При покупке товаров в этом магазине столкнулась с нарушением: цена на ценнике и цена на кассе не совпадали — в чеке сумма оказалась выше. Это является нарушением ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" и Правил продажи отдельных видов товаров.
При обращении к кассиру мне вернули разницу наличными, но без переоформления кассового чека, что нарушает требования кассовой дисциплины. Процедура возврата была проведена неофициально и сопровождалась недоброжелательным отношением персонала.
Также на кассе у меня попросили номер телефона якобы для оформления скидки. Это было предложением, от которого я могла отказаться. Однако "скидка", применённая в чеке, по размеру почти совпала с суммой переплаты за завышенные цены. По сути, никакой реальной скидки я не получила: сначала меня обманули на сумме покупки, а потом, "вернув" разницу и оформив скидку, создали видимость честной сделки. Всё это выглядит как введение потребителя в заблуждение и фактический обман.
Кроме того, сбор номера телефона без объяснения условий обработки персональных данных вызывает вопросы о соблюдении требований Федерального закона "О персональных данных" №152-ФЗ.
Рекомендую быть крайне внимательными при покупках в этом магазине, проверять цены на полке и в чеке. По данному факту я планирую обратиться в Роспотребнадзор.
Неплохой магазинчик. Ассортимент, в принципе, разнообразен, самое необходимое всегда можно приобрести. Есть различные виды товаров от бытовой химии, до продуктов. Цены адекватные, бывает даже по акции можно купить товары дешевле, чем в других магазинах
Не плохой магазин с достаточно широким ассортиментом от бытовой химии до продуктов питания. Действует система скидок для постоянных покупателей.
Рекомендую!