Цифровой Диалог
796 отзывов
19 января 2023
По совету соседа обратилась к провайдеру Цифровой диалог. Связалась с консультантом всё подробно объяснил, затем перезвонил менеджер и согласовали день и время монтажа. Приехали во время, быстро провели оптику по улице, затем завели во двор и потом в дом. Всё оборудование настроили быстро чётко и качественно, в течении часа интернет был в доме,
3
22 июля 2023
Ужасно.
Сами отключают на другой тариф.
Какое то время инет норм а потом нет скорости платим за 500 а режут до 94 и каждый раз надо звонить, извиняются переподключают и через время опять так же.
Надо искать альтернативу, семь лет мучения достаточно.
6
2
3 апреля 2023
03.04.23 в нашей организации отключили интернет. Оплата апрельских услуг была 17.03.23!!! видители они оплату не увидели!!!Дозвониться можно было только до менеджера тех. поддержки, другие телефоны не берут или сбрасывают. Менеджеры отдела по оплатам не удосужились не позвонить, не отписаться. Планируем расторгать договор.
2
1
10 февраля 2023
Позвонил, и на следующий день приехали и всё быстро и профессионально подключилидаже с моим стареньким роутером всё стало грузиться в отличии от интернета югинтерсети, установщик привез другой роутер чтоб проверить скорость проверили и я убедился что интернет огонь, спасибо ребят!
1
25 октября 2022
Добрый вечер... Установка прошла на ура ! Но не понравилась что в назначиный день а имено 23.10.22 в 10:00 мастер не явился , прождав до 14:00 пришлась сомой звонить , менеджеру , и выеснять почему нет до сехпор мастера ! На что нам ответили что его не будет ( не понравелось именно то что если б мы не позвонили , то так бы и не узнали что его не будет )! Но нам тут же пере назначили дату , на 25.10.22 , мастер приехал к назначиному времяни , установил все быстро , акуратно ! Обьяснил все доступно , и сделал еще скидку.... Спасибо , за вашу работу....
1
1
7 февраля 2023
Спасибо большое ребятам за работу!
Приехали быстро, все оперативно и слаженно! Все работает прекрасно, я доволин
1
1
11 февраля 2023
Недобросовестный провайдер! Мало того, что частые перебои, но в этот раз вообще разочаровали. С четверга нет интернета,в пятницу приехал мастер, посмотрел и молча уехал без каких либо обьяснений! (коммерческое помещение, бизнес завязан на интернете,чтобы была понятнее наша боль) Тех поддержка кормит только обещаниями. Сегодня суббота, обещали позвонить все сделать,нет не звонка не интернета... Будем искать другие варианты! г. Гуково.
3
23 декабря 2023
После обращения о провисшем проводе из-за обледенения, бысто устранили провисание провода! Скорость интернета устраивает.
2
12 июля 2022
Подключили интернет практически первыми в нашем поселке в далеком 2017 г, м.б. и 2018. За подключение заплатили порядка 15 000 руб. Пока работала в офисе особых проблем не замечали, перебои были только в непогоду... Затем многих перевели на удаленку и тут началось..... Интернет постоянно "отваливался", дозвониться в тех.поддержку непросто..... Уже возникали мысли о переходе к другому оператору, но как-то привыкли и опасались, что будет еще хуже. Но сам случай помог нам. Мы переехали в новый дом в этом же поселке, в конце января оставили заявку на переподключение и получили супер ответ "в такую погоду наши специалисты не выезжают". Перезвонив через пару недель ответили, что да заявка висит и мы разберемся..... В итоге оставила заявку у другого оператора и наследующее утро интернет у меня уже был. Пользуемся уже 5 месяцев, ни разу не отключался, абонентская плата ниже и намного лучше телевидение. И вишенка на торте на лицевом счете ЦД висела переплата порядка 900 руб, написала заявление на возврат, ждала пару недель, опять звоню, пишу, а мне отвечают , что не получали мое заявление, я делаю скрин, а мне в ответ - сотрудник уже не работает. В итоге вернули практически через месяц. Потенциальным клиентам советую промониторить рынок, прежде чем подключаться.....
5
21 марта 2022
Услугами компании»Цифровой диалог» пользуемся давно.Живем в частном доме.Сигнал устойчивый,скорость тоже.Нас и наших детей все устраивает.Спасибо за качество связи.Год назад и маму тоже подключили.Заявку приняли быстро,приехали в оговоренное время,качественно и быстро выполнили работу.Процветания и благодарных клиентов.»Цифровой диалог» однозначно рекомендую!
1
5
9 марта 2023
После звонка в цифровой диалог , на третий день ,нам подключили интернет. Спасибо мастеру-специалисту, по подключению : помог не только выбрать роутер, но и подробно показал , рассказал, подключил сеть интернета. Спасибо что есть такая компания , как цифровой диалог! Мы очень довольны скорости такого интернета.
3
12 февраля 2023
Доброго дня све супер , быстро качественно, ребята молодцы вошли в положение и сделали по желанию клиета , рекомендую всем .
1
1
27 октября 2022
Обслуживание по 10 бальной шкале. Интернет работает отлично. Наконец таки мы ушли от ростелеком. Взяли в аренду приставку. Наверное её себе оставим 🥰. Самый лучший провайдер. Сейчас подключились по акции четыре месяца за 2.000 руб. Следующий месяца планируем подключение за 1.000- 150 Мб. Вся семья счастлива ушли в серфинг
1
1
29 декабря 2022
Доброй день,хочу оставить отзыв о подключении интернета .Подали заявку ,в течени суток перезвонили,уточнили все нюансы по подключении,время когда нам будет удобно.Приехали ,подключили ,все аккуратно быстро .Проверили подключение,для такой как я не понимающий в этом ничего,все доступно объяснили. Наша семья остались довольны.
1
1
31 января 2023
Очень хороший интернет! Все сделали четко, быстро, качественно. Жалоб нет, если возникают какие-то неполадки, практически сразу их устраняют) Спасибо за работу!
1
1
12 ноября 2022
Позвонили, предложили интернет в частный дом провести бесплатно, на следующий день всё было готово! Благодаря этой компании интернет теперь стал доступнее! Остальные компании отказывались проводить оптоволокно, говорили нет тех. Возможности.
1
20 декабря 2023
Здравствуйте услугами оператора Цифровой диалог пользуюсь уже пол года всё устраивает интернет стабилен. Рекомендую.
1
4
19 февраля 2023
Сделали монтажную работу, все установили, подключили, быстро м качественно) вежливо объяснили как всем пользоваться. Спасибо )
1
1
5 августа 2023
Раз 7 оставлял заявку! Ну если нет возможности подключить зачем футболить вам позвонят,вам позвонят вам позвонят! Короче был лучшего мнения о этой компании очень понравился их интернет. Но менеджеры это просто жесть!
8
12 декабря 2022
Хочу выразить благодарность Цифровому Диалогу за услуги. Позвонил, оставил заявку, согласовали день проведения работ. Уже через три дня мастер был у меня дома и устанавливал интернет. Скоростью доволен, цены приемлимые. Пока с поддержкой не общался, но связаться с ними можно почти через все интернет-ресурсы. Рекомендую к подключению.
1
1
11 апреля 2024
Отвратительно. Никому не рекомендую подключаться к этому провайдеру. Люди 2 месяца не могут починить соединение
4
29 января 2023
Живу в частном доме.По советам друзей решил подключить цифровой диалог.Подключение прошло успешно,интернет работает стабильно,скорость высокая.Услугами провайдера полностью доволен.Спасибо огромное))
2
11 июня 2024
Качество связи ужасное, в тех. Поддержку дозвониться не просто, время ожидания до 30 минут
1
8 августа 2022
Пользуюсь услугами очень давно, никогда не интернет не подводил. Моя работа связана с постоянными онлайн встречами и наличие стабильного интернета для меня очень важно. Очень рада, что компания " Цифровой диалог" следит за качеством работы.
1
1
4 августа 2022
Услугами компании»Цифровой диалог» пользуемся год.Живем в частном доме.Сигнал устойчивый,скорость тоже.Нас и наших детей все устраивает.Спасибо за качество связи.Процветания и благодарных клиентов.»Цифровой диалог» однозначно рекомендую.
2
27 сентября 2023
Отношение к клиенту ноль,решить проблему,найти вариант решения проблемы ноль,куда написать,кому пожаловаться ничего ни кто не может,могут составить заявку,крайне скотское отношение к клиенту
5
1 июня 2023
Очень хорошая компания!!! Всегда можно дозвониться, быстро реагирует на заявки и решают проблемы. Очень удобно в оплате. Просто супер!!!
3
1 апреля 2024
качество обслуживания низкое, только отрицательные отзывы, исполнение заявок в течении недели, просто ужас
3
5 января 2023
Подключение БЕСПЛАТНО!!! Монтаж в городе Темрюке прошел строго в оговоренное время быстро и качественно! Пользуюсь неделю, никаких сбоев и притормаживаний. Интернет летает в любое время суток.Советую
1
11 января 2023
Пользуюсь их интернетом и всё устраивает. Конечно, бывает, что связь пропадает, но ребята быстро чинят поломки, а если проблема у меня с роутером, например, то обычно звоню им на номер или пишу в чат и мне всегда помогут.
1
2
11 октября 2022
Место подключения: Краснодарский край, станица Динская, ул.Гоголя.
Изначально отнеслись к данному провайдеру с подозрением. Такие выгодные условия и по такой дешевой цене. Начали спрашивать у родных и знакомых - никто о них не знал. В итоге рискнули и не прогадали - подключение обошлось бесплатно, протянули нам оптоволокно, от заявки до подключения - сутки.
После недели использования могу подтвердить, скорости для постоянного просмотра ТВ и одновременного подключения нескольких устройств хватает. Довольны данным провайдером!
1
1
17 июня 2022
Меня все устраивает. Нравиться как работает службы технической поддержки все чётко культурные вежливые. А если что то не устроили всегда можно попросить переращет. Скорость вполне хватает учесть что живу в селе. Ростелеком отстой посровнению с Цифровым Диалогом.
1
3
20 декабря 2023
Все нормально, пока не случится авария, восстановления связи можно ждать неделями... Зато счета на оплату будете получать четко и в срок!!))))
6
25 августа 2022
Услугами компании «Цифровой диалог»пользуюсь уже более трёх лет. Живу в частном доме. Услугами очень доволен, все на уровне, тех.поддержка работает стабильно и всегда на связи. Исходя из личного опыта, рекомендую «Цифровой диалог»
2
10 января 2023
Цифровой Диалог посоветовала знакомая.Дала контакты.Мне ответили сразу.Приехала команда,провели провод к дому и к вечеру подьехал сотрудник все подключил.До сих пор на связь никаких нареканий.Смотрю телевизор через интернет и так же ноутбук и телефоны всегда на связи.Всем советую.Очень хороший провайдер.
1
1
30 ноября 2022
Очень понравилось обслуживание,вечером дал заявку . На следующий день в обед уже все подключили.
Теперь будем смотреть как со скоростью.
Пока тесты показывают отлично.
В итоге остались довольны.
Рекомендую
3
23 января 2023
Самый лучший интернет которым я пользовался.
Интернет просто летает .
Грамотный специалист приехал , все быстро установил .
Все кто живет в СТ Динской советую, не пожалеете .
2
19 апреля 2022
С «Цифровым диалогом» знаком давно. Еще со времен, когда эта компания работала только с юридическими лицами (на предприятии, котором работал, именно они обеспечивали надежный и беспроблемный интернет). Поэтому когда возникла необходимость провести в частный дом интернет, без всяких сомнений выбрал эту компанию. Являюсь абонентом «Цифрового диалога» с сентября 2020 года. Бесплатное и быстрое подключение. Тариф «Реактивный»: высокая скорость, стабильное соединение, никаких замедлений. Обрывы, как таковые фактически отсутствуют, обычно не чаще, чем раз в полгода. В случае возникновения обрыва соединение восстанавливают оперативно. Менеджеры, операторы – вежливые грамотные специалисты. Если вдруг по какой-либо причине не удалось дозвонится, то перезванивают сами - консультируют и оперативно решают все вопросы. Отличная компания, всем своим друзьям и знакомым рекомендую. Доволен как слон, чего и вам желаю.
2
6
14 марта 2023
Оставила заявку, мне перезвонили, договорились о подключении, объяснили все очень доходчиво, помогли выбрать оптимальный тариф. На следующий день протянули кабель, подключили. Все очень устроило.
3
8 июля 2022
Цифровой диалог заменил в моём городе местного провайдера, и я этому рад, живу в частном секторе, у старого провайдера при возникновении проблем невозможно было связаться с поддержкой, теперь ситуация намного лучше, стоит только оставить заявку и ожидать обратной связи, этим очень доволен, обрывы и неполадки бывают, но устраняют быстро, чаще всего через несколько часов, цены на тарифы не плохие, в частном секторе конкуренция выиграна, также приятно разнообразие тарифов для любых нужд, в целом я доволен своим провайдером, но всегда есть куда стремится, хотелось бы меньше обрывов, ну и возможно приложение личного кабинета
2
1
4 февраля 2023
Спасибо за оперативное подключение ! Попал под акцию по авансированию и удваиванию абонентской платы, что очень выгодно. Не ожидал что такое может быть! Скорость интернета как и заявлено тарифом, просадок нет. Спасибо компании Диалог Коннект за качественные услуги!
1
5 февраля 2023
Провели быстро, на следующий день после заявки. И акцию предложили, очень выгодную. Все работает отлично. Рекомендую
1
29 декабря 2023
Добрый день. Весь декабрь мучаемся без интернета, звонить на горячую линию бесполезно, стандартные отмазки. Будем отказываться
6
17 ноября 2022
Долго выбирала,какой интернет провести в частный сектор.Остановилась на Цифровом диалоге,читала в интернете…отзывы только положительные.Менеджер очень вежливый,объяснил всё подробно.Скорость полностью устраивает.Рекомендую)
1
6 июня 2023
Минусов нет. А если появляются не поладки их всегда устраняют. единсвенные кто провели интернет в мой район. плата за тариф великовата у рос телекома поменьше. но я его подлючить не могу
4
15 ноября 2022
Подключили очень быстро. Очень вежливые сотрудники, сделали все отлично! Интернет работает хорошо! Спасибо огромное!!!
1
1
21 мая 2024
подключили 8 мая город Батайск частный дом пока все нормально а там посмотрим
1
1
28 августа 2022
Пользуюсь интернетом уже давно,как подключил ,посоветовал всем соседям ,не пожалел
Работает много устройств на вай фае и скорость большая ,все быстро скачивает ,интернет без сбоев и по цене выгодно ,всем советую
1
1
7 октября 2022
Отличный интернет по доступной цене. Наверное лучший в Новошахтинске (относительно качества связи на голову выше Ростелекома, относительно скорости и цена на голову выше Донтела)
1
1
24 июля 2022
Самый отвратительный провайдер мягко говоря... Подключились 2 года назад зимой выпал снег оборвало провода интернета небыло звонила на протяжении 3х месяцев и вуаля через 3 месяца приехали сделали... И вот опять перестал работать интернет 27июня позвонила сказали нам перезвонят техники так они и не перезвонили и не приехали, я подключилась 30 го к другому провайдеру, а мне с диалога позвонили и спросили у вас все хорошо с интернетом?! Я абалдела мягко говоря... И я встречный вопрос задала а вы приехали починили его?! 😡В общем 30 июня я преостанавила договор только толку от этого нет они меня в минус загоняют, хотя я им сказала, что не пользуемся вашим интернетом и попросила убрать долг, так как с 30го мы не пользуемя интернетоммне сказали хорошо (на 30 е число было около 70 рублей на счету) на сегодняшний день почти 500 руб долгом... Не СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ЦИФРОВОМУ ДИАЛОГУ...
10