума от автомобилей, автобусов, электричек не слышно. "Универсал" имеет несколько корпусов. У нас входили только завтраки. Шведский стол. Ассортимент очень большой. На любой вкус. Всё приготовлено с душой. В номере уборка каждый день, полотенца меняют ежедневно. Жаль, что нет чайника, иногда хотелось вечером попить горячий чай. Персонал вежливый, обслуживание отличное. Территория ухоженная, много цветов, забавные фигурки гномов, уменьшенные копии известных старинных зданий Калининградской области.

Sabina Gor

Знаток города 18 уровня

Я сама из Калининграда и часто бронирую отели по области. Стоимость у нас итак завышенная по сравнению с курортами. Здесь вы платите - за ооочень удобное расположение, отель находится прямо рядом с Вокзалом, Канатной дорогой и основной туристической улицей в тихом переулке, скрытом от глаз. Сам отель интересно построен каскадом и состоит из трех корпусов, соединенных внутренними переходами, тоже очень удобно. Территория большая, ухоженная, красивая. Сервис больше похож на конвейер, не увидела гостеприимства ни на ресепшене, ни на завтраке. Честно, удивительно!! В стоимость были включены завтраки. Завтрак проходит с 8:00 в зоне ресторана. Мы спустились в 8:03 уже многого не было, фруктовая тарелка была разобрана, но позже доложили. В кофемашине только американо и экспрессо, молоко отдельно стоит. Выбор шведского стола по мне оочень скудный и нам не было из чего выбрать. Но это не говорит, что вы останетесь голодными - нарезки, каши, хлеб, омлет, блины, фрукты сезонные, творог, сметана , 3 вида салатов овощных. Соков не было. Только кисель, вода, йогурт. Остались голодными, пошли в кофейню за вкусным завтраком. Если сравнивать с другими отелями, тоже 3 звезды, то там было более ресторанное меню, красивое, вкусное, широкого ассортимента, соки, все виды кофе, выпечка, гриль и тд - то здесь уровень столовки. Стоимость нашего номера около 17000 /сутки на август, но нам обошлась намного дешевле и брала только ради расположения. В номере не было ни халата, ни тапочек, ни одноразовых зубных щеток и тд. (как это бывает в подобных отелях, где мы останавливаемся, уточняю - те же 3 звезды, тот же номер стандарт). Были только пакетики мыло, гель для душа и шапмпунь на один раз. Сам номер спокойный, с красивым видом на задний двор. Все прекрасно, зная, что платишь только за месторасположение и не ожидаешь большего.

Елена В.

Знаток города 4 уровня

Отель находиться возле жд вокзала. Очень удобное расположение, рядом с курортный зоной но в тихом месте, нет постоянно прогуливающихся туристов. Проживание, питание отлично. Персонал вежливый. Приехали раньше времени заселения, наш номер был готов поэтому без проблем заселили. Полотенца меняют каждый день, шампуни, мыло, гель докладываю по мере израсходывания. С выселением тоже проблем не было, никто не подгонял. Даже если вы тут не проживаете, советую приходить на завтраки, обеды, ужины, очень вкусно и сытно. Из замечний: хотелось бы добавить тапочки и поменять утюг и гладильную доску в 3м корпусе. Доска с неровностями, в связи с чем затрудняется глажка.

Анна Мокеева

Знаток города 3 уровня

В августе 2026 года отдыхали в отеле " Универсал". Расположение отеля удобное, в тихом месте. Номер понравился, уютный. Не хватило освещения в гостиной номера- темновато. Номер убирали каждый день, полотенца тоже меняли регулярно, но вот поддон в душевой кабине не мыли. Он был грязный всю неделю.На это обратили внимание уборщицы, но она не отреагировала или просто не захотела вымыть поддон. Ресторан очень понравился, персонал вежливый ,внимательный, еда вкусная( пальчики оближешь) , меню разнообразное. Девушки на ресепшене- молодцы. Всегда приветливые, отвечали на все интересующие нас вопросы. Помогали с трансфером ( очень удобно), с подбором экскурсии. Нам всё понравилось, отдохнули хорошо. Из-за немытого поддона звезду снимать не будем, думаем этот вопрос можно решить в вашем коллективе. Всего хорошего, до новой встречи!

Оксана Кудрявцева

Знаток города 8 уровня

Классный отель в самом центре Светлогорска. Набережная и канатка к морю прям напротив, остановка автобусов в Калининград тоже рядом совсем. Отель хороший. Чистый, уютный. Нормальные завтраки. Рядом магазины, достопримечательности. Цены чуть выше обычных в магазинах. Из моего окна был красивый вид на частный сектор. Вечером по дорожкам бегают ежики. По цене и качеству, мне кажется, что самое оптимальное. Если еще раз поеду в этот город, то только сюда.

Андрей Блинов

Знаток города 8 уровня

Проживали неделю в июне 2026 года в третьем корпусе этого отеля. Ничего плохого сказать не могу. Номер двухместный, стандартный. Чисто. Мусор убирают ежедневно, полотенца тоже меняют каждый день. Красивая приотельная территория, зелено, все цветет. В проживание включены завтраки, шведский стол. Разнообразно, вкусно, голодным не будешь. Отель расположен близко к центру, вокзалу, морю, канатному спуску.

Наталья Люскова

Знаток города 10 уровня

Замечательный отель в красивом живописном Светлогорске! Всем однозначно советую. Пятерка во всем! Номер, чистота, обслуживающий персонал, питание, живые цветы на каждом столике! Удобные матрасы и шумоизоляция!

Полина

Знаток города 15 уровня

Рекомендую эту гостиницу для отдыха. Несмотря на то, что находится недалеко от главной улицы и ж/д вокзала, где кипит жизнь и бродят толпы туристов, гостиница чуть утоплена внутри квартала, поэтому суета и шум города сюда не проникают. Спокойный сон и отдых вам обеспечен. В гостинице 3 корпуса, оптимальнее брать первый и второй, чтобы не перемещаться по лестницам (третий корпус, из-за того, что гостиница находиися на холме, находится ниже уровня основого корпуса). Ресторан и ресепшен находится в основном здании, есть бесплатный Wi-Fi, парковка для машин. Завтраки (шведский стол) скромные, но голодными не останетесь, есть каши на выбор, горячее, нарезка, мюсли и йогурты, выбор есть. Персонал очень приятный и обходительный. Белье меняют каждый день. На ресепшен можно купить экскурсии к основным достопримечательностям региона, отправка прямо от здания гостиницы.

Юлия Костылева

Знаток города 5 уровня

Отель милый, шведский стол достаточно разнообразный , есть финская сауна. В номерах чисто, убираются каждый день, постельное меняют через три дня. Расположение удобное и к пляжу, и к жд вокзалу. Экскурсии заказывали через отель , по сравнению с другими фирмами - цены ниже . Однозначно рекомендую этот отель😊😊😊

Р.К.

Знаток города 4 уровня

Гостиница очень понравилась. Чистые номера, вежливый персонал, вкусный и разнообразный завтрак. При раннем выезде выдали ланч боксы. Место просто супер!

Владимир Антонов

Знаток города 11 уровня

Хороший отель на самой красивой улице городка, ухоженная территория, отличный завтрак-шведский стол, вообще вкусно готовят, ели по меню, цены адекватные. Чистый номер, удобная кровать, матрас жёсткий, 2 подушки. Приветливый персонал.

Дмитрий Максимов

Знаток города 7 уровня

Мы останавливались в отеле «Универсал» в июле 2025 года на 3 дня и остались очень довольны выбором отеля. Он удобно расположен в центре Светлогорска, недалеко от железнодорожной станции «Светлогорск-2», также рядом есть остановки общественного транспорта. При этом отель находится на тихой, спокойной улице. Персонал отеля (и администраторы, и официанты) очень вежливый, доброжелательный, готовый помочь. В номерах чисто, аккуратно, приятно. Около каждого кулера в коридоре всегда стоял запасной баллон с питьевой водой. На завтраках все блюда были приготовлены очень вкусно, всего достаточно: 2 вида молочной каши, гарнир, мясное блюдо или сосиски, омлет, блины, оладьи, чай, кофе, компот из сухофруктов, фрукты, булочки. Если что-то заканчивалось, тут же приносили новую, горячую партию. Также у отеля красивая, ухоженная территория. Данный отель полностью устроил нас по всем параметрам, включая соотношение цена-качество. Нам было комфортно и всё понравилось. Огромное, душевное спасибо всему персоналу за хорошие условия и доброжелательное отношение! К вам хочется возвращаться!

Юлия Буйнова

Знаток города 5 уровня

Отель отличный. Очень уюный, красивый. В номере холодильник, душевая. Есть Фен, мыльные принадлежности. Персонал приветливый. Питание хорошее, разнообразное, на любой вкус. Очень понравилось внутри отеля и снаружи. Рядом много кафе, недалеко от моря.

Анжела

Знаток города 14 уровня

Останавливались на сутки в Универсале, проживали во 2 номере. Выход из номера прямо на красивую террасу с домиками, можно сделать красивые фотографии. Номер большой, потолки высокие, чистое белье, мягкие матрасы. Завтраки хорошие, сытные. Был и омлет, макароны с котлетами, блины, оладья, нарезка из сыров и колбасы разной, арбуз, дыня, кекс.

Елена Владимировна

Знаток города 10 уровня

Прекрасная гостиница, одни плюсы) Находится в удобном месте, всё в шаговой доступности, очень близко от моря, кругом живописные виды, много зелени, красивые виллы. Номер был трёхместный, с доп.местом ( диван), очень просторный, удобная ванная комната, рядом холл с плетёной мебелью ( на каждом этаже), можно просто посидеть в тишине, с книгой, полюбоваться прекрасными видами Светлогорска. В шаговой доступности ресторан, уютный, просторный, вкусный шведский стол на завтрак, не менее вкусные обеды и ужины. Очень приветливый персонал. В следующий раз остановлюсь в этом отеле и порекомендую его своим знакомым) Были там в августе 2025 г , три ночи, когда путешествовали по Калининградской области через турфирму. Были приятно удивлены, как в этот раз повезло с отелем)))

Катя Боброва

Знаток города 9 уровня

Огромное спасибо за наш отдых. Очень уютный , чистый и комфортный отель. Удобные кровати. Соседей совершенно не слышно . Много веранд где можно комфортно провести романтический вечер Прекрасный и очень вежливый персонал . Мы провели ночь в коллапсе в аэропорту и администрация пошла на встречу с позним выездом. Прекрасная кухня в отеле. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Это место в которое хочется возвращаться .

Марина Т.

Знаток города 6 уровня

Отличный отель! Очень удобное расположение, тихая улица, при этом рядом вокзал, набережная, улицы с кафе. Очень внимательный доброжелательный персонал, хорошие просторные номера. Обязательно вернусь сюда снова!

наталья гончарова

Знаток города 6 уровня

Всем привет!только вчера(08.01.2026) вернулись из Светлогорска. На этот раз отдыхали в отеле Универсал. Сразу хочется отметить его прекрасное расположение (в нескольких минутах до ж/д станции Светлогорск-2)Уютный, чистый с приветливым персоналом отель!!!Каждый день ходили на вкусные завтраки c волшебным видом на улицу Горького(это сказка)Если будете отдыхать здесь зимой;на вечер можно заказать сауну с небольшим бассейном для согрева)))Номера уютные со всем необходимым,не хватило только чайника)))Когда в январе проводишь целый ден на улице вечером хочется попить чашечку горячего чая перед сном...но это мелочи...захотим ли вернуться сюда ещё????Однозначно Даааааа)))))

Алексей Б.

Знаток города 15 уровня

Потрясающий отель: удобное расположение рядом с центральной улицей, морем и ж/д станцией. Свежий ремонт, большие номера, чистота, разнообразные завтраки и внимательный персонал. Замечательное место, рекомендую.

Ольга Морачева

Знаток города 13 уровня

Этот отель нашли случайно и сперва показалось, что раз уже большинство отелей недоступно для бронирования, то осталось не самое лучшее. Неплохие завтраки, несколько корпусов. Тихое место среди сосен и совершенно прекрасная лужайка во дворе, на которой сделали большое количество фото.

Анна

Знаток города 4 уровня

Лучшее в отеле завтрак и персонал на нем. Остальное - старый номерной фонд в обертке внешнего отеля (цветы на входе , все красиво) Уборка к нам настойчиво постучала в 9.30 - была крайне не довольна, что сейчас не получится убрать. Уборка также была не понятна, была или нет, по пустому ведру- да, была.., дальше одна кровать вроде прибрана, вторая фантазийно накидана…, полотенца также были сменены, взамен на двоих только банные, меньшего размера убрали, но не взамен не поменяли. Они художники, они так видят процесс уборки, не нам вмешиваться :)) Освещение в номере в сумраке улице - если только снять плафон со светильника - будет комфортно читать или вязать или включить общий свет - люстру по середине комнаты - ну такое себе ощущение. Спа в отеле нет - только платная сауна.

Елена

Знаток города 5 уровня

Хороший отель, расположение удобное - близко к канатке и ж/д вокзалу, завтраки на любой вкус, красивая территория отеля. Отдыхаю в «Универсале» уже 3 раз и вернусь снова сюда. Хорошо бы придумать для постоянных гостей какие-нибудь привилегии и организовать в номере чайные пакетики и чашки.

Владислав Пожидаев

Знаток города 5 уровня

Проживал в этом отеле в сентябре. В целом всё понравилось: расположение, завтраки, номер. Приветливый и отзывчивый персонал. Светлогорск очень красивый город. Обязательно приеду ещё

Виктория Порамонова

Знаток города 6 уровня

Я влюбилась в этот отель! Мы отдыхали с 19.05 по 22.04. Проживали в номере " улучшенный". Отличные завтраки, заказывали ужин( очень вкусный и сытный). Хорошее территориальное расположение. Приветственный персонал. Обязательно вернёмся. Рекомендую!

Елена П.

Знаток города 8 уровня

Больше не вернемся. Это не стоит этих денег. Из плюсов: близкое расстояние к морю, включенность завтраков в стоимость (они вкусные, но не разнообразные) и большая территория. Одна из администраторов прекрасная девушка, показала нам где можно оставить велосипеды, отвечала на все вопросы и подробно рассказывала, остальные же - очень сухо отвечали, честно говоря складывалось ощущение будто делают одолжение рассказывая про отель. Теперь минусы: Сауна за отдельную стоимость. Очень грязная купель. Почему-то оплатив 2 часа сауны, но опоздав (мы предупредили, что опоздаем и нам ответили, что всё нормально) мы получили выговор и просьбу доплатить ещё тысячу рублей хотя бы. После администрация сказала, что все нормально и платить ненужно, но я в шоке до сих пор… за что ещё нужно доплачивать… если я оплатила 2 часа сауны, а моё опоздание, это только мои проблемы. И вышли мы вовремя, даже чуть раньше. В номерах нет халатов, и вообще в целом больше ничего нет. Ночь в этом отеле стоила для нас 12к я не поняла за что я заплатила такие деньги. Сервиса никакого. Были до этого в другом отеле в Калининграде и там платили 6к за ночь в которую входил завтрак и подогреваемый бассейн. Лучше бы остались там и катались на поезде купаться и наслаждаться морем.

Василий П.

Знаток города 4 уровня

Отличный отель, все очень понравилось! Также супер что от отеля доступны все экскурсии. Завтрак отличный. Как и обед и ужин, единственное что можно чуть перераспределить рацион с завтрака на ужин, котлетки например! Лучшее место, с удовольствием приеду снова

Евгения В.

Знаток города 9 уровня

Отдыхали в этом отеле с 24 по 27 июля, очень удобное расположение в центре Светлогорска. Красивая и ухоженная территория вокруг с цветами, хвойными деревьями и разными фигурами и небольшим макетом. Отель состоит из трех корпусов на разном уровне. Прекрасная кухня, номер с высоким потолком, панорамные окна. Тишина, умиротворение и чистый воздух.

Наталия Таран

Знаток города 4 уровня

Прекрасный отель для отдыха в Светлогорске! Идеальное месторасположение! Панорамные окна номерах с видом на сосны! В шаговой доступности от отеля расположены канатная дорога, кафе и аптека. Вежливый персонал. Идеальные блины на завтраках.

Анжелика Искандерян

Знаток города 9 уровня

Отличный отель. Прекрасные залы для мероприятий, конференций, тренингов, банкетов доброжелательный персонал. Великолепная территория. Красота. Уют. Стиль. Атмосфера. Расположение оптимальное. Близко и до всего в центре и города, до моря, до канатки, до исторических и культурных памятников, до Янтарь Холл. Миллион кафешек вокруг, милых на любой вкус

Дарья Лебедькова

Знаток города 17 уровня

Отличная гостиница! Останавливались на одну ночь, встретили хорошо. Сделали приятный вкусный подарок в честь дня рождения, хотя я даже не озвучивала этот момент. Красивые виды открываются из окна, расположение тоже очень удачное, минуты 3 пешком до центральной улицы. Завтраки достойные, есть с чем сравнить. Позиций немного, но при этом довольно разнообразно и главное вкусно. Не хватило разве что одноразовых тапочек в номере, но это мелочи.

Марина О.

Знаток города 11 уровня

У отеля хорошее местоположение, номер просторный (улучшенный), уборка каждый день. Да, ночью тишина, но мой сон заканчивался в 7.20, когда под окна приезжала газель, хлопали дверьми, разговаривали и начинали некую работу (почему нельзя это перенести на более позднее время?). Огромный жирный минус отелю - нет пляжных полотенец. Как может отель в городе у моря не обеспечивать пляжными полотенцами??!! Девушка на ресепшн ответила в не очень вежливой форме, что концепция отеля не предусматривает пляжные полотенца и начальству она передавать не будет, что гости не довольны этим. Пришлось бегать искать и покупать. Завтраки грустные для меня, выбор блюд маленький. Чай попить не с чем, только блинчики и варенье. Есть некий сухой кекс ещё, последний день вместо него были магазинные слойки очень низкого качества. Немного фруктов, овощи или сырые или вареные, омлет, две каши, колбаса/сыр и один гарнир и курица. Хлеб есть, но нет тостера. Обед и ужин можно заказать 800 рублей с человека - пару раз пробовали, нормально. Там вот среди прочего была вкусная булочка - почему на завтрак такие же нельзя сделать? В целом полотенца пляжные нужно предоставить и завтрак разнообразить, тогда будет корректное соотношение цена-качество. Да и у отеля нет лифта, 4 этажа и с багажом никто не помогает, пожилые люди сами таскают чемоданы по лестницам. И вай фай не работает СОВСЕМ, учитывая, что мы были прям над ресепшн. В другом корпусе тоже не работал.

Марат

Знаток города 10 уровня

Очень удачная локация гостиницы. В шаговой доступности ЖД вокзал, автобусная остановка — удобно ездить в Калиниград, Зеленоградск и прочие приятные города.) так же рядом лестница к пляжу и фуникулер. Вокруг просто живописные места. Сама гостиница уютная и благодушная атмосфера. Завтраки нормальные - каши, омлеты, сосиски, чай, кофе, овощи-фрукты. ) Номера хорошие. Рекомендую. Отличное место.

Ольга

Знаток города 6 уровня

Были в уютном отеле в сентябре. Очень приветливый персонал. Месторасположение наилучшее, рядом жд , остановки, магазинчики. Сам отель утопает в зелени и цветах. Обеды и ужины по демократичным ценам наивкуснейшие!!! Выпечка, пальчики оближешь, салаты свежие. Я в восторге. Возможно, я не привереда, поэтому три дня в отеле оставили теплые впечатления!. Спасибо!

Оксана Б.

Знаток города 5 уровня

Уютный отель с интересными архитектурными решениями, которые хочется рассматривать)). Номера просторные и комфортные. Завтраки - шведский стол (достаточно разнообразный: свежие молочные продукты, омлет, каши, мясная нарезка, овощи и фрукты, блины, топинги). Отель расположен на тихой улице, но рядом с одной из самых оживлённых курортных территорий. С удовольствием вернёмся сюда снова!

Анна С

Знаток города 7 уровня

Большой отель в красивом месте, на дюне. Разнообразие номеров и локаций, несколько корпусов, две парковки, несколько конференц-залов, приятная зона ресторанов, прекрасные виды.

Кирилл Куцанов

Знаток города 7 уровня

Гостиница на слабую троечку ... Снаружи выглядит симпатично и место хорошее, но в внутри привет из 00х. Номер за 9000 в сутки , стандартный, оставляет желать лучшего...обои грязные и облазят , ковролин грязный, в номере затхлый запах ,кондиционера нет, только вертилятор, но он не справляется с духотой, на окне нет противомаскитной сетки, чтобы комары не кусали дают 1 пластинку от комаров в сутки, в номере очень плохое освещение и две розетки , в которые воткнуты светильники и сам решай , что тебе больше нужно , телефон зарядить, допосвещение или вентилятор . Нет кабельного, нет зубных щеток, халата. Также хотелось бы отметить ужасное обслуживание на ресепшене - Оксаны, которой нужно чтобы вы заплатили , а остальное это не ее забота , пускай решают другие - администратор. Завтраки стандартные без особых изысков. В общем цена -качество не соответствуют , лучше снимите квартиру за эти же деньги.

Екатерина Романовская

Знаток города 5 уровня

Хороший отель, номера соответствуют описанию, ухоженная территория. Отель расположен рядом с ж/д вокзалом, что очень удобно. Завтрак на 4. Проблема с кофе-машиной. Комплексные обеды и ужины сытные, с хорошей подачей. Персонал приветливый). Уборка номеров каждый день.

НашГараж

Знаток города 9 уровня

Были в этом отеле неделю назад.Кондиционеров нет,номер на мансарде.К кровати подойти только с одной стороны можно.Немного не то ожидали.Завтраки ,как в столовой. Но есть и много плюсов.Место расположение!Приятный ,отзывчивый персонал.Территория отеля большая ,ухоженная. Скорее всего когда еще раз вернусь в Светлогорск ,то остановлюсь здесь же.

Валентина Листкова

Знаток города 7 уровня

Отличный зал, были там на семинаре. Очень чисто, и все красиво оформлено, каждый уголок облагорожен. Поварам и всему персоналу кухни, которые работали с 22 по 27 июля огромное спасибо, все блюда на обед были восхитительны.

Новая Новая

Знаток города 9 уровня

Территория отеля хорошая. Из минусов в номере отсутствует холодильник, кондиционер, чайник и вода. Что мне очень не понравилось в номере отсутствуют тапочки и зубные щетки, их можно приобрести на ресепшен, стоимость тапочек 150 руб. Это стыдно для отеля! В ванной комнате старая душевая (побитая и закрашена) ощущение грязи. Большой плюс - это расположение отеля.

Людмила

Знаток города 8 уровня

Долго и тщательно выбирала отель для отдыха в низкий сезон, в декабре. Взяли апартаменты, номер 38. Поэтому могу писать только о них. Огромная гостиная и кухня с посудой, чайником и микроволновкой, уютная спальня, просторный санузел. Полотенца, тапочки, халаты, батареи регулируешь сам и это было счастье (мы любим похолоднее,). Первый этаж, свой отдельный вход. Отель весь уютный, ухоженный, несколько корпусов с интересной архитектурой. Завтраки отличные, персонал очень приятный, расположение отеля вообще огонь! Минусы - очень мягкие матрасы. Но , главное, в номере 38 вайфай вообще не брал или тут же обрывался, если было соединение. Ресепшн, кафе , даже на крыльце все работало. А вот в номер не добивало совсем. Поэтому 4 звёздочки ставлю. А, и ещё за это, что под нашими окнами шла стройка нового корпуса, да, за забором да, корректно строго с 10 до 17.00, но через нас ездил транспорт и ТД. Но это касается, повторюсь, практически только нашего номера, на отшибе. Отель приятно поздравил с днём рождения, шампанским и чизкейком. Из ресторанов в городе могу рекомендовать "Очаг" и"Дом рыбака ".

Игорь Становов

Знаток города 6 уровня

Отличное расположение , удобно выходить на прогулки по Светлогорску.Так же рядом отъезжают экскурсионные автобусы(соседняя улица 200метров максимум).Включены завтраки, шведский стол с большим ассортиментом. Место уютное и красивое, обслуживанием остался доволен.

Татьяна Мирошниченко

Знаток города 4 уровня

Отдыхала не первый раз. Отель понравился, персонал вежливый. Заселение быстрое, номера просторные, чистые. Хорошее расположение. Все в пешей доступности.

Улыбочку Всем

Знаток города 18 уровня

Приятная территория. Удобное расположение. Завтрак был простой и скучный. Я пришел когда сладкие булки закончились. Пока завтракал новые так и не принесли, ну я понял что их и не планировали обновлять (это за час до конца завтрака). Проставьте ещё одну кофе машину! Вам нравится смотреть на очередь за кофе? Номер чисто на 3 звёзды. Я был на праздниках и считаю, что цена за номер была превышена в 2 раза.

Наталия Королева

Знаток города 6 уровня

Очень уютное место! Нам очень понравилось! Вкусные завтраки, удобное расположение гостиницы, чисто и уютно в номере, птицы поют. Архитектурное решение здания интересное, уютные уголки в холле, живые цветы.