Поиск

Цкдл

4,4

193 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Выражаю огромную благодарность персоналу отделения на ул. Коммунистической, 34 (Кирпа Анастасия Сергеевна и Усачёва Елена Александровна) за высокий профессионализм, внимательное отношение и приветливость! Много лет пользуюсь медицинскими услугами ЦКДЛ на Коммунистической - вы лучшие!

Посмотреть ответ организации

нелли нелли

Знаток города 5 уровня

Очень вежливые и приятные сотрудники клиники. Администратор очень подробно объяснила все по подготовке к сдаче анализов, цены, сроки готовности, скидки (в др клиниках через губу и еще и часть инфо скроют, а если что-то переспросишь, то очень недовольно ответят, в частности в Диалайне с таким в последний визит). Медсестра, которая брала анализы отлично сработала небольно, быстро с первого раза попала в вену (часто стала сталкиваться с тем, что не могут найти вену и начинают выскпзывать недовольство). Анализ был готов раньше срока, очень быстро и прислали на почту. В клинике чисто, спокойно. Перед посещением мониторила цены-здесь дешевле всего.

Посмотреть ответ организации

Мари Добро

Знаток города 3 уровня

Лучшая лаборатория - всегда все четко, оперативно и главное безболезненно!!! Особую признательность хотелось бы выразить врачу клинической лабораторной диагностики Е.В. Зимкову! Именно благодаря Евгению Вячеславовичу ( а не практикующим специалистам с регалиями, среди которых были даже профессора☝️, у которых мы были на консультациях ) удалось докопаться до истины и установить причину нашего состояния ! Вежливый, грамотный, никогда не оставит обращение без внимания, если занят обязательно перезвонит, ответит на все вопросы и разъяснит все нюансы! Очень ему благодарны!!! Побольше бы таких неравнодушных и грамотных специалистов!

Посмотреть ответ организации

Иван Sumsung

Знаток города 3 уровня

Пришел сдавать анализы. Паспорта оригинала с собой не было. В грубой форме сказали, что без оригинала паспорта ничего делать не будут. От фото паспорта отказались. У сотрудницы ни намека на доброжелательность. Пошел в другую клинику и проблем не возникло. Работаю напротив, но не разу больше туда не ходил и никому не советую

Посмотреть ответ организации

дарья мулан

Знаток города 5 уровня

Чтоб я еще раз обратилась сюда! Да ни за что!!! Ужасное отношение к людям! Проверяйте звонки ваших операторов и научите их нормально общаться! И разберитесь с путаницей отправки анализов! Со своими техническими ошибками и ..… слов цензурных нет работой ваших «специалистов»!

Посмотреть ответ организации

Астраханцева Алина

Знаток города 12 уровня

Вежливый персонал, идеально забирают материал (не больно, быстро), адекватные цены. Спа6)

Посмотреть ответ организации

Люлмила Молокова

Знаток города 3 уровня

Вежливый регистратор, профессиональная медсестра, быстро, точно, без проволочек взяли кровь. А вот с результатами на почту были проблемы. Пришли не все. Пришлось звонить, выяснять. Да ещё неоднократно. Второй раз прислали те, которые уже выслали ранее. Снова долгий дозвон и выяснения. Только на третий раз пришли недостающие. Вобщем, впечатление испортили о себе. Увы.

Посмотреть ответ организации

Елена Лукина

Знаток города 2 уровня

Обращались в офис на Хользунова 40, нужно было сдать анализы детям. Сыну почти 5 лет, но у него задержка в развитии, гиперчувствительность, ему тяжело воспринимать чужих людей. Но персонал (администратор Лосева Екатерина и медсестра Глебова Ольга) с пониманием отнеслись к ситуации. Помогли настроить ребенка, держали, чтобы была возможность взять кровь из вены. И нам это удалось! Огромная им благодарность! Еще из плюсов хочу отметить: - чистота в помещении, - удобное расположение филиала, - скидка 10% для детей, - анализы быстро готовятся, - присылают на электронную почту, не нужно еще раз ехать. Однозначно рекомендую для мам с детьми)

Посмотреть ответ организации

Александра М.

Знаток города 3 уровня

Никогда не пользовалась услугами данной клиники,но в этот раз просто пришлось,так как закрыли клинику на ремонт,что находилась около дома. Позвонила узнать цену анализов и срок их готовности. Цену назвали одну,а срок готовности назвали следующий день. Меня все устроило. Приехала сдавать на ул. Кубанская, 17, стоимость оказалась совершенно другая (дороже),даже со скидкой в 10% и срок готовности назвали на сутки позже. Смирилась и с этим. Позвонила узнать готов ли результат,так как на почту не пришел,мне оператор сказала,что данный анализ готовиться минимум 2 дня,вместо одного,как обещали. Без этого результата меня не могут положить в больницу. Вот и все обслуживание. Никогда больше не обращусь в данную клинику.

Посмотреть ответ организации

ГКУЗ В.

Знаток города 10 уровня

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Все процедуры проходят своевременно. Услугами этой лаборатории пользуемся не первый раз и не первый год. Цены приемлемые. Однозначно рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Юлия С

Знаток города 2 уровня

Обращались в данное отделение с мужем. Все очень понравилось, чисто и уютно. Персонал очень дружелюбный, приятное отношение было у администратора Спиридоновой, очень быстро нас оформила, все объяснила. Вопросов никаких не осталось. А так же мед сестра(к сожалению фамилию не запомнила) , хорошо взяла кровь,можно сказать не почувствовали совсем.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4621

Знаток города 3 уровня

Никогда не писала ранее отзывы,но на этот раз решила написать. Была в данной лаборатории,и была очень довольна!,по сравнению с другими лабораториями,невероятно низкие цены.,прекрасное отношение.,Медсестра взяла кровь так,что я даже не почувствовала ) Была на коммунистической. Ну и самое главное,результаты пришли на почту меньше чем сутки. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Елена Гончаренко

Знаток города 6 уровня

Вызывала но дом вашу службу для сдачи анализов старенькой маме. Хочется сказать спасибо Шульгиной Наталье за внимательное и тактичное обхождение. Спасибо за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Mikhail Stalingrad

Знаток города 22 уровня

Обратились в данную частную лабораторию по рекомендации. Записались по телефону. Однако, должного сервиса не получили. Пришли с детьми на пцр на 10’минут раньше назначенного времени. Девушка была не очень приветлива и отказалась принять нас пораньше аргументировав это тем, что у неё инкассация. Далее попыталась сгладить обслуживание. Все остальное прошло ровно. К клиентам, которые идут к Вам с деньгами нужно относится уважительно в первую очередь. Советские времена прошли 30 лет назад.

Посмотреть ответ организации

Лана

Знаток города 9 уровня

Очень понравилась эта лаборатория,пенсионерам делают скидку,анализ делают быстро,вежливые, обходительные медработники.

Посмотреть ответ организации

Любовь Л.

Знаток города 2 уровня

Неоднократно обращаюсь в Цкдл офис на ул. Коммунистическая, д. 34. Хочется отметить высокий уровень его работы в целом и его персонала, в частности, оперативность, вежливость, в полной степени донесение до посетителей офиса необходимой информации со стороны администратора Никипеловой Екатерины. - Л.Л.

Посмотреть ответ организации

Анастейшн Штейна

Знаток города 7 уровня

Обратилась в клинику за скоростью готовности анализа. Пообещал регистратор, что вечером вышлют результаты на почту, в итоге 22 на часах, результата нет. Скорость не их конек. В следующий раз заплачу на 100₽ дороже, но результат будет в день сдачи

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7004

Знаток города 5 уровня

Отвратительно!!! Сегодня, позвонила по телефону 340-360, автоответчик говорит: вы первая на очереди... Итак 10 мин. Дозвонилась. Оператор, не компетентен, не ответила на мой вопрос-"информацией не располагаю"! А вопрос был, подскажите пожалуйста как можно связаться с Отделом кадров? 18.10.24 время 13.18

Посмотреть ответ организации

лариса к.

Знаток города 4 уровня

Сдавала анализы здесь несколько раз. Все время приветливые и администраторы и лаборанты. Результаты пришли на эл почту, как я и просила, даже раньше заявленного времени. И по телефону всегда вежливо отвечают. Цены гораздо дешевле, чем в других клиниках. Очень удобно, что работают с 7.00. Так, что все устраивает на 100%. Спасибо большое. Удачи.

Посмотреть ответ организации

Максим Константинов

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое за оказанную современную помощь клиники на Академической 9! Все очень культурно, своевременно и профессионально! Мазок взяли очень аккуратно и безболезненно! Спасибо медецинской сестре Олесе и Администратору Екатерине!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Сервис отличный, девушки очень вежливые, всё расскажут, как нужно. Рассказывают о услугах, которые можно дополнительно получить. Например, я спросила, можно ли сдать анализ на витамины. И в течение 5 минут администратор мне всё рассказала.

Посмотреть ответ организации

Валерия И.

Знаток города 4 уровня

Перед тем как идти в данную клинику, следовало почитать отзывы. Согласна со всеми негативными отзывами. Сегодня третий день ожидания анализов , а их все нет. Был классический анализ мочи, который везде делается 1 день. Позвонив по телефону , мне сказали что может пришлют сегодня , но скорее всего завтра. Т.е. анализ будет делаться 4 дня) а может и больше ! Такие сроки встречаю впервые. Никогда больше не обращусь. Жду результаты.

Посмотреть ответ организации

Оксана Гришина

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение. В рекламе сказали " ХОТИТЕ УЗНАТЬ, ЕСТЬ ЛИ У ВАС КОВИД? ОБРАЩАЙТЕСЬ К НАМ " По факту при появлении первых признаков заболевания, чтобы не стоять в очереди в поликлинике, позвонила в ЦКДЛ, меня назначили на экспресс тест, но не предупредили, что они НЕ ПРИНИМАЮТ при наличии симптомов заболевания. В итоге, я и в поликлинику не попала, и, когда приехала в ЦКДЛ, меня не приняли, так как у меня был насморк и исчезло обоняние. В итоге, я потеряла целый день, так как звонила с утра и назначилась только на вечер, соответственно в поликлинику обращаться не стала

Посмотреть ответ организации

Наталья Батыршина

Знаток города 6 уровня

Очень понравилась клиника ! Персонал доброжелательный, всё манипуляции были сделана профессионально, а результаты приятно удивили - в тот же день вечером пришли на почту. Спасибо Вам ! С наступающим Новым Годом!

Посмотреть ответ организации

Таня П.

Знаток города 2 уровня

Проходила неоднократно сдачу анализов в лаборатории , через сайт запросила справку об оплате услуг ( писала со своего адреса электронной почты) , в итоге справка приходит не на указанный мною в договоре адрес ( тот же с какого писала запрос), а совершенно другому человеку! Как это понимать?! Содержится моя конфиденциальная информация в данной справке, а ее зачем то рассылают другим людям ?! Дозвониться невозможно так как робот на линии не предлагает связаться с оператором, а даёт выбрать одну из трёх команд, которые мне не подходят ! Была более лучшего о Вас мнения. Больше ни ногой !

Посмотреть ответ организации

Наталья Еркова

Знаток города 10 уровня

Сентябрь 2023. Чисто, пусто, платно, быстро. Если срочно, то можно сюда. Вывеска сливается со сбером что рядом, я первый раз мимо прошла)Результат на эл почту + удобно

Посмотреть ответ организации

Денис Л

Знаток города 13 уровня

Приветливый персонал, цены не высокие, результаты быстро. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Магомед Ильясов

Знаток города 2 уровня

Я часто прихожу сдавать анилизы именно в эту клинику, так как нравится как работает персонал. К работе подходят отсветсвенно и с трепетом. Админитсратор очень доброжелательна. Мед персонал выполняет работу быстро и профессианально. Высший балл за отношение к людям!

Посмотреть ответ организации

Vyacheslav Вячеслав

Знаток города 4 уровня

Тест на пцр в течении 24 часов и готовность теста пцр в течении 24 часов с момента поступления в лабораторию, существенно две разные вещи. Разочарование. Читайте отзывы, прежде, чем пользоваться услугами данной лаборатории.

Посмотреть ответ организации

июнь Подписка

Знаток города 2 уровня

Делали 2 теста для всей семьи (ПЦР), и один на антитела для себя.результат, как и обещали пришел через день сканом на почту. Проблем не возникло с чем либо - стоимость низкая, документы как требуется и без последующего посещения офиса

Посмотреть ответ организации

Антон Щ

Знаток города 18 уровня

Ребёнок сдавала кровь в воскресенье утром. Персонал очень вежливый, обходительный. Были приятно удивлены таким обращением после прочтения нескольких негативных отзывов. Однозначно рекомендуем данную лабораторию к посещению.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 9 уровня

Это просто ужас какой то !!! Жду результаты теста на корону уже более 24 часов, хотя Согласно Постановлению Роспотребнадзора результат должен быть готов, именно, через 24 часа!! Дозвониться в эту клинику просто Невозможно! Сначала твой звонок ждет в очереди, а потом просто идет сброс! После нескольких попыток , все-таки удалось дозвониться до администратора и она сообщила, что произошел какой- то сбой в лаборатории (не известно какой) и вот поэтому не пришли результаты теста во время. А вот оплату за анализ никто не забывает взять вовремя и сразу! . Ужас!!!!!!!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 3 уровня

Пришла сдать анализ мочи ребенка в 7 утра. Девушка меня уверила,что к 19:00 в этот же день можно приезжать за результатом. Я приезжаю в 18:30,а анализа нет. На вопрос почему,мне ответили :не ну а мы что можем сделать....Приходите завтра😈У нас прием с ребенком в 8 утра,я специально обратилась в платную лабораторию,что бы мне к приему сделали анализ мочи! Если бы меня предупредили о задержке анализа,я бы пошла в другое место.Никогда не обращусь в данную лабораторию и не посоветую ее никому!!!

Посмотреть ответ организации

Ульяна Коломейченко

Знаток города 5 уровня

Нормально, кровь взяли быстро, после укола остался небольшой синяк. Результаты не все были готовы за 1 день, ждала витамин B12 2 дня. Цены средние

Посмотреть ответ организации

Александр Калгин

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал, администратор Анна все рассказала и подсказала! Кровь взяли быстро и безболезненно! Анализы пришли на следующий день!

Посмотреть ответ организации

Виктория Сизанова

Знаток города 5 уровня

Это самая лучшая лаборатория! Хожу с ребенком на протяжении 2-х лет в отделение на Кубанскую 17 и всегда вежливые, внимательные, доброжелательные администраторы и медсестры, берущие кровь.

Посмотреть ответ организации

Юлия Дмитриева

Знаток города 2 уровня

Лучший персонал, забор крови высокопроффесилнадьный, чисто,, без очередей. Цегы радуют)

Посмотреть ответ организации

Сергей Краснихин

Знаток города 5 уровня

Сдал комплексный анализ, который делается 2 дня. По истечению 2 дней был проинформирован, что день забора крови в зачет не идет. После третьих суток и многочисленных звонков, был проинформирован, что якобы моя кровь свернулась. В общем буду сдавать в другой лаборатории.

Посмотреть ответ организации

Анна рис

Знаток города 7 уровня

28 июня сдавала анализ крови,вчера перед госпитализацией забежала взять,а там закрыто,надписи нет,но как должна была догадаться о смене графика,телефон есть,почта есть,это ужасно

Посмотреть ответ организации

Юлия Зеленская

Знаток города 3 уровня

Сдавала анализ крови на ХГЧ. Написано, что срок 1 день. В итоге прошло больше трех дней. На что услышала ответ специалиста " в связи с форс мажором" Пришлось сдавать в другой лаборатории. Так как нужен был срочно результат. Больше не буду обращаться в эту клинику.

Посмотреть ответ организации

Елена Чулюкова

Знаток города 5 уровня

Сдавала анализы на антитела к короновирусу, по обслуживанию все отлично, а вот результат выдали без референтных значений. Врач расшифровать не может. Обратилась в лабораторию, обещали, что позвонят объяснят, но ответа так и не последовало. Так, что анализы сдала, деньги заплатила, а результат не известен.

Посмотреть ответ организации

Екатерина М.

Знаток города 5 уровня

Ужасно!!!! Ужасно!!! Ужасно!!!! Сегодня мы полностью потеряли стоимость тура на Кипр по вине лаборатории. Мне не прислали вовремя результаты теста, а мужу пришёл ложно положительный, пересдал на следующий день в другой лаборатории-отрицательный. При сдаче теста были уверены, что он будет отрицательный, т.к. с момента- как мы переболели КОВИД прошло менее 2 месяцев. Когда муж позвонил с данным вопросом в лабораторию, врач клинической лаборатории заверил его, что он является носителем инфекции и необходимо изолироваться, ошибки в тесте быть просто не может ни при каких обстоятельствах. По времени тест пришёл практически в 12, и возможности пересдать в другой лаборатории, чтобы успеть до вылета-просто не было. В итоге-тур аннулировали без возмещения, и по страховке нам деньги так же не положены, т.к. диагноз не подтверждён. Вот такое ,,качественное тестирование" привело нас к полной потере денег, и никто за это ответственности не несёт! Кроме того, если пробирку супруга просто перепутали с чьей-то, больной КОВИДом человек получил отрицательный тест.

Посмотреть ответ организации

Роберт И.

Знаток города 3 уровня

Приехали сдать общий анализ крови в ЦКДЛ на казахской улице написано что работают с 7 а по факту прождали до 7⁴⁰ никто не пришол.Зачем писать тогда что с 7.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ч.

Знаток города 3 уровня

Поражена низким профессионализмом и организацией работы лаборатории! В наше время, когда мы имеем представление, как как работают современные лаборатории и как ведет себя персонал, в том числе на горячей линии, все происходящее в лаборатории кажется абсурдом и дикостью ! Уважаемы руководители, пожалуйста, контролируйте работу своих сотрудников! Вы вкладываете деньги и усилия для развития бизнеса, и думаете, что у вас цивилизованный, полезный людям бизнес! А ваши сотрудники сводят на нет все ваши усилия!

Посмотреть ответ организации

Ирина Р

Знаток города 3 уровня

Была в ЦКДЛ на ул.Коммунистической. Очень хороший персонал. Все вежливые. Анализы пришли быстро на почту. Цены адекватные .

Посмотреть ответ организации

света с.

Знаток города 4 уровня

Я живу в кировском районе, часто сдаю анализы, хорошо, что открыли цкдл возле моего дома.цены приемливыеПерсонал очень приветливый и внимательный.Спасибо девочки за ваш труд.

Посмотреть ответ организации

yuriy groshenko

Знаток города 14 уровня

Проходил УЗИ в этом филиале. Качественно, быстро. Низкие цены. Персонал дружелюбный, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Галина С

Знаток города 7 уровня

Отношение ужасное, грубый персонал, что на кубанской, что на коммунистической. В одних и тех же масках и костюмах целый день, а сколько за день людей проходит, отвратительно. Цены бешеные

Посмотреть ответ организации

Михаил Фурман

Знаток города 11 уровня

Хорошая лаборатория с приемлемыми ценами и хорошим персоналом. Рекомендую, в случае, если потребуется сдать анализы.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 17 уровня

Сдать анализы быстро то сюда , быстро - качественно и самое главное цены по сравнению с другими клиниками итд итп

Посмотреть ответ организации

Цкдл

80 отзывов