Термы
129 отзывов
5 января
Задумка хорошая! Доступно по ценам если брать годовой абонемент. Отлично подходит для семейного отдыха. Ходим второй год. За это время сменился хозяин. Что-то стало получше, что-то осталось также. Из минусов...если приходишь к открытию (к 10 часам), то парилки не прогретые. Приходится ждать два часа. Часто бывает, что не работает хамам. А то холодной воды не бывает и администрация об этом не предупреждает. Душевая работает только одна. Нет крючков, чтобы повесить шапочку, когда идёшь в тропический душ после парилки. Свои закуски приносить нельзя, но это даже и хорошо, т. к. раньше везде валялись остатки пищи. В целом, если убрать недостатки, нормальное заведение.
1 февраля
Были в начале февраля 25-го года, все очень даже неплохо, работают 4 бани: травяная, соляная, русская и финская, бассейн тёплый, есть купель. Атмосфера приятная, довольно чисто, так держать) очень надеюсь, что все останется на том же уровне и только будет улучшаться, если ещё откроют хамам будет просто супер, в общем будем ходить ещё!
2 февраля
Меняю отзыв. Посещаем Термы больше 3 лет, да многое починили, стало чище, Но... Отношение персонала очень смущает. Мы покупали абонемент, когда они ещё продавались, в последний раз отдавали около 40 тыс сразу. Опять же цены устанавливаем не мы и нас цена устраивала. 18 января при посещении столкнулись с откровенным хамством, я понимаю, что бывают дни когда у людей плохое настроение, но считаю, что если человек работает в сфере обслуживания, должен эмоции держать под контролем. Как итог, услышали, что те, у кого обонемент рот открывать вообще не должны, если нам что-то не нравится - можем сюда больше не приходить, а если будем жаловаться руководству нам аннулируют пропуск. Когда попросила книгу жалоб, мне ответили что её нет, но нашли, когда я напомнила, что это нарушение закона. Ключи от шкафчиков нам швыряли. Желание ходить в термы отпала полностью. Никогда такого раньше не было, очень не приятно. Никаких извинений не принесли.
6
18 ноября 2024
Уже несколько лет сюда ходим с мужем. Были недавно, очень чисто везде, народа не много, работает русская баня, купель, сауна, соляная баня, бассейн. Не работает хамам. Джакузи в режиме тёплого бассейна без пузырьков. Спокойная музыка, обстановка релакс. Нам понравилось.
3
7 октября 2024
Хорошее место для отдыха и расслабления, помещение небольшое, но довольно чисто и уютно, хороший хамам, проводятся различные мероприятия по пятницам, есть кафе для перекуса, проблемы с парковкой.
3
5 января
Ну уставшее место конечно! Запах присутствует в бассейне! Русская баня самая хорошая, финская на 2м месте, ну соляная и травяная на любителя! Бассейн маловат, но есть типа бочки с холодной водой! Цены с 2025 года изменились, смотрите на сайте! Абонементов больше нет!
1
21 января
Нам повезло, не работал только хаммам. Бассейн небольшой, собственно, как и вся территория комплекса и тот только "доя окунуться" ибо дети активно веселятся🤪. Уставший ремонт, особенно в душевых. Кафе не нашли, но народ накрывал столики собственной едой. Парные просторные, но под полати лучше не смотреть (не чисто)).
У нас задача была попариться и русская баня вполне удовлетворила.
11 мая 2024
Плюсы, в этом месте я отдыхаю от работы, есть бассейн, джакузи и бани на любой выбор, места для отдыха. Минусы часто ломается техника, но я это не замечаю, потому что есть другие на замену. Вообщем я хожу и буду ходить в термы!
Я купила абонемент на 2 года и 100 посещений, но увы сменился хозяин и аннулировал абонемент остаток 57 посещений. Предложили доплатить 20т и купить еще на год 50 посещений. Вот и покупай абонемент, а потом правила меняются и бани работают не все по 2 из нескольких. Решать вам! Но я не пошла в суд, пусть 700 человек останется на их совести. Я найду лучшее место
22
3
30 октября 2024
Очень плохие впечатления остались от данного места. Купили абонементы с подругой, хотели заниматься в зале самостоятельно, спросили можем ли мы включать музыку негромко. Нам разрешили. Но через время начали в грубой форме делать замечания за музыку, запрещать включать свет в зале, якобы это все мешает гостям расслабляться. Мы говорили, что при покупке абонементов обсуждали эти моменты, ради этого и покупали, т.к рядом с домом. Нам сказали, что не знают кто нам что разрешил, у них такие правила. Все это в грубой форме. Управляющий мужчина также не спешил уладить ситуацию. Твердил, что у них такие правила и все. Касаемо самих терма и саун- все очень грязное, плитка во многих местах отломилась, дно в бассейне часто скользое, судя по всему чистят их очень редко. Сауны часто не работают, работает дай бог одна финская. Впечатление, что клубом не занимаются вообще. Отвратительный сервис и состояние клуба
6
1
23 ноября 2024
Была тут впервые, мне понравилось. Узнала от дочери (она там была с друзьями). Вода в бассейне тёплая, плаваешь с удовольствием! Есть кафе! Любителям бани очень рекомендую! Однозначно теперь только сюда!
1
1
22 ноября 2024
Второй год посещаем данное заведение.. И НИ РАЗУ, НИ ОДНОГО ДНЯ я не помню чтобы все работало!
Сегодня 16.11.24, суббота: работает только две бани (русская и соляная). Хамам еле теплый, второй хамам несколько месяцев как закрыт, финская еле теплая, смысла в них заходить нет, да никто и не заходит. Причем вчера все работало (рассказали посетители).
В русской бане люди СТОЯТ чтобы погреться, т.к. сидячие места все заняты!
Складывается ощущение что тут просто экономия: зачем включать всё на нужную мощность, если и так сойдёт? Ну либо собственникам совсем на клуб мягко говоря «без разницы» и ничего не поддерживается в должном виде(((
Администратор на неоднократное недовольство посетителей отвечает: «А что я могу поделать??» Ну отлично, никто ничего не может поделать в этом заведении…
По телефону с сайта в формате вацап просто человек отвечает «я нахожусь в 150 км и не могу оценить насколько хорошо работают бани». Достойный ответ 👍
Знаете, невыполнение условий договора, неосуществление своих обязательств по предоставлению оплаченных услуг - это повод для обращения в Роспотребнадзор. Терпение уже заканчивается (и не только у меня).
В общем, ждём открытие «Термоленда»)
6
25 ноября 2024
Каждую неделю здесь с семьёй отдыхаем! Отличная баня, тёплый бассейн , дети в восторге!😍 Посещать ваши термы уже стало для нашей семьи традицией. Рекомендую!
1
23 ноября 2024
Мы побывали в этом месте уже 3 раза и решили с семьей сходить еще раз.Впечатления остались исключительно положительные. Цены очен даже хорошие,провели время шикарно,место очень красивое,для отдыха самое то.Замечательное место!!!
1
10 февраля
Сами бани, травяная, финская сауна и соляная без нареканий. Русская парная была занята фанатичными мужчинами, не удалось попасть. Бассейн мутный, особенно в части джакузи. Оборудование обветшало, виден упадок. Были дети в бассейне, хотя в субботу вечером не могут там находится, согласно правилам. Видели тараканов(. Смешанные впечатления…
9 февраля
То, что не работает постоянно то одно, то другое, это понятно, об этом писали. Сегодня подошла на рецепшн и попросила работницу раздать разовые шапочки всем посетителям, потому что человек 20 и все без шапок. Мне в ответ работник ответил не нравится, сдайте абонемент. Это вы, работники этого заведения написали везде , что нужны шапочки, да это понятно нормальному человеку. Но у нас принятопочему то только гадить.
У нас кончились шапки. Ну и ладно, людю пусть берут свои, так было всегда.
Предупреждайте на рецепшн, что одеваем шапочки.
А всем пофиг. Где вы, хозяин заведения, отзовитесь. Кто то будет смотреть за порядком?. Вчера в сб, мужики радостно сидели чмокались бумажными стаканами. Все прыгают с бортов. Но ведь вы написали нельзя. Почему у вас такой бардак?
23 декабря 2024
Все очень пошарпанное, убирают плохо. В душевой лежала чужая использованная прокладка, когда заходила в бани. Спустя 3 часа она лежала там же.
Специально позвонили перед выездом уточнить, все ли работает. Сказали, что джакузи работает. В итоге джакузи- это 2 гейзера в бассейне, в зоне которых банально больно сидеть, потому что там отломана плитка и бетон царапает кожу.
Бонусом стало отсутствие холодной воды в душевой, из крана течет кипяток. Во время покупки посещения об этом никто не сказал, сослались на табличку на ресепшене с мелким текстом, на которой это якобы написано.
Пожалуй это одно из худших мест, к которому еще большие вопросы по соблюдению сан норм.
1
26 ноября 2024
Всем рекомендую посетить это прекрасное место. Не пожалеете. Массаж там бомба, бассейн тёплый, кафе вкусное, жаль только что пришлось уходить. Всем рекомендую!👍🏻
1
3 декабря 2024
Задумка хорошая, реализация никакая. Всё началось с душа- в женской раздевалке не было холодной воды. Сантехника вся в налете - неприятно. Спустились вниз : хамам не работает, дорожка не работает , джакузи : работали только 2 штуки, около русской парной в душе не было напора, сама лейка очень грязная. Там ещё висит ведро, чтобы обливается- в нем, конечно, не было воды . Бассейн неплохой, но плитка очень уставшая. Пол скользкий. Нет доп услуг, таких как падение, хотя висят объявления, что данная услуга есть.
4
30 января 2024
С января действительно недостатки многие были исправлены, что очень порадовало. Соляную баню прям не узнать, очень классно отремонтировали, хаммамы все работают, что тоже очень порадовало, бассейн не холодный, чистый и запах канализации пропал. Также различные мероприятия стали проводить по пятницам, что является большим бонусом.
Единственное осталось отрегулировать джакузи и наполнить его водой (дважды приходили, не работал).
Администрации терм большое спасибо, очень приятно стало посещать комплекс ☺️☺️
2
1
24 декабря 2024
Все оборудование, интерьер старое и устаревшее. Нет ощущения качества и нормального уровня. В наше время даже в фитнесклубах сауны лучше. Очень часто работают не все, то хамам, то русская баня, то сауна периодически закрыты.
1
18 февраля
Тараканы, хамское обслуживание со стороны администратора, который переобувается на ходу в своих аргументах. Хамка владелица Мария Игоревна. Прокисшие с травы в фото бане, грязный бассейн и вонь в душевых. Все это вы получите по скромной цене в 1100₽ в будний день, приятного отдыха.
Причем руководство знает о своих питомцах. Ни слов извинения, Ни культуры, ни сервиса, ни качества. Спасибо за испорченый отдых 🙋🏽♀️
25 ноября 2024
Достаточно чисто, состояние нормальное, хамам обычный не работал, покушать невозможно, массажистов нет, нужно договариваться за несколько дней, бассейн теплый, но небольшой. Очень понравился соляной хамам. В целом атмосфера хорошая
1
26 ноября 2024
Уже несколькл раз ходил туда. Все убрано, везде чисто и все работает. Хорошая музыка и есть русская баня. Мне понравилось!
1
2 декабря 2024
Впечатления только положительные. Всë на высоте! Приехал сюда впервые а уже обожаю эти термы! Спасибо огромное за такое чудесное место)
16 июля 2024
Это исключительно мое мнение, мне не понравилось и второй раз не приду, даже не смотря на то что это самые ближайшие термы. 1) я на машине, а парковки рядом нет, нужно идти; 2) я с ребенком 1,5 лет, в коляске, а там лестница,достаточно длинная, полозьев для коляски нет, коляску несла вверх на руках (стоя внизу было желание отказаться, но любопытство взяло вверх); 3) цена - разовое посещение стоило 2000 руб. Как бы не дешево, в других термах было дешевле (конечно абонементом дешевле, но я и не планировала абонемент); 4) территория самих терм реально небольшая, один бассейн, небольшой, неработающие джакузи. 5) в душевых не очень приятный запах. А в остальном - достаточно чисто, ящики работают, сауны работают.
7
12 ноября 2024
Отдыхали компанией! все супер! Персонал замечательные дамы) баньки что надо! Отличное место! Все довольны!
1
17 октября 2024
Спасибо всем, кто работает в Термах! Вы делаете все возможное и невозможное, чтобы посетителям было комфортно отдыхать и наслаждаться! Успехов вам!!!
1
1
11 ноября 2024
Замечательное место для отдыха! Спокойно, много бань, бассейн, самое то прилечь на лежак и релаксировать)
1
28 ноября 2024
Поплавали, попарились. Зимой это лучшее место, где можно погреть косточки, очень хорошее место для отдыха, всем советую 👍
14 ноября 2024
Спокойствие и тишина) не много народу, можно отдохнуть, много различных бань, бассейн! Все приятно!
28 декабря 2024
Очень непонятен прайс. Почему нет гибких почасовых тарифов? Кто то готов весь день отмокать за 2200, а кому то на пару часов после работы зайти. Неужели нельзя быть более клиенториентированными? Очень хочется что бы ситуация поменялась, до тех пор оставляю единицу, надеюсь администрация услышит просьбы своих клиентов..
31 декабря 2024
Отличный комплекс. 5 парилок на любой вкус. Бассейн, джакузи., холодная купель. Рекомендую для посещения.
8 ноября 2024
Искала место, где есть теплая вода и нет нужды арендовывать целую баню + разовое посещение. Муж влюбился в хаммам (мы еще пришли в будний день, там никого небыло и пар такой, что глаза не открыть :)) а я в восторге от травяной и соляной бани, там не жарко, а просто тепло (я беременна, мне очень актуально). По моему запросу 100% попадание, аналогов пока не нашла.
Но очень грустно, что плохой ремонт и не все самое чистое. Где то плесень, в бассейне теплом можно наткнуться на осколки плитки, после раздевалки дома хочется помыться еще раз, не все лампочки горят, не все гидромассажи работают. Если бы увидела таракана - не удивилась. В мужской раздевалке небыло фена, муж не знал, что они были в женской несколько - поэтому просто пошел с мокрой головой под снег в шапке.
Задумка максимально отличная, я теперь знаю что именно хочу от отдыха, какой набор услуг. Но все плохо с ремонтом, особо даже посоветовать как то друзьям не могу конкретно это место, хочется доплатить за более ухоженный ремонт
В целом, если вы не привередливы - отлично отдохнете, но мне понравилось на 3 из 5
15 января 2024
Не плохое место за свои деньги. Были на банной вечеринке с профессиональным парильщиком, очень всё понравилось, организовали мероприятие отлично, банщик тоже большой молодец всю хворь из нас выгнал! )
3
31 декабря 2023
Искала спа-центр в Красногорске, чтобы было рядом и не ехать за этим удовольствием в Москву. Нашла комплекс Дзен-термы. Понравилось описание: много саун в одном месте и есть теплый бассейн. По итогу в первый визит более менее устроило, приобрела абонемент. Второй и третий визит уже не в таком восторге, много минусов, которые перекрывают все плюсы:
- вода в бассейне была теплая только в первый мой визит, в остальные два холоднее заявленных 29 градусов- это не комфортно для плаванья, особенно для детей.
-в третий мой визит 30 декабря не работал бассейн с джакузи. Это полное разочарование! Пришла с ребенком именно из-за этого теплого бассейна.
-сам бассейн в сколотой местами плитке- в третий визит моя дочка поранила ногу об такой скол и на этом плаванье закончилось.
-в финской сауне очень жарко! Слишком высокая температура. Там невозможно находится больше 5 минут.
- в душевых в женской раздевалке плохой напор воды, если работают 3 или 4 душа одновременно, то вода переключается то горячая, то ледяная, не настроить нормальную температуру.
- в женской душевой нужно повесить шторы на каждую дешевую. Это совершенно не комфортно принимать душ в окружении людей. Личное пространство в данном случае должно быть отделено.
- в туалете нет ни мыла, ни сушилки для рук, ни бумажных полотенец.
В целом, место устроено неплохо, нравится русская баня, хамам, соляная и травяная сауны. Но все плюсы перекрывают значительные минусы: сколотая плитка в бассейне, не работающие джакузи, холодная вода в большом бассейне, плохая регулировка воды в женской душевой, отсутствие штор в женской душевой, отсутствие мыла в туалете, слишком высокая температура в финской сауне. Прошу администрацию обратить на это внимание и решить эти вопросы, иначе нет смысла ходить в этот комплекс. В такие центры люди ходят за удовольствием и релаксом, а какой релакс в холодном бассейне и не работающем джакузи может быть?
14
23 ноября 2024
Доброго дня!! С подругой были на днях в этом прекрасном месте!!! Захотели сходить на массаж-впечатлений куча! Бассейн тёплый, Место прекрасное!
1
23 ноября 2024
Суперское место. Эмоции только положительные. Вкусное кафе. Чистое помещение. Все супер! 👍
1
23 декабря 2024
Постоянные посетители данного заведения, спасибо. Все очень нравится в конце рабочей недели есть место где можно отдохнуть после работы
1
16 апреля 2024
Термальный комплекс в Красногорске, на Речной 20. Хочу обратиться к руководству!!! То у вас не работает джакузи, часто вы его чистите, то хамамы,сегодня повесили график работы-3 дня в неделю, а до сегодняшнего дня работало всё каждый день!!! Ужасная вонь в хаммамах!!! Температура воды в джакузи (35°) не соответсвует показаниям на электронном табло, в бассейне теплее (29°). Дорожка Кнейпа не работает вторую неделю...и я вообще сомневаюсь, что когда то было иначе, (вода во всех ванночках безумно холодная) а должна быть разной температуры!!! Тряпичные подстилки на лежаках воняют, вы по ходу их вообще не стираете и не меняете??? То горячую воду в доме отключают...и нет возможности помыться как следует...Я уже жалею что купила ваш абонемент!!! Единственное что нравится-русская баня, хорошо топится👍👍👍 ну и соляная, можно хорошо погреться. Дохожу своё количество посещений и больше к вам желания идти нету!!! Если вы не примите меры, то растеряете клиентов. Очень жаль, что вы так безответсвенно относитесь к своему бизнесу, место то распологает....
6
12 апреля 2024
Очень грамотные фотографии, а по сути ни о чем. Все банные комплексы холодные. Не работают джакузи. Кнопки просто сломаны) Дама порезала ногу в бассейне и залила все кровью, минут 10 персонал соображал, что нужно сделать. Хамам воняет плесенью, сенная баня просто холодная, русская баня еле до 50гр дотягивает. Народу мало, и те устраивают в малюсеньком бассейне спортивные заплывы. Лежаки неудобные, спинка не регулируется, можно просто лежать.
Мини-ванны перед бассейном, в котором надо ополаскивать ноги - не работают, там просто пустые ванны. Либо перешагивать, либо в них вступать.
Персонал приходит на работу к 11:15-11:20 и проходит мимо вас в своих куртках и обуви)))) веселые ребята))) а вы тут в купальниках.
Больше не приду и никому не посоветую.
На ресепшен мальчик очень приветливый) единственный плюс)
8
13 февраля
Хамам не работает, в душевой возле русской бани невыносимый запах канализации, многие чаши бассейна не заполнены, джакузи работает только в одном углу ванны. Шапки, тапки не выдают. Не рекомендую
11 января 2024
Очень надеюсь, что отзыв прочитают прежде всего руководство заведения!
Друзья, место само по себе замечательное. (Музычки только для релакса надо добавить)).
Но!
На начало 2024 - на троечку:
Джакузи обещают отремонтировать к началу февраля (посмотрим 😏), но, его надо хотя бы отмыть: стоит страшное пустое заскорузлое корыто....
В душевых раздевалки нет шторок - напоминает пионерский лагерь не лучших времён страны.
В зоне парилок и бассейна вообще душа НЕТ. Есть краники и дырка, из которой льется вода! Неужели нет денег на смеситель?
В травяной сауне не комфортно из-за низкой температуры.
Перед зоной бассейна необходимо заполнить водойспециальную ёмкость, чтобы не тащить в бассейн грязь.
Я купила годовой абонемент и очень надеюсь, что посещение заведения будет доставлять радость и удовлетворение.
9
24 ноября 2024
О, как же там замечательно. 7 видов бань и бассейн.очень хорошее место для отдыха
1
1 декабря 2024
Классное место где можно поплавать и попарится в бане,всё понравилось,прийдем ещё раз этой же зимой.
2 декабря 2024
Сходили всей семьёй! Массаж просто бомбический,зашли перекусили в кафе,потом опять плавать всем понравилось.Рекомендую!
26 ноября 2024
Отличное место. Я бы посещала и посещала эти термы. Рекомендую посетить данное место! Не пожалеете!
1
11 января 2024
Сделали подарок на новый год. Термы мне понравились. Наполнили меня новыми силами, было продуктивно и полезно расслабится и подумать о планах в новом году. Рекомендую ходить вечером, что бы после них погрузиться в крепкий сон.
2
1
26 марта 2024
Была на парениях в данном месте , получила большое удовольствие, очень расслабились и хорошо отдохнули с компанией ☺️
И отдельное спасибо банщику Дмитрию за атмосферу !
4 апреля 2024
Очень ютная атмосфера, чистая тёплая вода в басейне, всё работает, вежливый персонал, есть кафе где можна перекусить, нам очень нравится.
1
24 апреля 2024
По своей сути-место отличное. Но! Вечно они что-то придумают. Раньше абонемент был на год, потом на 9 месяцев… потом почвились еще какие-то изменения на сокращение времени . Ладно. Теперь время работы-до 22. При покупке абонемента об этом не говорят. Вся реклама на яндексе нласит о том, что место работает до 00.00ч . Покупала чтоб после работы, хоть раз в месяц заезжать на час. И эту возможность уже убрали. Терпелось всё: не всегда есть теплая вода, краны не все работают, бани тоже через раз… ну что дальше? Просто отправлять вам оплату и не приходить?
6