Поиск

ТТК

3,8

130 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

В пятницу я звонила в офис, сотрудница подтвердила, что завтра (в сб) офис работает. Но придя на следующий день в субботу (11 апр 2026), я оказалась перед запертой дверью. Была там два раза в 12.30 и около 13. Согласно графику работы офис должен работать во вторую субботу каждого месяца. В другие дни офис работает в мое рабочее время. Да здравствует самый клиентоориентированный офис!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Повысили стоимость без уведомления. При этом интернет дома работает не быстро ПОДКЛЮЧАТЬ ТТК НЕ СОВЕТУЮ. и теперь буду это говорить всем. В квартире интернет не подключен, решили установить роутер данного провайдера, интернет вообще не работает, после обращения чтобы пришли и устранили неполадки,но не устранили, позвонили чтобы расторгнуть договор, а в ответ сказала оператор нагло чтобы мы сами приехали в офис 05.05.2026 А да и ещё не советую у этой компашки приобретать роутер, так как оказалось что у них дороже в 2 раза! Чем на маркетплейсах

Посмотреть ответ организации

Prevratnik

Знаток города 3 уровня

Скорость низкая а ценник постоянно повышают, даже без предупреждения. На каком основании придумывают абонентскую плату непонятно, даже на сайте таких тарифов нет (требуют 550р. за минимальный тариф, в то время как на сайте даже средний тариф 500р, а минимальный 400р). И ладно бы ценник был адекватен.. За такие деньги, почти любой, другой провайдер в 2 раза лучше условия предлагают.

Посмотреть ответ организации

настя СМИРНОВА( ТУРИЕВА)

Знаток города 6 уровня

Как интернет работает, но : 1)тариф повышают стоимость, не уведомляя в личном кабинете.Отписка одна вся информация на сайте в отделе новости. Для чего мне по сайту искать, если ни каких уведомлений в ЛК нет! 2) Если раньше можно было платить не сразу за весь месяц , а хоть по 100₽ и списывались деньги за день , то теперь ты должен оплатить тариф за весь месяц , а там уже списывается каждый день как раньше. Крайне не удобно сделали , особенно для тех кто вынужден ездить в частые командировки или просто вынужден жить на два дома.Хотя лично для меня аспект того что ты оплачиваешь только те дни что тебе нужны был важен и выбрала эту компанию только за это 3) И Вишенка на торте это конечно служба поддержки ! Оооооо это что то с чем то! Поддержка в интернете это единственная поддержка которая отвечает в течении 48 часов! На интересующий вопрос тебе отвечают на след день, когда не актуально все. Так они еще и имеют наглость по хамски и вызывающе отвечать в переписке. Вот те и помощь!Ответ получить по телефону также не реально( не дозвонится) .

Посмотреть ответ организации

регион р.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная организация, интернет оплачен, но не работает, звонишь говорят специалист перезвонит, не перезванивает, пришёл туда, лица сотрудников как будто-бы я пришёл денег просить, опять сказали сотрудник свяжется со мной, я оставил второй номер телефона. До сих пор тишина!!!

Посмотреть ответ организации

Даниил Пивоваров

Знаток города 2 уровня

Решил перейти на ТТК ( самая большая ошибка) в пятницу приехали подключили, через час интернет полностью пропал, в поддержке сказали вы заблокированы а почему никто не сказал, помощи так и не получил в поддержке сказали ждите до понедельника или позвонит специалист но за 2 дня никто не звонил Крайне не рекомендую ТТК

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ф.

Знаток города 3 уровня

Интернет просто ужасный, скорость wi-fi ниже чем у мобильного интернета, после звонка на горячую линию и оставленной заявки в Личном кабинете, пришло смс, что компания не нарушает условия договора и в п2. Договора Все написано! И если вы пользуетесь роутером терпите….(роутер кстати приобретали у этой же компании После такой обратной связи точно буду искать другого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Жанна Ж.

Знаток города 4 уровня

03 января посетили офис компании (нужно было переоформить договор) и столкнулись с хамством и некомпетентностью сотрудницы офиса. На вопросы отвечала нехотя, сквозь зубы. То ли не знала ответов, то ли не хотела разговаривать. Сложилось впечатление, что мы своим визитом ей очень помешали.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пользуюсь данным провайдером очень давно ,ещё с тех времён когда была услуга-управление лимитом, недостатков практически нет , мне как бы всё нравится-есть бесплатная горячая линия-там всё вам обьяснят если возникают какие то вопросы и ждать по полчаса не надо. Если возникают на линии ремонтные работы то ждать долго не приходится. Вообщем мне всё нравится. ФИО: Радзивон Виктор Германович , лицевой счёт ; 762008812

Посмотреть ответ организации

Анна Казанская

Знаток города 3 уровня

Скорость не очень, обратились в техподдержку по поводу телевидения, что не работает пол дня телевизор, сказали, что решают нашу проблему, и все без изменений. Не хамят по телефону, но проблемы не решают. Все очень долго

Посмотреть ответ организации

Серёга Ц.

Знаток города 3 уровня

Ужасный провайдер. Мало того что скорость постоянно маленькая так они еще и воруют у клиентов. Не советую подключаться к ним.

Посмотреть ответ организации

Артем И.

Знаток города 3 уровня

Скорость и качество ТВ и интернета приемлимые, но абонентская плата для действующих абонентов растёт почти ежемесячно, причём без каких либо предупреждений и уведомлений! Начали с 350р. в месяц, в итоге постепенно сумма переросла почти в 900р., хотя при подключении уверяли что стоимость услуг будет неизменна!

Посмотреть ответ организации

Елена В.

Знаток города 3 уровня

Кошмар какой - то, качество услуг отвратительное. Постоянно отсутствует либо интернет, либо телевидение, либо и то и другое. Дозвониться по телефону до офиса в Рыбинске просто невозможно, на горячей линии "в настоящий момент у некоторых абонентов отсутствует интернет соединение, приносим свои извинения". Зато со списанием оплаты сбоев нет

Посмотреть ответ организации

Иван П.

Знаток города 4 уровня

Интернет отстой, скорости нет, постоянные обрывы, до тех службы не дозвонится, а если и дозвониться то это ничего не изменит

Посмотреть ответ организации

Iv Kon

Знаток города 2 уровня

Просто ужасное качество услуг, втечение дня скорость существенно падает, постоянно пропадает соединение, приходится повторно переподключаться...А сегодня вобще веселье, около 13.00 отрубили интернет, дозвонился до тех. поддержки, узнал о какой-то там аварии и , что сигнала не будет до 03.00.Ни предупреждений в личном кабинете, вообще ни где...Приносят, говорят искренние извинения от лица компании и тд.Работа связана с интернетом, день потерян, на просьбы связаться с ответственными лицами одни отмазки и никакой конкретики! Надеюсь хоть перерасчёт за этот день сделают, хотя кому от этого легче...

Посмотреть ответ организации

Леонид К.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Что сказать, интернет хороший, наверное лучший в Рыбинске. 3 момента: - иногда скорость просаживается (до 2 МБ/с) и какое-то время идёт такой затуп по скорости (пол часа - час). Особенно бывает в выходные в дневное время; - никогда не предупреждают о повышении цен на тариф, заходишь в ЛК и только там видишь, что уже месяц платишь по другой цене.. хотя вроде как это незаконно; - если интернет упал (авария или ещё что) вечером - починят только утром следующего дня, половину суток будете сидеть без интернета (радует, что уже давненько не случалось такого). В остальном всё ок ) ФИО: Кудрявцев Леонид Александрович ЛС: 762013939

Посмотреть ответ организации

Кирилл М.

Знаток города 4 уровня

Лучший интернет в городе Рыбинске. Самый стабильный. За качество приходится платить. И не может оно стоить менее 350р как у наших "местных". Не в каждом районе есть. А там где есть всё хорошо. Поддержка очень отзывчивая. ФИО: Мануилов Кирилл Николаевич Лиц.счёт : 762013685

Посмотреть ответ организации

Полина Смирнова

Знаток города 3 уровня

Пришла однажды в ТТК. Осталась с ними навсегда. Тарифы - супер и бонусы класс. Цен дешевле нет у нас. Скорость черепахи - это не про вас. Любите вы радовать каждого из нас. Бонусы, которыми можно оплатить, И не думать месяцы, а спокойно жить. Красно-белый навсегда! Это я про ТТК. ФИО: Новожилова Полина Романовна Лицевой счёт № 762015929

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 2 уровня

Постоянные дисконнекты. Кабель подключён напрямую к компьютеру. Если кто играет в онлайн игры - обходите стороной этого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Евгений И.

Знаток города 8 уровня

Качество домашнего интернета просто космос пинг стабильно 120 до сервера

Посмотреть ответ организации

artem kolchin

Знаток города 3 уровня

Хотел подключить ТТК так 3 день мозги делают, сказали что заявку на подключение сделали, а в итоге дальнейших действий нет, читая другие отзывы так теперь вообще подключать не хочу их интернет, хотя раньше я пользовался и мне все нравилось

Посмотреть ответ организации

m2c

Знаток города 4 уровня

Довольно неплохой интернет 75 Мбит/с за минимальную сумму на интернет в нашем городе,скорость даже немного выше заявленной. Через пару лет поднимут сумму т.к акции закончились и вы состоявшийся абонент.Если вы такой же хитрожопый(жадный) как я ,то шантажом центрального офиса расторжением договора вам вернут минималку.Пользуйте рекомендую! ;)

Посмотреть ответ организации

Аптечный пункт №6, 103 Р.

Знаток города 2 уровня

Мне все нравиться, интернет работает хорошо, когда обратишься по телефону или придешь в офис работники приветливые, все обьяснят и помогут решить проблему. Молодцы, спасибо за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Максим Хотов

Знаток города 2 уровня

Отличный интернет. Всё устраивает. Многих провайдеров перепробывал, но остался с ттк. Спасибо! Успехов и процветания Вам! Ничего на свете лучше нет, как провести ТТК в свой дом на век!!! ФИО: Хотов Максим Алексеевич лицевой счёт: 762009548

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 2 уровня

Хороший интернет, стабильная скорость, низкий пинг, нет никаких перебоев, просадок по скорости, Очень доволен. ФИО: Шишов Игорь Викторович Лицевой счет:№ 762016296

Посмотреть ответ организации

Алексей Лобачёв

Знаток города 3 уровня

Впервые столкнулся с такой отвратительной компанией абонентскую плату начисляют даже при добровольной блокировке и положительном балансе на счёте так что не рекомендую к подключению. Одним словом ***!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужасный интернет. Подключила год назад и уже не знаю сколько раз вызывала на устранение неполадок. Один раз вообще продинамили на дня, все выходные была без инета и телевизора. Буду отключать

Посмотреть ответ организации

Роман Т.

Знаток города 5 уровня

Хороший интернет,все стабильно, тех.поддержка работает хорошо,перепробовал всех провайдеров ,остановился на лучшем Тупиков Р.А. л/с 762002868

Посмотреть ответ организации

Алексуй Ж.

Знаток города 4 уровня

Интернет в принципе неплохой, но вот цены зашкаливают. В 2016 платил 200р, а сейчас 475р. Аппетит конечно хороший, но вот только пенсии за ними не успевают. Буду отключаться. Желаю вам!!! Да ещё могут подключить какую нибудь услугу без вашего ведома, как мне подключили антивирусник, узнаю почему, а в ответ, это наверное ваши родные подключили. Всё просто и никакого мошенничества. Решил отключиться, сделал заявку по телефону 30.10.21г. повторно 1.11.21г пока безрезультатно, наверное выкачивают деньги с л/с, хотя считал что это солидная компания

Посмотреть ответ организации

Светкинс

Знаток города 12 уровня

Очень долго пользовалась услугами данного провайдера, никаких нареканий не было, но пришлось уйти к конкурентам, тк последнее время начал шалить с постоянным пропаданием интернета и низкой скоростью.

Посмотреть ответ организации

сергей борисов

Знаток города 2 уровня

К интернету нет претензий а вот к стоимости есть подключался за 200 руб в 16 году и через 1.5 года цена стала увеличиваться провайдер наверно не дорожит клиентами значит будет как у билайна там тоже подымали цены от жадности в результате потеряли всю клиентуру я тож подумаю когда закончатся деньги стоит ли здесь задерживаться с 200 руб поднялась до 475 руб ну видно им видней как клиентов разогнать

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 2 уровня

Очень хорший интернет быстрая скорость операторы всегда вежливы. Посоветую своим родственникам и друзьям.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Киселева

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую данного интернет-провайдера! Не раскрывают полную информацию предлагаемых тарифов при подключении. В итоге предъявляют требование оплатить и те периоды, когда фактически доступ в интернет не предоставлялся. В случае отказа от оплаты, передают личные данные пользователя коллекторской компании. Считаю такую деятельность мошеннической.

Посмотреть ответ организации

Санёк Воронцов

Знаток города 7 уровня

Ужас а не провайдер , последнее время постоянно отключается интернет.

Посмотреть ответ организации

рома матвеев

Знаток города 8 уровня

Очень хороший интернет провайдер пользуюсь много лет не разу не подводил скорость соотвуцтвует

Посмотреть ответ организации

Алекперов

Знаток города 10 уровня

2 день связи с роутером нет, по номеру техподдержки, только заявки регистрируют, никто не перезванивает, буду отключаться, бред - а не провайдер

Посмотреть ответ организации

Lidiya N.

Знаток города 2 уровня

Я не посоветую ТТК интернет- провайдера ни кому,последнее время в нашем доме стали резать кабеля на интернет от ТТК, мастера вызвать надо ждать несколько дней

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Недавно подключился, пока что интернет работает практически идеально, пинг минимальный, посмотрим, как покажет провайдер себя далее, но пока твердая "4+". ФИО: Гаврилов Илья Альбертович, номер лицевого счёта: 762018544

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь интернетом ттк уже больше 3 лет, всё отлично! Пару дней назад подключил еще и тв. Картинка супер, управление простое , понятное! Цены в нашем городе самые адекватные.

Посмотреть ответ организации

Алексей Н.

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания,будте осторожны!!!навязывает услуги,их не выполняет.и за не выполненые услуги снимает деньги

Посмотреть ответ организации

михаил к.

Знаток города 6 уровня

Подключился еще в 12 году. Сначала интернет, затем и тв. Все устраивает и отношение в офисе и сама кампания. На все притензии не было ни когда отказов, все исправляли вовремя. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Майоров

Знаток города 15 уровня

Раньше очень был рад, что подключился к этому интернет - провайдеру, но теперь увы, жалею об этом. В офисе сидят такие женщины, что нет слов просто. Меня просто даже не стали слушать, они в открытой форме стали мне хамить, дерзить и обвинять в том, что это я виноват, что они не каректно делают свою работу из-за чего с меня списываются лишние денежные средства. Данного интерне - правайдера в городе Рыбинске не рекомендую никому. К сожалению других офисов, где могли бы люди помочь, без помощи звонков оператору, у нас в городе нет.

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, хамское отношение, не желание решать проблемы - девиз компании ТТК. Роутр настроить не могут, проблемы по устранению неполадок решить не хотят, заявки на жалобы не регистрируют. Впаривают не исправное оборудование, договор расторгать не хотят, вынуждают пользрваться тем что не устраивает. Не рекомендую совсем. Пользовалась давно, с годами все испортилось.

Посмотреть ответ организации

Виктория Г.

Знаток города 3 уровня

Давно очень пользуемся этим провайдером. Но спустя не которое время это просто не выносимо- телевидения просто тупо нет. У них одни не понятные отговорки.Надо от них уходить к более сговорчивым, а не с ними нервы себе трепать

Посмотреть ответ организации

Sokolov Aleksandr

Знаток города 10 уровня

Ужасное отношение к клиенту, во всём ссылаются на подписанный вами договор, даже в том что монтажник не закрепил кабель, в том что в устной форме вам никто ничего не проговаривает. В том что вам никто не звонит и не пишет, а молча отключает интернет, но платить по договору вы должны. Работают только в будни и до 18 что бы что то решить необходимо прийти только в офис. Никому и никогда не посоветую этого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Илья Клинов

Знаток города 7 уровня

Обслуживание в офисе очень радушное, чего не скажешь об организации в целом, тарифи постоянно повышаются а для получения информации и перехода на более дешовые тарифные планы нужно тащиться в офис.

Семён Железняков

Знаток города 8 уровня

Очередной раз подняли тарифы без оповещения абонентов. Хотя в службе поддержки сказали что об этом есть информация на сайте. Не смог найти данной "новости" на офф. сайте. И вообще ни где об этом не упоминалось.

Посмотреть ответ организации

Виталий Задворнов

Знаток города 5 уровня

Подключился наверное в числе первых при появлении в нашем городе данного провайдера ,первые несколько лет всё было отлично,но начиная с 2016 потихоньку компания начала подбираться к крышке самого глубокого дна.Сначала повышение платы за тариф без какого либо уведомления(хоть бы позвонили и спросили оно мне надо или нет)Затем проблемы с интернет соединением всё чаще и чаще,и вот 2020 пропадает связь на постоянной основе вызов специалиста решает проблему временно(иногда на пару часов),в общем компания в моих глазах достигла той самой крышки и с треском её проломила.Расторгнул договор перешёл на другого оператора.Крайне не рекомендую!Был клиентом с 2013 года,а может и раньше уже не помню ,что было и что есть сейчас это просто не сравнить,не ведитесь полный хлам причём не только в нашем городе.

Посмотреть ответ организации

алена переселова

Знаток города 3 уровня

Отличный интернет,всегда работает без перебоев!скорость высокая.очень довольна.! ФИО ПЕРЕСЕЛОВА АЛЕНА СЕРГЕЕВНА ЛС 762013580

Посмотреть ответ организации

Алексей Яр

Знаток города 4 уровня

Отличный провайдер соотношение цена качество вполне устраивает!!! Фио--- Яр... А. А. Лиц счёт 762013366

Посмотреть ответ организации

ТТК

76 отзывов