Поиск

Центр госуслуг района Печатники

5,0

3112 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Получала загранпаспорт 08.04.25г. Огромное спасибо сотрудникам МВД: Шереметьевой Е.А. и Томских Л.Н.за их помощь и отличную работу. Всё быстро и без лишних нервов. Такие сотрудники сейчас большая редкость!!!

Инкогнито 3913

Знаток города 6 уровня

Обращалась несколько раз. Всегда доходчиво объясняли и помогали по моим вопросам.

Валентина

Знаток города 5 уровня

Замечательный центр. Очень вежливый персонал . Все услуги можно сделать в одном месте ,быстро и качественно .

Вероника П.

Знаток города 5 уровня

Лучшее МФЦ города!! Хорошие и вежливые сотрудники. Особую благодарность я хочу выразить Арифулловой Луизе Рашидовной ,всегда поможет и очень вежливая. Да и остальные сотрудники просто лапочки😊

Александр Хонтуров

Знаток города 3 уровня

Два раза записывался на прием, один раз не приняли, потому что не корректная запись, второй раз не приняли, из за того что в другом районе прописан, по живой очереди не принимают, зато за деньги да

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 4 уровня

После посещения данного учреждения, остались самые приятные впечатления. Просто райское место, где всё спокойно, ответственно, с уважением к посетителю! Если хотите решить вопрос, обращайтесь в это учреждение, здесь всё на высшем уровне!

Елена

Знаток города 8 уровня

От получения талона до приглашения к окну - 40 минут! Притом, что половина сотрудников сидят без посетителей.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2652

Знаток города 7 уровня

Все отлично,решили все вопросы. Рекомендую

ирина

Знаток города 12 уровня

Очень понравился Мфц. И гардероб, и удобная парковка. Внутри Кафе с вкусным кофе. Грамотные.сотрудники. Быстро подготовили все документы

Елена А.

Знаток города 6 уровня

Всегда помогут в оформлении Никогда нет очередей Прям семейный уют ))

Дашуля

Знаток города 11 уровня

Удивительное МФЦ. На все вопросы знают ответ. Очереди нету. Быстро обслуживают. Хорошие работники)

ChiPen

Знаток города 27 уровня

Сотрудники вежливые, работают быстро. Оформил нужные документы за полчаса. Есть туалеты, точка с кофе, банкомат для оплаты госпошлин (но с высокой комиссией). Посетителей немало, но на ресепшн их быстро направляют по нужным им специалистам.

Ольга Егорова

Знаток города 11 уровня

Можно обратиться по вопросам документов, всегда грамотно ответят, быстрое и вежливое обслуживание , есть зал компьютеров , где вы можете подать заявления на mos.ru или госуслуги . Консультанты помогают очень хорошо , подсказывают , в зале примерно 7 компьютеров и 3-4 человека консультантов

Тимур Тимур

Знаток города 3 уровня

Отвратительно!пришли за час до закрытия,принять говорят не могут,даже талон не дали

Посмотреть ответ организации

nedvigat

Знаток города 9 уровня

Наплевательство и полное безразличие к обращению граждан. Понимая проблему, видя её, начальник, Анастасия Сергеевна, которую разыскивали по всем кабинета, сообщает, что она не знает, почему проблема и по её мнению все решать должен человек, у которого проблемы. И не важно, что человек не стоит, слеп и т.д. система придумала другие правила.

Посмотреть ответ организации

Хомяк

Знаток города 13 уровня

Стандарт в обслуживании и помещении. На ресепшене вежливо и оперативно. Удобно добираться на транспорте, остановка напротив. Успехов в работе!

Галина К.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное место,пришла заменить соцкарту взамен утерянной,отказали, в связи с тем,что я якобы обязана зарегистрироваться на мос ру. Теперь езжу за деньги.А я пенсионер по возрасту и инвалид 2гр. А разве в конституции есть зависимость от регистрации на мос ру и реализации прав гражданина?

Посмотреть ответ организации

Евгений Житников

Знаток города 4 уровня

Доо о доте очереди , персонал не знает своих обязанностей , перенаправляет на мосру ,хотя люди обращаются за помощью с документами

Посмотреть ответ организации

ОЛЬГА Лебединская

Знаток города 12 уровня

Помогают решить вопросы,но последнее время сервис хуже,отправляют все делать через сайт

Посмотреть ответ организации

Нина Б.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный центр, сотрудники очень вежливы,хочу выразить благодарность Болшаковой Наталье Александровной,компетентна,всё грамотно обьясняет и быстро, мы были в воскресенье 10 утра , народу никого можно хотя бы зимой изменить график работы не с8 утра в воскресенье

Александр Русский

Знаток города 5 уровня

Оперативно и профессионально работают. Бывают иногда затыки по оказанию заказанной услуги, но стараются помочь и с заходом в онлайн-госуслуги при необходимости в том числе. Все услуги которые нужны были - получил.)

Наталья Коваленко

Знаток города 6 уровня

Неизменно высокий уровень обслуживания, всегда и в любой ситуации доброжелательный и улыбчивый персонал. Очередей практически не бывает и бонусом - большая, почти свободная парковка.

aChernyakova1897

Знаток города 6 уровня

Работает вежливый персонал. Квалифицированные специалисты помогут и ответят на все вопросы. Чистота в помещении.

tatiana andropova

Знаток города 4 уровня

Очень приятное место ! Сотрудники очень вежливые и с уважением относятся к людям ; всегда проконсультируют и ответят на все интересующие вас вопросы спокойно и вежливо . Спасибо всем сотрудникам МФЦ в Печатниках за их профессионализм !

Боб

Знаток города 21 уровня

Небольшой центр на моей улице, немного народу, обращался в паспортный стол , быстро и оперативно решили мой вопрос.

Софья

Знаток города 10 уровня

Хороший центр, сотрудники очень приветливые, можно зайти с ребёнком

Оксана Адаменко

Знаток города 9 уровня

Очень удобный МФЦ, находится недалеко от дома. Можно получить любую госуслугу. Персонал вежливый, подсказывают. Очередей практически нет. Можно, конечно, подождать минут 10-15,но это максимум

Ольга А.

Знаток города 3 уровня

Никогда не было никаких проблем при общении, всегда вежливо всё объясняли и помогали во всех вопросах. Но на днях дочь, которая месяц назад стала совершеннолетней, сама пошла за временной регистрацией и попала к Лохмачевой Наталье Николавне. Совершенно неуместные насмешки и хамское поведение данного сотрудника указывают на её полную некомпетентность. Очень жалко, что встречаются подобные личности...

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 10 уровня

Центр в котором приятно находиться, приветливый персонал, быстрое обслуживание, исключение ОВД, для посещения придётся записаться заранее

Алалал Адалала

Знаток города 3 уровня

Записался в отдел МВД все документы на месте были но оплатил гос пошлину другую ,бред ,сказали оплатите еще раз и приходите заново ,записи ждал почти месяц ужас ,не советую место

Посмотреть ответ организации

Svetlana T

Знаток города 10 уровня

Бардак , пришли по записи за паспортом , стояли в живой очереди , принимают как попало

Посмотреть ответ организации

Кристина Есенина

Знаток города 7 уровня

Внешне после ремонта - сказка! Очень быстро забрала паспорт после замены на 20летие. Работают там люди 50/50. На ресепшене на меня не обращали внимания минут десять между собой и по телефону разговаривали. Как только я их окликнула, одна продолжила разговаривать с коллегой по какому-то своему вопросу, а вторая усердно что-то в компьютере делала. Окликнула второй раз описала причину визита двумя словами мне молча дали талон и все .. (10 минут я стояла ради талона за 5 секунд). Но после ресепшена мне таких больше не попадалось. Все кто в зале помогают, подсказывают и очень приятны в общении. Даже если они куда-то бегут : остановятся, выслушают, подскажут что делать, куда идти, ну на крайняк к кому обратиться и улыбнутся. Забрала паспорт, порадовалась.. на выходе взяла себе кофе с круасаном в их кафешке - ооочень вкусно и цены на уровне кофеин типа Coficx, оneduble.. Спасибо за теплый прием. И проведите пожалуйста беседу с сотрудниками ресепшена. Выслушать человека 10 секунд, выдать талон 5 секунд - можно на него и отвлечься от своих " дел ".

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

Не оказана услуга по оформлению инн, сотрудница мфц, пожилая женщина, выдала инн абсолютно другого человека, не глядя в документы. И посоветовала ехать с чужим инн в налоговую и там разбираться. Если мфц берет на себя любую услугу, то и риски нужно учитывать, решать вопросы по недобросовестному исполнению, а не уходить в сторону, "это не мы, это налоговая", смотрите, что вы даете людям. Тем более чужой документ!!! В налоговой это тоже зафиксировали. В нашем мфц сплошь бабушки, на входе на талонах, при оформлении, охрана дедушки))). Тогда уж меньше услуг на них вешать. Пенсии не те(

Посмотреть ответ организации

Инна Т.

Знаток города 18 уровня

Сотрудники работают быстро, обращались не раз, все вежливы и приветливы. Есть одно "но".Для оформления некоторых документов необходимо заранее записаться через госуслуги. У моей мамы есть я, а вот как одиноким людям за 70,которые с кнопочным телефоном не всегда могут справиться, а компьютер не знают в принципе, сформировать такую запись?

Посмотреть ответ организации

Николай Прапорщиков

Знаток города 7 уровня

Быстро решаются все вопросы, очередей нет, сотрудники очень вежливые и компетентные. Есть парковка для авто.

Людмила

Знаток города 9 уровня

Оперативно и профессионально работают,оформляла карту москвича. Помогли сделать фото,и сам процесс оформления карты на мос.ру,а так же карта москвича была быстро выпущена. Спасибо большое всему коллективу МФЦ Печатники за слаженную работу.

Ярослав Голованов

Знаток города 20 уровня

Сотрудницы не знают свою работу. Пытаются отфутболить в другую организацию. После 10 минут выяснений дали талончик. У "специалиста" в окошке провели ещё 40 минут! 🤦🏻‍♂️

Посмотреть ответ организации

ЭДУАРД С.

Знаток города 4 уровня

Прием документов и выдача паспортов РФ по электронной очереди не соблюдается. Нажав кучу талонов паспортистка сама решает когда кого вызвать в окно 33. Документы подавал более 40 минут, при том что записывался через госуслуги ровно к 15:00. Выдача паспорта 50 минут, вызвав меня паспортистка сказав подождите 2 минуты выдала 8 паспортов.

Посмотреть ответ организации

Sardara Gaguata

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте, В первую очередь, хочу выразить Огромную Благодарность Тисен Ларисе Ивановне! Спасибо большое! Всё четко, ясно и по существу. Человек, который знает свою работу и клиент может быть уверен, что все документы будут оформлены как это требуется. Только благодаря этому сотруднику у меня еще была надежда, что в МФЦ всё-таки помогут. Но на этом положительное впечатление заканчивается.... Неделю не могли понять куда обратиться со своим вопросом. Приходим в МФЦ по адресу Шоссейная, 86 - нас отправляют в МВД. Звоню в МВД - они направляют в МФЦ! Настоящее издевательство! 17.07.2024 - мы подали документы через госуслуги - безуспешно. 18.07.2024 - В МФЦ на ресепш молодой человек нас сразу развернул, повторив несколько раз, что направление уведомлений о прибытии иностранных граждан !только! через сайт гос услуги. Запись в МВД ближайшая на 29.07, спросить не у кого, нам даже уточнить не дали возможности, молодого человека больше интересовало гражданка я РФ и есть ли у меня документы на жильё! А выяснить ситуацию, хотя бы понять суть обращения не было желания или времени, так и не ясно. Была брошена фраза, можете заполнить анкету и дальше сами разбирайтесь, что с ней делать. Это что???? Направляли через гос услуги все эти дни, возникло непонимание, так как мать Гражданка РФ, дети иностранные граждане, первый шаг подсказали по телефону горячей линии. И нам всё-таки нужно было в МФЦ. Значит мы потеряли 2 дня из-за некомпетентности сотрудника на ресепшн. Ближайшая запись в МВД 29.07, Куда нести документы? кого спрашивать? Обратилась вновь на сайт гос.услуги...НО, ведутся технические работы на сайте! Как успевать уложиться в 7 дней, если нет НИКОГО, кто точно знает, куда обратиться и может объяснить, что требуется от гражданина?! На четвертый день я вновь дозвонилась до МВД и выяснилось, что прием ведется в !МФЦ! Николаевой Светланой, только по четвергам, а как к ней попасть на приём? Если на ресепшн разворачивают. Как понять КАКИЕ документы и ЧТО требуется, если на ресепшн МФЦ просто разворачивают. Нет слов от сложившейся ситуации, которая могла решиться в первый же день нашего прихода в МФЦ, если бы сотрудник удосужился понять суть моего обращения!!!!! и только сегодня я получила ответ от МВД с комментарием, но даже если у меня вопросы, мне НЕКОМУ их задать. Что это такое? Как можно было исказить удобнейшую систему оказания помощи населению до такого тихого ужаса?!

Посмотреть ответ организации

Елена Найденова

Знаток города 16 уровня

Отличный центр госуслуг. Очень приветливые и отзывчивые работники. Всегда выслушают, и посоветуют как поступить. Спасибо большое за работу. Единственный минус далеко от метро, приходится ехать на автобусе

Посмотреть ответ организации

Кристина Вольтер

Знаток города 13 уровня

Центр госуслуг «Авычитайте» Обычные люди. Ничего не знаем, ничего не скажем. Подпишите, спасибо, до свидания, ждите ответ на госуслугах. Зачем приходила? Тоже самое могла сделать сама на сайте, получить такой же отказ за неправильное заполнение формы, как получила заполнив ее в этом отделении. Вроде, приходишь за тем чтоб помогли, поправили, а там сидит тетя, сама ничего не знает и глаза на тебя таращит, что ты не правильно написала. Заполнила письменно две формы, пока она глазами хлопала, и решала не мои вопросы с другим сотрудником, когда она вторую форму начала браковать - я послала ее заполнять самостоятельно и через компьютер. Тетя надулась почему-то. Окно 22 , Колпакова 02.04.24, между 13.30 и 16.00

Посмотреть ответ организации

Павел Тихонов

Знаток города 21 уровня

Вежливый персонал, все подсказывают рассказывают подробно. Нет очередей, много вариантов для записи. Загран сделан в срок за 30 дней

Vladimir Vladimir

Знаток города 16 уровня

Отмечу, атмосфера в коллективе норм 💯 хотя пришёл злой 😊, не смог записаться на замену заг паспорта, помогли 😊 есть небольшая парковка. 😉👍

Рамиль

Знаток города 6 уровня

Моя мама предоставила доступ мошенникам, нужно было оперативно удалить доступ в госуслуги, не смотря на очередь помогли оперативно решит вопрос. Прошу выделить следующих сотрудников Воронцова Алена Хитеева Екатерина Кузнецова Ольга

Эдуард Колесников

Знаток города 16 уровня

Любимый мой МФЦ! Здесь специалисты очень высокого уровня с улыбкой и по человечески помогут вам решить любой вопрос, если, конечно, он в компетенции МФЦ. Очень люблю посещать этот МФЦ. В последний раз пришлось побывать в связи со смертью Папы, так девчонки помогли по всем вопросам и ещё дали грамотные консультации. Отдельное спасибо сотрудникам МФЦ района Печатники.

Анна Дурхан

Знаток города 7 уровня

После ремонта центр услуг стал еще лучше, чем был. Теперь он максимально удобен для посетителей. Девушки на ресепшене очень отзывчивые! Все объяснят, помогут, направят. Я меняла все документы после смены фамилии и это заняло у меня минимальное время. Как хорошо, что теперь не нужно отдельно идти в пенсионный фонд или ехать в страховую за полисом - все делают в центре. Отдельно выделю очень отзывчивых сотрудников, которые не посылают вас куда-то дальше, а вникают в вашу ситуацию и помогают. Петина Лариса Андреевна, Щелкунова Екатерина Алексеевна и Балдова Татьяна Александровна, спасибо Вам большое за Ваше отношение к гражданам.

Венера

Знаток города 10 уровня

На ресепшн замечательный сотрудник. Профессионал на 💯 %. В спешке на бейдж не посмотрела чтобы указать имя отчество(. В целом все нормально. Если бы не подводило приложение Мос.ру с записью и рассылками.

Николай Коломенский

Знаток города 4 уровня

Постоянно огромные очереди, время ожидания 20-40 минут. Ни разу еще не было такого, чтобы принимали в течении 15 минут. Все отзывы накручены!

Посмотреть ответ организации

А. И.

Знаток города 6 уровня

Прекрасный МФЦ! Чисто и опрятно внутри. Вежливый коллектив, всегда помогут, объяснят. Меня чуть-ли не за ручку водили... Есть фото-будка, ксерокс, банкомат. Если что-то забыли, можно сделать не выходя из здания. В последнее время зачастил приходить сюда))) Но всегда положительные эмоции. Спасибо за вашу работу!

Татьяна Трусова

Знаток города 9 уровня

Все быстро и оперативно, работают профессионалы, была поздно вечером, но не смотря на то , что было много посетителей, девочки очень вежливые , все терпеливо обьясняют и помогают!

Центр госуслуг района Печатники

1076 отзывов