Небольшой с виду и уютный МФЦ, внутри прохладно, когда я был очередей не было. Персонал дружелюбный. Из минусов: парковки маловата, не хватает поблизости мест, и само здание старенькое.
Теперь через мфц можно оформить покупку дома,участка и др.недвижимости.Услугу по оформлению оказывают , Но консультацию не дают,отсылают на разные сайты.,В итоге договора купли продажи составляют сами покупатели (нет единой формы ,в инете несколько вариантов,какой правильный?),лепят сами от руки.
Хороший центр госуслуг предпочитаю его.Люди там работают и душевные и грамотные одновременно .конечно парковка маловата и всего два инвалидных места.но это решаемо рядом есть места.
3
3
А
Анонимный отзыв
27 апреля 2021
сегодня была в МФЦ в первый раз, впечатление очень приятное, при входе очень приветливые и высококвалифицированные сотрудники ресепа, Так же хочу отметить сотрудника ОВМ ОМВД РФ инспектора Какошу А.А., очень приятный, отзывчивый сотрудник, во всем помогла, и дала консультацию дальнейших действий!!!!!! Спасибо от всей души!
В принципе неплохо. Любезные сотрудники.
Оценку снизил за то, что два раза пытался оплатить услуги банковской картой и оба раза не работал терминал оплаты.
Для оплаты услуг оба раза пришлось воспользоваться банкоматом ВТБ. Ну а в этом банкомате пока оплатишь, "все пальцы сломаешь". Нужно ввести ФИО, адрес, паспорт, сумму.
Странно что терминалы оплаты не работают. Может ВТБ админку приплачивает, чтобы терминалы не работали и комиссия шла в ВТБ?
:)
Получали загранпаспорт. Полтора месяца ждали сообщения о вызове после оплаты госпошлины, пока сами не обратились, потом ещё 1,5 месяца информации о том, что паспорт готов. Не дождались. Приехали сами. Ответ: у нас обед , подождите , нам надо фотографию приклеить. Вопрос: для чего организовано дистанционное оформление??? И сколько времени надо, чтобы оформить паспорт???
Оцень полезный центр. Четко работает с 8 до 20 часов, без выходных. Персонал обученный, компетентный и вежливый, общаться с ними одно удовольствие. Обращался к ним по многим вопросам, все решили в кратчайшие сроки.
Очень неудачное расположение. Для пенсионеров сложно добираться, приходится везти на машине или вызывать такси. Чтобы попасть к заветным окошками со специалистом нужно спуститься по довольно приличной лестнице, снова проблема, пожилом, у кого болят ноги идти сложно, мамы с колясками тоже не в восторге. Специолисты хорошие, довольно быстро понимают, что требуется и помогают с оформлением.
Я впервые удивлён качеством предоставляемых услуг. Персонал очень приветливый. Сделали все быстро. Даже запрос из другого МФЦ можно было оформить на месте, а не ехать в него.
Отвратный сервис, пришла менять паспорт по достижению 20ти лет, мужчина всучил бланк, не объяснили как заполнять и ушёл, со словами, что счас вернётся. Мимо меня прошёл раз пять, все время обсуждая с другим человеком, что они давно не общались и им надо покурить 🤦🏼♀️
Я все конечно понимаю, но это уже за все рамки 😒
Дама на входе-Ольга встречает с натянутой улыбкой,что говорит о ее нежелании видеть посетителя.Выдав талон не смотря в глаза не сказала что нужно на 2 ой этаж,хотя людей на входе не было .Очень была занята телефоном .Хотелось бы чтобы руководство предприняло меры .
Уровень компетенций специалистов низкий. Действуют даже не по скрипту, а по своим догадкам. На оформление детской выплаты ушло полгода на то, чтобы подать корректный перечень документов. При этом все документы можно было получить без участия клиента путём запросов от МФЦ соответствующим ведомствам. Те сотрудник МФЦ просто перекладывает бумажки из одной папки в другую, отправляя запрос зачастую не думая. Отделение МВД в составе МФЦ тоже своеобразная вещь, например оформляя ребёнку биометрический паспорт о том что младенцам лучше оформить обычный узнаёшь только на приеме при сдаче биометрии, когда поменять уже что-либо нельзя. Плюс свои часы работы.
в 31 кабинет очередь полная анархия. Вроде очередь электронная по талонам, а на деле все в порядке живой очереди, вместо 15мин ждал минут 45. Уже на 3 стакана кофе наждал. Пусть хоть тетки на рецепшоне предупреждают о живой очереди.
Очень оперативно работают сотрудники, очереди нет , все вопросы решаются компетентно и оперативно
3
Ди
Знаток города 5 уровня
29 октября 2022
Все понравилось) на талончике было про кофе, если не вызовут в течение 15 минут, но вызвали за 8. Работники были вежливы, все объяснили и рассказали несмотря на мои «я все знаю, у меня все есть»))