Здравствуйте! Началось с письма на почту, далее телефонный звонок. Приехали замерли пообщались, вроде всё хорошо. Цену посчитали и сказали сроки исполнения, всё вроде ничего цена такая же как во всей Тюмени, качество изделий до многих фирм аналогов не дотягивает. Попросил договор. У меня запросили паспорт, зачем? Скиньте свою типовую форму договора для ознакомления. Нет. Хорошо скинул паспорт на паспорт при фото положил записку для договора заказ болконного блока. Прислали. Много недочётов. Даже Фамилия неправильно указана. Далее, устно проговорили о доставке, в договоре доставки нет, проговорили о двух балконных блоках, пишут один и размеры одного второй пишут в зеркально отражении, в техническом задание не указано откуда вид изнутри или с наруже с какой стороны смотреть зеркальное отражение, формулу стеклопакета не указали, цвет не указали. В последствии поправили. Согласились оплатить 50% тк нам предложил сотрудник Туранзы, тобиш реальная стоимость изделия, остальное после установки. Но в договоре указали оставшиеся 50% оплатить по их звонку, не после доставки, монтажа и подписания акта о выполненных работах, а именно по их звонку после изготовления на базе. Тобиш изделее не доставили, не установили но деньги посчитали и в счёт включили, и вы должны заплатить чтобы потом не смогли ничего оспорить. С оплатой совсем интересно оплатить наличкой нельзя не хотим связываться с наличкой, так нам ответили, терминал не настроен завтра может настроим или не настроим идите в банк или по QR коду платите, но за это берут коммисию, мало того, что офис находится на ММС прям на базе и приехать к ним не так уж и просто в будни с 8:00 до 17:00 в рабочии дни. Через 3 недели уговоров они согласились нас принять на базе в субботу до 12:00. Что касается счёта, счёт на полную сумму в договоре написано про 50% оплаты. Зачем? Так же в договоре прописано про техническое задание (далее ТЗ) и про смету, но в договоре нет пункта приложение N1 ТЗ, приложение N2 Смета. Есть в договоре что на основании ТЗ делается проект но проекта тоже не предоставили. Да потом предоставили ТЗ но на нём не написано приложение N1 к договору N..... итд Также прописано что заказчик обязуется принять продукцию по Акту но в договоре он не фигурирует как приложение N3 и его форму нам так и не дали, что в нём не так? Может там написано принял без замечаний и возражений и притензий не имею, но мне нужно чтобы была графа с замечаниями и разногласиями, и также в договоре нет срока устранения замечаний или переделки продукции. Так же мы не увидели проект, хотя в договоре о нём говорится и что всё выполняется по нему. В договоре есть пункт исполнитель имеет право досрочно выполнить заказ и заказчик его должен принять. Значит берут 50% потом когда им в голову пришло, звонят оплатите ещё 50%, без монтажа и доставки, и вот тебе акт в котором ты должен принять продукцию и всё, а возражения и притензии это мы не обговаривали. Не стоит туда обращаться. Жаль потраченного времени.

Лосев Владимир

Знаток города 15 уровня

В вопросах обработки дерева - они явно профи!

Алексей С.

Знаток города 3 уровня

Очень реальные цены на дома из бруса

Туранза +

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов