Уважаемое руководство Togas ,хотела бы обратить Ваше внимание на Ольгу (ТЦ Галерея), я в Москве искала комплект детского постельного белья ,понравился именно комплект с рыцарем и драконом ,но в наличии как выяснилось остался только в Краснодаре и именно Ольга помогла организовать покупку и доставку из Краснодара в Москву нашего постельного белья ,из таких сотрудников складывается впечатление от Вашего бутика (по мимо качества) ,прошу выписать ей Новогоднюю премию ,таких сотрудников нужно поощрять

Настасья

Знаток города 8 уровня

Изначально визитом в магазин была очень довольна. Порадовало обслуживание, вежливость и учтивость. Помогли выбрать подарок, подробно рассказали обо всех вариантах. Но так было до тех пора пока дома не распаковала подарок человеку на день рождения. Бутылка в чехле была вся в черных пятнах и разводах. Они ничем не оттираются. Либо плохо проверили в магазине, либо красится мешок, куда сложили продукцию. Факт один – магазин отреагировал очень странно. Приезжайте, вернём деньги. Ребят, мне через пол часа подарок вручать)) никаких вариантов больше не предложили. Хотя можно было уточнить в каком районе я проживаю, оказалось, что рядом с домом у меня есть Togas, могли предложить обменять товар там. Или вернуть товар там. Но увы, как магазин, так и поддержка в ТГ отреагировали безразлично. Жаль, что даже в премиальном сегменте у нас такое отношение к проблемным ситуациям.

Посмотреть ответ организации

Наталья Перевалова

Знаток города 20 уровня

Отличный бутик. Разнообразный текстиль для дома, возможно подобрать подарок для людей разного возраста. А самое главное качественные, натуральные ткани и наполнители для подушек, одеял. Ароматы для дома, офиса! Девочки консультанты помогут с выбором, красиво упакуют товар. Есть бонусная система.

Togas

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

16 отзывов