В целом санаторий хороший ! Инфраструктура , все чисто аккуратно , красиво ! Отдыхали с супругой немного , 5 дней ! В целом все понравилось за исключением следующего:
1. Еда вкусная, но однообразная, на протяжении 5 дней , мы ели одно и тоже , как будто меню не меняется !
2. В санатории большое кол-во процедур! Мы кроме нарезанных ванн и подводного массажа ничего не знали! Ни врач на первой встрече, ни на ресепшен нас не проинформировали об услугах! Самое смешное, что мы только в последний день в скрытом ящике, где зеркало обнаружили каталог со всеми услугами! Кто его туда догадался положить!
3. Интерьер явно устарел, мы конечно жили на этаже , где ремонт, все новое, но мы видели номера у других гостей , это ужасно. Но в целом все чисто и аккуратно, видно , что за всем следят.
4. Ну и самый жирный минус ! Сервиса и клиентоориентированости нет от слова совсем:
из бассейна постоянно выгоняли уборщицы , хотя у нас еще было всегда еще 10-15 минут времени до тех.перерыва, если ты моложе 50 лет везде с тобой на ты, врач была абсолютно хамоватая, ничего не рассказала про процедуры , какие есть и тд. Отчитала меня как мальчишку из-за того , что я опоздал на 10 мин, из-за того , что просто заблудился в корпусах! Когда она спросила занимаюсь спортом или нет, я ответил , что нет, на это она мне ответила с ехидством «Видно», еще тут на все услуги , хоть платные , хоть бесплатные , невозможно записаться из-за того , что все забито !
За день до выселения начали донимать горничные и уточнять во сколько мы выселяемся , в день выселения также стучались, хотя время еще было, оказывает они должны принять номер, не смогла найти халат , видимо думала , что мы забрали, спросила она так «Гдеееее халат??». Для меня было удивлением такое отношение конечно. Выселение в 12:00 , а обед в час. Уточнили на ресепшен можно ли будет по обедать, девушка сказал , что да конечно , сделает для нас талоны . Мы прогулялись по территории и приходим за талонами на обед и она нам говорит 1200 руб, мне не жалко этих денег, но мы бы тогда не ждали час и поехали бы сразу покушать в мин воды ! Если бы она изначально сказала ! Господи неужели санаторий обеднеет если будут есть люди при выселении?? Это ведь и есть клиентоориентированность ! У вас от этого не убудет, с учетом того , сколько еды остается ! Все минусы указанные мною допустимы, если бы цена была на порядок дешевле!
Санаторий расположен в очень хорошем месте. Имеет собственные выходы в парк в том числе к популярному туристическому месту Колонада. Красивая и ухоженная своя территория. Лечебная база помимо стандартных водных и физеопроцедур дополнена инновационным и медицинскими услугами. Правда, за дополнительную плату. Отдельно хочется отметить питание. Все очень вкусно! Очень большое разнообразие шведского стола даже немного удивило. Есть небольшая проблема с посадкой за столик. Но это можно регулировать временем приема пищи. Персонал достаточно дружелюбный. Про весь номерной фонд не могу сказать, но одноместный номер достаточно укомплектован и в хорошем состоянии. Единственный недостаток который я ощущал во время отдыха, это маленький и всегда переполненный бассейн. В целом можно сказать что этот санаторий отличный он место для оздоровления и отдыха!
Прекрасный санаторий! Пожалуй лучший, из тех, что я повидал в России, а поездил я немало... Санаторий 1935г. постройки, но проведена глубокая модернизация, всё компьютеризировано. Очень чисто. Персонал улыбчивый, отзывчивый, на просьбы отдыхающих откликается быстро. Вообще персонал на югах в сфере обслуживания обычно проблемный: смотрит на отдыхающего как будто ты ему уже должен, работать не хотят, часто не понимают по русски (мигранты). Где в Центросоюзе нашли столько местных и как их мотивировали, для меня загадка... Такая мелочь: в бассейнах (здесь их 2 - закрытый и на улице) и на процедурах выдают полотенца. Очень удобно, можно придти просто в халате (есть в каждом номере) и получить полотенце у бассейна или у ванны. Но почему в большинстве российских гостиниц и санаториев не додумались до такой мелочи, что является стандартом для любой гостиницы в Турции или Египте? В Центросоюзе додумались. Кормят хорошо, шведский стол разнообразен. Мясо, это не только курица, но и свинина и говядина и субпродукты (тушеное говяжье сердце было замечательно!). Мяса много и разнообразно, много овощей. Фрукты представлены не только яблоками и бананами, но были и арбуз и черешня и груши и абрикосы и персики, сливы (был там в июле). Много выпечки. Молочка (кефир, молоко, ряжёнка, сметана) очень вкусная. Первое и каши разнообразны и вкусны. Вообщем за шведский стол твёрдая пятёрка! Из недостатков, это плохая звукоизоляция между номерами, слышно всё, что происходит в соседнем номере, но это я уже предираюсь, понятно, что стену в 2 кирпича никто между номерами класть не будет. Большая, зелёная территория. Есть свой выход прямо в Кисловодский парк. Огромные ели, наверное ровесники санатория. Вечером забегают лисы из парка, выпрашивают еду. Номера убирают каждый день.
Отдыхали с женой в санатории в течении 10 дней в августе, номер "люкс" в 3 корпусе.
В Кисловодске не в первый раз, но отдых в санатории особенно удачный.
Великолепное расположение, практически в самом парке, очень удобно во всех отношениях. Замечательная ухоженная территория, создающая дополнительное хорошее настроение. Целебный воздух, прогулки на любые расстояния в парке.
Очень удобный приятный функциональный номер.
Парковка свободная, выезд и въезд в течение дня без проблем.
Большой выбор самых разных процедур (за плату). Очень понравились утренние занятия физкультурой на спортивной площадке.
Отличная столовая "Панорама", выше всяких похвал, и по качеству, разнообразию пищи и по культуре содержания и обслуживания.
В общем без всяких натяжек оценка "отлично"! Спасибо огромное за замечательный отдых! Непременно постараемся ещё не раз сюда приехать.
Месторасположение отличное. С одной стороны можно выйти в город, с другой стороны попадаешь прямиком в парк. Очень удобно. Территория небольшая, но живописная, с фонтаном. Питание шведский стол, отлично. Жили в номере стандарт, хорошо. Один минус нет светильников на прикроватной прикроватных тумбочках, странно., сэкономили. Много где были-такое впервые. Персонал вежливый, хороший. Ещё как минус-очень мало процедур входит в стоимость путёвки.
Отличное расположение санатория. Идеальное питание, приветливый персонал, грамотные врачи и медперсонал, очень хорошая лечебная база. Замечательные вечерние программы и отличный концертный зал. Комфортные номера, чисто и регулярная уборка. Ухоженная территория, можно прекрасно провести время не выходя в парк. Прекрасные и эффективные ЛФК. Замечательные и профессиональные инструкторы ЛФК. Понравилось ВСЁ!
Очень неплохой санаторий. Еда на высоком уровне, лечение также хорошее. Анимация конечно средненькая, но это беда всех санаториев России. Относительно других санаториев - выше среднего. Идеальное расположение, лучшее среди любых других санаториев. Архитектура главного корпуса вместе с входной группой великолепны. Корпус 3 (главный корпус) самый нормальный. 2-ой корпус неплохой, но ближайшие стройки немного портят атмосферу. А вот в корпус 1 лучше не селиться совсем. Прямо на стройке находится. Номера уже перешли свой рубикон, устарели морально.
В целом в санатории совок чувствуется во всем, но, как не странно, это его не убивает, т.к. сильные стороны его все же превосходят недостатки. И конечно город Кисловодск потрясающий.
P/s в 2024 году снова посетили этот санаторий. К сожалению сервис снижается, совком начинает пронизывать все больше. В порядке вещей затеять капитальный ремонт номеров, при том, что в соседних номерах невозможно находиться совсем из-за шума. На процедурах некоторый обслуживающий персонал начинает включать режим «вахтера». И хотя это пока не повсеместно, но динамика уже видна. Ставим под сомнение посещение этого санатория в следующем году.
Мне очень понравился санаторий. Прекрасное расположение - практически в парке. Просторный номер- студия с красивейшим видом на парк. Вкусная, разнообразная еда. Персонал вежливый и готовый помочь. Медобслуживание отличное.В номере меняют полотенца через день, постельное белье -через 4-5 дней, халаты - через 10 дней, все четко, очень приятно! После 10 вечера тихо, можно отлично выспаться. Думаю, что еще вернусь сюда!
Санаторий расположен в уникальном месте. 2 выхода в Центральный парк. До Долины роз 12 минут пешей прогулки.
Обслуживающий персонал очень вежливый и внимательный. В номерах ежедневная уборка.
Питание шведский стол. Все блюда очень вкусные. Большой выбор.
Вечером развлекательные программы.
Турниры по бильярду пользуются особой популярностью среди мужчин.
Рекомендую.
Прекрасное расположение здания санатория рядом с парком, удобные чистые комнаты, очень доброжелательный персонал, особенно понравилось ЛФК на свежем воздухе. Приятная атмосфера на террасе, где можно посидеть с компанией просто попить кофе. Правда, к кофеварке часто бывают очереди, но кофе хороший. Спасибо за прекрасный отдых и полезные для здоровья процедуры.
Отличный санаторий, прекрасная зеленая территория. Удобно и чётко сразу распределены процедуры. На руках с собой всегда распечатка с расписанием личных процедур. Множество хороших процедур, при желании можно докупить дополнительные. Бассейн крытый, отрытый. За территорией чудесный парк с терренкурами, крутой спуск туда немного удивил, но потом даже нравилось подниматься с прогулки наверх,так как воспринимался как отдельная процедура-физ.нагрузка). Питание прекрасное-шведский стол. Выбор блюд большой. Оставил прекрасное впечатление. При возможности обязательно туда приеду еще раз!
Понравилось все - расположение, сервис, территория. Санаторий компактный, есть выход в парк, ежедневные прогулки по которому - и удовольствие от окружающей красоты, и немалая физическая нагрузка, т.к. санаторий расположен на горе. Очень хороший открытый бассейн - все чистое, ухоженное, замечательный закрытый бассейн. Очень понравилась кухня - много овощей, хорошие кофе-машины, вкусные горячие блюда. Из санатория можно быстро попасть в центр Кисловодска, где море кафешек, ресторанчиков, магазинчиков, вечером - оживление, огни, музыка, поющие фонтаны.. Ну и процедуры - ванны, массажи и много чего еще - все понравилось. Планирую приехать еще)
Очень вкусная разнообразное питание! Повара молодцы просто! Отличные горничные, всё чисто, ежедневная уборка, в номере все необходимое есть. К врачам есть вопросы: хамоватое, вальяжное поведение, отсутствие заинтересованности в своей работе и какого-либо подхода к пациентам. Очень маленькие бассейны, купаться в них не хочется: много народу в маленькой чаше. Ежедневные вечерние концерты, танцы, развлечения. Красивая территория, фонтан, терраса, беседки. В целом всё очень хорошо, понравилось.
Отель очень понравился. Обслуживание четкое, вежливое. Номер за 7 дней убирался каждый день, Смена белья и полотенец раз в три дня. Еда на 5+: разнообразно, вкусно, с диетическим уклоном. Территория не очень большая, но отдельный выход в Курортный парк окупает всё! Теренкуры в парке с перепадами высот, надо привыкнуть, но очень красиво! Приеду ещё!!!
Первый раз в этом санатории и неожиданно был удивлён условиями расположения санатория, и также имеющейся прекрасной территорией. Очень удобные выходы из санатория для ходьбы к различным терренкурам . Очень хороший вежливый персонал, а имеющаяся лечебная база удивляет возможностями для отдыхающих. Индивидуально врачом составляется индивидуальный график посещения процедур. Прекрасная кухня, согласно различным диетическим столам, приготовлено вкусно и все свежее. Все делается достойно и видно, что уделяются внимание отдыхающим. Рекомендую для спокойного отдыха.
Понравился санаторий, были мелкие претензии, но в целом они не помешали отдыху и лечению.
Еда (шведский стол) очень разнообразная и вкусная, на любые предпочтения.
Персонал доброжелательный.
Номер (студия) не соответствует заявленной цене, находился над лечебным корпусом (бассейн и лечебные ванны), высокая влажность и лекарственный запах.
Территория ухоженная. Выход в курортный парк. Рядом с территорией санатория достопримечательности в пешей доступности.
В целом довольны.
Отдыхали с женой в начале декабря 2023. Были во многих санаториях нашей родины.есть с чем сравнивать... Отличный санаторий. Питание на 5+ большой выбор блюд. Всё очень вкусно приготовлено( минус в этом питании набрали лишние килограммы ) Отличный парк, всё в шаговой доступности. Отличные процедуры,минеральная вода в санатории никуда ходить не надо. Хорошая культурная программа. Отличный персонал. Всё на отличном уровне. Обязательно приедем ещё в любое время года
Месторасположение санатория удобное. Имеется отдельный выход в курортный парк. Питание разнообразное, вкусное. Постоянно ходишь сытый. Номера убираются каждый день, постельное белье и полотенца чистые, меняют каждые три дня. Мы отдыхали в 1 корпусе на 5 этаже. Сделан современный ремонт. Очередей почти нет на процедуры. Единственное - нет возможности заменить процедуры в процессе лечения. Если врач назначил ванну, заменить ее на ингаляцию вы не сможете. Персонал очень вежливый, как мед персонал так и обслуживающий. Санаторий рекомендую. Сами еще приедем обязательно.
Как всегда на высоте! Номер 508, вид потрясающий, питание в ресторане
1. еда - это отдельное спасибо : красная рыба, икра, соленья, варенье, выписка, мясо фрукты…и тд, всего не перечислить))), персонал отзывчивый, приветливый, вежливый
2. Процедуры на любой вкус: моя любовь Крео камера и ванны, и шарко, и все остальное 😅
3. Бассейн, зарядка, тренажерный зал, территория 😍
ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ❤️🔥
Отличное расположение, рядом Курортный парк и бульвар, где есть развлечения для любого возраста, в санатории можно заказать экскурсию от Дарина Тур, очень достойно, уровень сервиса высокий. Брали люкс, в номере есть все необходимое, включая чай /кофе, утюг, и даже ваза для цветов, кстати - очень рекомендую купить на Курортном бульваре для любимой женщины, мамы букетик местных роз, недорого и порадуют глаз дней десять ;) Уборка номера ежедневно, частая смена белья. Персонал дружелюбный, программы лечения многогранные, но к сожалению, список процедур из разряда-всем ЛФК, ингаляции, и ванны. Если не готов вставать в 7 утра на зарядку, ваши денежки все равно спишут за ненужную услугу, если нет кашля и не помните, когда был бронхит-все равно ингаляции с лекарственным препаратом амброксол...из назначенных процедур посетила процентов 30,остальные посчитала бесполезными, у нас везде стандарт лечения, индивидуального подхода нет, поэтому оценку не снижаю, понравилась атмосфера учреждения и вечерние развлекательные мероприятия. Для номера люкс отдельный зал для столования, питание разнообразное, дополнительно мы покупали разве только свежевыжатые соки..
Не однозначно. Состояние- 1980 год. Советский шик. Номера чистые, хорошие кровати-матрасы, есть халаты и одноразовые тапочки. но двухкомнатные очень маленькие, настолько, что к шкафу нельзя подойти и не стукнуться головой о телевизор. Розеток в номере мало. Возле кровати вообще нет. Сам номер устаревший. Сантехника течет, напор воды утром и вечером скачет от ледяной до кипятка. Вместо огроменной угловой ванны лучше бы была обычная и душ. Очень плохо ловит wifi и операторы сотовой связи тоже , почему то не сильно хорошо здесь представлены МТС, Билайн не ловят , точнее нет интернета. Потому может интернета не быть вообще. Номера в первом корпусе 2-3этаж расположены там же , где и кабинеты врачей и путь в столовую, т.е. мимо них все время кто-то ходит. Нет стиральной машины- для меня это прямо позапрошлый век. В детских лагерях есть не в Москве- в глубинке, в санатории , который претендует на 5 звезд -нет. Это очень странно, как и тазик в ванной. Кормят неплохо, аккуратно оформленные блюда, десерты крупноваты, фрукты однообразны, но есть и всем хватает. Майонез былобы хорошо не добавлять в салаты, а давать выбор. Очень вкусно готовят овощи, разные- тыква, брокколи, цветная капуста. Персонал разный, по большей части приветливый, доктор вообще отличная , но есть варианты. Некоторые процедуры- душ Шарко, парафин, грязи, одна смена делает отлично, вторая- мягко говоря не очень. Нарзанные ванны классные, поняла зачем они нужны. Грязи не профильная процедура, потому в основные программы не входит и за плату их достаточно не много, т.е. удобное время может не найтись. Некоторые процедуры требуют оптимизации, что позволит увеличить их количество. Про спорт. Отличная дама в ЛФК. Доступен теннис(с тренером даже) и тренажерный зал. Но тренажеры очень старые и не совсем подходят для людей с различными проблемами с опорно-двигательной системой. Очень жесткие. Бильярд есть, бешено популярен, потому не попали. К парку близко- есть выход в начало терренкура, есть к каскадной лестнице, но на бульвар 1600 м под гору(имейте ввиду), нас не напрягало, но кому-то может не подойти. Итого: если это путевка за чужой счет- ок, самостоятельно выберу что-то иное, более современное.
Прекрасный санаторий! Три звёзды мало для него, оцениваю в ПЯТЬ звёзд! Номера не шикарные, но нормальное наполнение, стандарт. Главное не в этом. Процедуры просто улёт! Разнообразие, сбалансированность и эффективность лечебных процедур на высоте. Первую половину дня обязательно лечение проходили и это без напряга, благодаря доброжелательному и приятному персоналу. Вообще когда приехали, а было это уже ближе к вечеру, к доктору сходили, он сделал назначения, все процедуры уже закончили свою работу, пошли спросить про бассейн. Спустились, осторожно спросили, можно ли посетить?.. На что неожиданно получили искромётный ответ - "живо переодевайтесь, шапки есть? Нет шапок, нате пока шапочки для душа,, пока бы переодевайтесь, мы быстренько включим хамам, в бассейне сейчас никого, весь он в вашем распоряжении." Это невероятно, настроение подскочило выше гор. Бассейн, к стати, достаточно большой 10х9 метров и понравилось что не надо прям в назначенное время четко приходить и плавать только положенные тебе 45 мин. как в других санаториях, плескайся сколько хочешь и приходи когда тебе удобно И ВСЕГДА ХАМАМ.Это кайх! Нарзанные ванны, ингаляция, массаж десен, массаж тела, соляная шахта, душ Шарко и циркулярный, лечебная физкультура (не разу на ней не была), электрофорез и многое другое, даже для желающих есть пиявочки и иголочки. Питьевая минеральная вода на территории санатория
Отдельный рассказ про ресторан, столовой это назвать язык не поворачивается - ресторан. Шведский стол. От угощений ломятся подносы. Я такого не видела. Жалко не засняла. И все очень вкусное. Зал, наверное квадратов 300, а может и больше, высоченный потолок. С колоннами, шторами в пол, орнаментом на потолке, стульями в холщевой одежде и столами в скатертях. Всегда ненавязчиво играет музыка, это приятно. Спасибо всему персоналу за работу.
Локация санатория очень удачная. Центр. В шаговой доступности Кисловодский парк, нарезанная галлерея, курортный бульвар, рынок.
Много ездим по санатория в России, всегда вспоминаем Центросоюз в Кисловодске со словами - "А помнишь как там было?..." Мы обязательно вернёмся и не один раз!
Санаторий прекрасный.
1. Расположение - около Каскадной лестницы, имеет прямой выход в парк выше Шахматного домика недалеко от ресторана Старый парк. По сути санаторий находится на окраине парка и его обитатели все время вдыхают целебный воздух. Выход на терренкур - дело 1 минуты в отличие от многих других санаториев. 20 минут полезной и приятной прогулки и вы в долине роз. От Каскадной лестницы ездят электромобили по парку - с обзорной экскурсией и маршрутные (в долину роз и др.)
2. Территория - все красиво, ухоженно, есть фонтан, ротонды, детская площадка, спортивная площадка, уличные тренажеры, открытый бассейн с лежаками. Деревья большие, дают приятную тень. Санаторий состоит из трех зданий, соединенных между собой переходами на уровне второго этажа, в плохую погоду нет надобности выходить на улицу.
3. Размещение - мы проживали в люксе в основном корпусе. Номер удобный, двухкомнатный, всё в точности как показано на сайте. Уборка хорошая. В ванной есть тазик. Стиральных машин в доступе отдыхающих нет. В другом санатории мы встречали стиральные машины в специальной комнате на этаже, это было удобно. Вид на ухоженную территорию санатория и парк. Это отдельное удовольствие - выглянуть в окно и увидеть зелень парка, постоянно слышать пение птиц. Спали с открытыми окнами, чтобы опять же наслаждаться воздухом парка.
4. Лечение - отличное. Есть весь стандартный набор процедур - нарзаные ванны, души, массаж, физиотерапия, парафин, бишофит, спелеотерапия (не работала весь период нашего пребывания) и др. Платно грязь, криосауна, подводный душ-массаж, разнообразные ванны (коллаген, пантокрин и пр.) и др. Каждое утро зарядка на свежем воздухе с инструктором. Есть приложение для смартфона, в котором можно смотреть график процедур. Удобно.
5. Бассейн крытый - каждый день по 45 минут
6. Бассейн открытый (!) - небольшой, но очень приятный бонус. Можно позагорать на лежаках и почувствовать себя почти у моря.
7. Бювет - в наличии Ессентуки и Славяновская.
8. Питание - в санатории два зала питания. Смен нет, продолжительность каждого приема пищи - 1,5 часа. Мы питались в Панораме. Все очень вкусное, разнообразное. Всегда есть рыба, разные виды мяса. Фруктов можно было бы побольше предлагать, а сладостей поменьше))
9. Персонал - всегда приветливо встретят, объяснят, пожелают доброго дня. Это касается всех - и ресепшен, и врачей, и медсестер, и сотрудников ресторанов, и горничных. Очень приятная атмосфера. И важно, чтобы отдыхающие в ответ не забывали отвечать так же.
10. Бары - всегда можно купить свежесвареный кофе, соки, воду и стандартный набор снеков. Алкоголя нет.
11. SPA салон - много всего там есть, мы с дочерью пользовались массажем. Арарат - отличный массажист.
12. Фишечка санатория - по вечерам и иногда по утрам на территорию из парка приходят лисицы. Они не особо боятся людей, спокойно ходят по своим делам. Даже есть табличка, предписывающая не кормить лис и не приближаться к ним.
13. Кисловодский парк - это жемчужина города! На тенистых дорожках гулять одно удовольствие. Верхняя точка парка расположена на высоте около 1200 метров над уровнем моря, там олимпийская тренировочная база, смотровая площадка, кафешка. Есть канатка, но она совершенно не справляется с потоком желающих ей воспользоваться. Всего две кабины по 25 человек. Мы поднимались на верхнюю станцию пешком - это терренкур номер 3. В неспешном режиме подъем занял 2,5 часа. Виды сверху замечательные! Вниз спустились на канатке. Но надо принимать во внимание часы её работы - в 18:00 она закрывается. Еще один раз доехали на такси до верхней точки, но таксисты совершенно не хотят туда везти из-за наличия участка дороги без асфальтового покрытия, приходится договариваться о стоимости. Было предложение от бывалых - доехать на автобусе или такси до санатория Заря и оттуда спуститься в долину роз. Заря расположена высоко и виды там тоже завораживающие. Но воспользоваться не успели.
Резюме - Кисловодск в целом и Центрсоюз в частности - это то, что нужно для отличного отдыха и санаторного лечения!
Отличный санаторий! Приветливый и профессиональный персонал (причём во всех сферах), уютные комфортные номера, лечение на хорошем уровне, многообразие процедур, красивая ухоженная, территория, шикарное расположение. Вообщем, все располагает к полноценному отдыху! Обязательно приеду ещё!
Отдыхали в июле 2024 года в данном санатории. В целом все хорошо. Отличное питание, хорошая территория. Из недостатков: не очень вежливое отношение к отдыхающим со стороны персонала ( в частности работникам у открытого бассейна). На ресепшене хотелось бы видеть весы для взвешивания багажа, чтобы в аэропорту этим уже не заниматься. А в остальном все достойно трем звездам. Всем советую
Отдыхала в санатории Центросоюз» с 13 по 25 мая 2024 в номере 1212.
От отдыха остались только приятные впечатления, которыми и хочу поделиться.
Я в Белокурихе отдыхаю не первый раз и мне есть с чем сравнить качество предоставляемых услуг.
«Центросоюз» приятно удивил отсутствием суеты, присущей крупным санаториям. В санатории три корпуса, и отсутствуют лифты, что конечно же меня очень напрягло в начале, так как в силу обстоятельств я временно передвигаюсь с опорой. Но девушки- администраторы- Светлана Алексеевна и Юлия Сергеевна, с самого начала учли мое состояние и предприняли все возможное чтобы поселить меня так, чтобы я могла как можно меньше преодолевать лестничные проемы, за что я им очень благодарна. Индивидуальный подход к клиенту- проявляется во всем в этом санатории. Все сотрудники от врача до горничной учитывают пожелания отдыхающих, чтобы сделать их пребывание наиболее комфортным. Спасибо огромное моему лечащему врачу- Валькову Сергею Александровичу за внимательное отношение и профессиональный подход, координатору Лене, моему чудесному массажисту Рите Вениаминовне, старшим по смене в ресторане - всегда приветливым и отзывчивым, всем поварам, которые нас очень вкусно и разнообразно кормили, охранникам и горничным , которые всегда готовы были прийти на помощь, и вообще всем всем сотрудникам санатория «Центросоюз», которые своим добросовестным трудом делают отдых каждого комфортным и незабываемым.
С уважением Елена Мецлер, г.Омск
Хороший санаторий с отличной лечебной базой, с хорошим современным оборудованием. К сожалению номерной фонд требует косметического ремонта. Обслуживание и уборка номеров на отлично. Каждый день убирались и раз в неделю полная смена белья. Питание шведский стол, диетическое. Вполне разнообразное, вкусно. По ресторану два нарекания. Кофе машины работают только на завтрак и их очень мало. Реально очередь за кофе. Расположение санатория отличное. Прямо в парке где уже поменьше людей чем на бульваре. В целом впечатление от отдыха хорошее.
Неоднократно отдыхаоа в данном санатории, всё отлично, персонвл дружелюбный, номера чистые, современные, вкусно готовят, а для меня было очень важно разнообразное диетическое меню, процедуо большой выбор и вее полезные. Всем рекомендую, спасибо за заботу о своих гостях
Не в первый раз приезжаем всей семьёй в этот санаторий. Комфортабельные номера на любой вкус и кошелёк.
Отдельное спасибо работникам обеденного зала. Всегда вкусная и профессионально приготовленная еда. Выбор просто шикарный.
Расположен санаторий рядом с парком, что очень удобно для прогулок.
Санаторий однозначно советую. Приезжайте - не пожалеете.
Шведский стол, всë вкусно. Персонал вежливый, улыбчивый). Жили в 1 корпусе, 5 этаж. Сделан ремонт, чисто и красиво. Уборка каждый день. Расположен санаторий очень удобно. И в парк и в город - всë близко. Вай-фай на всей территории. Парковка на территории. Платная.
Шикарный санаторий (соотношение цена-качество).
Отличное расположение (сразу в центре парка, и до центра рядом)
Прекрасная здоровая еда, внимательный персонал, номера на любой запрос (от стандарта, до люкса, есть реновированные номера комфорт)
Отдыхали в июле 2024. Обслуживание и отношение к гостям санатория на высоком уровне по всем направлениям - при размещении, оказании медицинских услуг, организации досуга. Большой выбор процедур, хорошая лечебная база, все процедуры отпускаются своевременно. В столовой - вместительный обеденный зал, летняя веранда (балкон) для приема пищи, вежливый и доброжелательный персонал; разнообразная, вкусная, свежая пища. Расположение - одно из лучших для курортной зоны, ухоженная территория санатория. Номер 2х местный стандарт, 5 этаж, 1 корпус - комфортный, все в наличии согласно информации с сайта, внимательные горничные.
Отдыхали в этом году, отличное по всем параметрам место. Еда, как мне показалось, стала разнообразнее и вкуснее по сравнению с 2021 годом. Приятные номера, прекраснейшая территория, хороший сервис, придраться даже не к чему. Желаю и дальше развиваться и становиться только лучше)
Отличный санаторий. Расположен на горе в парковой зоне. Имеет три выхода: один в парк, второй на каскадную лестницу, и в город. Имеет свою красивую территорию. Внутри санатория чисто и обстановка приятная (старьем не пахнет). Номер был премиум. Чистый, уборка была каждый день, на замечания и просьбы быстро реагируют. В номере было два tv, большая кровать с хорошим бельем, халаты, тапки, шампуни. Ресторан «Панорама» радовал большим разнообразием пищи, меню за 11 дней не повторялось, еда очень вкусная. Кормили красной икрой, жульенами всякими , блюдами из кальмаров, языками , копченостями разными, кулинарией. Кто хочет похудеть, то ресторан не для вас. Во втором корпусе есть свой бювет. Вечером всегда развлекательные программы. Про процедуры ничего определенного не могу сказать, тк не с чем сравнить, но персонал доброжелательный, на все вопросы и просьбы получали информацию.
На данный момент находимся в санатории. Впечатление неоднозначное. Все чисто и красиво, но обслуживающий персонал просто , даже не знаю как выразиться, звери. Нам не нужно прислуживать и чемодан могу сама до номера дотащить. При заселении, с тобой практически не разговаривают, ничего не объясняют. Дали ключи и до свиданья. Спросили как до номера дойти,сквозь зубы ответили. Далее,на процедуры..., некоторые медсестры,просто волком на тебя смотрят, особенно в кабинете тепло лечение, раньше не приходи, позже тоже. Одним словом ужас. Вот терапевты молодцы, на ваннах тоже девочки очень хорошие, хорошие на орошение дёсен и пожалуй всё. Все же чуть испорчено настроение таким отношением. Явно для себя буду искать, что-то поприятней.
Можно отметить высокий уровень лечения и обслуживания. За питание можно поставить 5. Всё вкусно и разнообразно. Терренкуры в парке очень помогли. В номерах всегда чисто. Хочется пожелать всём посетить этот чудесный саноторий,
Конечно не все идеально, есть свои нюансы, но все равно меньше 5 поставить не могу. Место расположения, еда, процедуры, детская комната по высшему классу. Из минусов - смена белья раз в 5 дней, ремонт не свежий, мыльно-рыльные средства только при заезде, нет кафешки вечером посидеть винца попить, на этом для меня минусы закончены и одни плюсы :)
Отдыхаю в Кисловодске не первый раз. Были в санаториях Кругозор и Долина нарзанов. Центросоюз выбрали по отзывам, заранее забронировали номер. Отдыхом довольны. Питание разнообразное, можно выбрать на любой вкус; лечение отличное. Все чисто, аккуратно: постель и полотенца меняют регулярно. Территория ухоженная, все красиво.
Отличное расположение в центре, есть выход в парк, большая и ухоженная территория, очень приветливый и доброжелательный персонал, широкий спектр различных процедур, в том числе дополнительных за вполне вменяемую оплату. Чувствуется внимательное отношение к отдыхающим, высокое качество работы абсолютно всех сотрудников, только положительные впечатления и благодарность всему персоналу и руководству санатория за хороший отдых!
Цена/качество услуг соответствует стопроцентно.
Отличный санаторий,отличный персонал,все здорово!Чисто,уютно,вкусно/и много::)/Территория вокруг санатория очень благоустроена,растения ухожены,чисто,птички поють...прелесть!/Особенно нам,северянам,приехавшим к вам из сугробов прямо почти в лето/ну это по нашим меркам/Молодцы,Центросоюзовцы,так держать!Двухнедельный отдых у вас останется у нас в памяти!Спасибо вам!
Отличный санаторий. Отдыхаем второй раз. Великолепное расположение рядом с курортным парком Кисловодска. Приятный персонал. Хорошие номера. Огромная территория с собственным открытым бассейном.
Проживание и сервис очень высокий уровень. Реально чисто и уютно. Качество процедур достойно. Организация лечения хорошо, но не отлично. Уже потом узнал, как правильно делать бишофитные аппликации. Не все работники делают правильно. В соляной пещере очень нужная музыка и раздражающее мерцание-сверкание. Для меня и тех с кем общался было бы лучше какие нибудь звуки природы типа шума прибоя или леса и мягкие переходы света. Было бы неплохо, чтобы хотя бы парковка при очень небюджетной цене путевки была бесплатной. В целом все на пять с плюсом. Рекомендую. На будущий год уже предоплату внес.
Санаторий большой и большая площадь посадок для прогулки, ухоженные аллеи, деревья и цветочные клумбы, фигуры, фонтан. К Новому году иллюминация оригинальная. Внутри , как нам показалось, добротный, стиль «империал», кое-где проглядывают советские атрибуты. Рестораны выше всяких похвал: питание на высоте, блюда Мега-разнообразные, зал как дворцовый, официантки не назойливые, музыка. Чего не скажешь о номерах, очень тесные, кровати покрыты двумя слоями топперов , скользящих по друг-дружке, утром они расползаются в разные стороны. Сантехника хлипкая, вентиляции нет. Уборка делается поверхностно, за шторами и по углам песок, унитаз вообще запущен и ещё качается. Я хочу сюда ещё приехать, надеюсь, что будут перемены
Отличный санаторий. Один из лучших в Кисловодске. Хорошее питание. Прекрасное оборудование и обслуживание. Очень хорошее месторасположение: выход в город недалеко от колоннады и свой выход в парк.
2ой раз приезжаю чисто аккуратно кормят вкусно на процедурах везде полотенца одноразовые пелёнки. бассейн с хамам. персонал вежливый. ремонт на 2х этажах красивый. вообщем развиваются. за 2года что меня не было хуже не стало.
Отличный пансионат. Прекрасные лечебные прграммы! Питание очень разнообразное и вкусное- 3-х разовое по системе шведский стол. Территория красивая- фонтаны, цветы, есть открытый бассейн с подогревом, есть бассейн внутри с массажными струями.
Посещала спа салон. Отличный персонал и процедуры. Рекомендую лимфодренажные массажи, которые делает волшебный Арарат!
При выезде можно подать заявку на документы для налогового вычета, в том числе и спа процедур. Во время моего пребывания у меня был день рождения- очень приятно было получить открытку и торт в номер от санатория! Рекомендую!!!
Для трёх звёзд, хороший санаторий. Приехала по отзывам коллег и знакомых, все в восторге. Еда вкусная, но по сравнению с другими санатоииями, в которых я отдыхала, однообразное меню, номер одноместный приличный, уборка ежедневно. Никто не рассказывает что и где в санатории находится, все узнаешь сам. Лечение стандартное, мед. персонал вежливый. некоторые процедуры покупала.
Мы с женой отдыхаем здесь уже третий раз. Нас устраивает всё: сервис, хороший персонал, отличное питание, расположение санатория прямо в парке, недалеко от центра города. Планируем и в дальнейшем отдыхать здесь.
Очень приятное место, территория красивая, есть открытый бассейн и прекрасно оборудованная детская площадка. Номера чистые и уютные. Еда вкусная и разнообразная. Хорошая лечебная база.
Санаторий очень понравился. Чистая, ухоженная территория, хорошее лечение, вежливый персонал, питание "шведский стол" разнообразное, вкусное и обильное. Рекомендую. Свой выход в парк