Вкусное начало знакомства с кухней Белоруси. Драники вкусные) кофе ароматный. Но невероятный был шоколадный фонадан эвер (самый дорогой тут десерт)! Я такого нигде никогда не пробовала. Увы, не нац кухня десерт) и все же) сфоткать не успела, сори…
Официанты предельно милы. Спасибо🫶🏻
Ах да, чисто! Нет неприятных запахов) это прям отдельное спасибо.
Понравилось. От приветливого персонала, обслуживания и до кухни.
Чисто. Атмосферно.
Отдельное спасибо официантке Диане. Грамотно и четко все, без лишних слов.
Два раза у вас была. Возможно и третий приеду, потому что ретрит)
Еда достаточно хорошая. Разнообразная.
Номер убираю скорее никак. Просто докладывают мыло и ставят туалетную бумагу.
Полотенца сушить негде.
Запахи в номерах отвратительные. (Жила в двух разных с разницей в год). Канализацией в ванной комнате воняет отвратительно.
Еще не понятно зачем шикарную столовую с большими окнами поменяли на маленький зал для йоги. Для чего?
Прием пищи теперь как будто в подвале.
Верните, пожалуйста столовую обратно)
Интересно получается. Запись была и каким-то образом пропала. Потом после длительного ожидания запись все-таки нашлась. Но как-то не приятно, стою на охране и не пускают… вдруг я пришла что-то украсть)
И ладно бы сами все уточняли. Охранник мне говорит - вы не записаны, звоните - уточняйте. (Самый приятный человек, который меня встретил в клинике)
Дозвонилась - уточним и положила трубку. Ну как??? Вы сразу решили на прочность испытывать?
Снова позвонила… уточняем. Идите к охране. Охранник - а мне еще не дали распоряжения вас пустить.
Разобрались. Но уже не приятно.
И тут на ресепшен безучастные барышни -Подпишите и всё. Пытаюсь уточнить, что же все таки будут делать - смотрят на меня с удивлением…. Сколько зубов почистят?
Все почистят, говорят, там написано.
А там не написано. Долго пыталась выяснить, что же за процедура и где почитать. Не ответили толком. Позвала руководство. Пришла администратор Арина. Хлопает глазками, подпишите или мы вас не держим.
Текст, о том, что врач осмотрел меня и дал рекомендации… я подписала.
В приеме мне отказали, сказали что пациент пришел с острой болью и еще они частная клиника, хотят и отказывают.
Не приятно то, что я потратила время. Странные вы ребята.
Совершенно не клиентоориентированны.
По телефону прям уговаривали приехать.
Кстати, услугу по гигиенической чистке зубов они предлагали без оплаты. С таким сервисом на ресепшен уже страшно дальше идти в клинику. Конечно, бесплатный сыр в мышеловке, все понятно) но удивили)
Извинения так же, со стороны клиники, не последовали.
Хотелось бы получить от руководства клиники комментарий.
Не вызвало у меня гастрономического восторга это заведение.
Съедобно, но мне этого мало)
Обычная еда, средние цены, приятные официанты, туалет чистый.
Нет, сюда больше не приду(
Проезжайте мимо до следующей.
Самая грязная заправка Газпрома на трассе м4. Уборные комнаты грязные и воняют жутко, мусор не вывозится, дорога разбита.
Персонал жалкий, уставший….
Здравствуй Тула)
Ресторан встречает неприветливыми официантами, которых ты смела оторвать от телефонов, и рукой вам показывают «туда идите»…
Идешь на второй этаж…. Тебе тыкают на стол…. Из свободных трех столов ни один не был вытерт. Попросила официанта вытереть… сказал: ну садитесь, вытрут….
Никто так и не подошел. Уехали в другое заведение. Информация для руководства: вы поговорите с вашим персоналом))) это что сейчас было?)))
Очень грамотные фотографии, а по сути ни о чем. Все банные комплексы холодные. Не работают джакузи. Кнопки просто сломаны) Дама порезала ногу в бассейне и залила все кровью, минут 10 персонал соображал, что нужно сделать. Хамам воняет плесенью, сенная баня просто холодная, русская баня еле до 50гр дотягивает. Народу мало, и те устраивают в малюсеньком бассейне спортивные заплывы. Лежаки неудобные, спинка не регулируется, можно просто лежать.
Мини-ванны перед бассейном, в котором надо ополаскивать ноги - не работают, там просто пустые ванны. Либо перешагивать, либо в них вступать.
Персонал приходит на работу к 11:15-11:20 и проходит мимо вас в своих куртках и обуви)))) веселые ребята))) а вы тут в купальниках.
Больше не приду и никому не посоветую.
На ресепшен мальчик очень приветливый) единственный плюс)