Ремонт выполнен крайне некачественно: электрика не функционирует, вдобавок, не все оплаченные светильники были установлены. Отсутствует тёплый пол на балконе, он не работает. Вентиляция в ванных комнатах отсутствует, двери установлены неровно, а унитаз дал течь уже на третий день. О мелких недочетах, вроде неровной плитки, даже упоминать не стоит. Планировка квартиры не соответствует заявленной на этапе строительства. Что касается работы с клиентами: менеджер Диана не принесла извинений за расхождения в планировке, а после сделки в грубой форме продолжила общения. Менеджер Ирина уже три месяца обещает исправить недочеты в ремонте, но так и не выполняет обещания. В результате, клиентоориентированность компании стремится к нулю. В ответ на отписку Уникома прошу предоставить перечень выявленных проблем и записать их на видео. Все проблемы уже были зафиксированы в акте осмотра.

Марина

Знаток города 8 уровня

Долгое время ждала, что что-то изменится, но нет. Поэтому пишут тут свой реальный отзыв. Сотрудники компании будут вам улыбаться только до оформления сделки, потом вы их «днем с огнем» не найдете. Ключи получили 01.07.2025, сегодня 11.08 - квартира не оформлена. Я все еще жду корректные документы от менеджера. Она по несколько дней не отвечает на сообщения, то одно, то другое. Квартиру приняли с несовершенствами, окна кривые, дверь входная не открывается, т.к. тоже перекошена. Скоро полтора месяца будет, но так никто и не пытается устранить. Квартира получилась меньше заявленных кв.м., возврат ден средств за переплату тоже затягивается! Дворовая территория - вместо трех заявленных домов построили один, вся остальная территория заросла бурьяном. В дождь там глиномес. Рекомендовать эту компанию точно не буду и вряд ли стану вашим постоянным клиентом. Дополняю отзыв 29.09.25 Документы о праве собственности всё еще не получены. 21.08 получила документ, оформленный с ошибкой, о чём сразу же сообщила. Обещали отправить заявление в Росреестр на корректировку. Отправили только 22.09 (после моих двух-трех звонков в офис). По акту неисправностей так никто и не приходил. Только спустя 2.5 мес позвонил мужчина, спросил нет ли у меня претензий, может ли он закрыть наш акт. Цирк, одним словом.

Наталья

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо менеджеру Диане за сотрудничество и помощь в подборе варианта квартиры, подходящего нам!) Приятным бонусом для нас стала возможность до сделки посетить стройку и увидеть свою будущую квартиру))

Посмотреть ответ организации

Уником

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

59 отзывов