Сегодня ночью заказывали в данном заведении, очень приветливо встретил персонал, будто днём зашел, заказа приготовили быстро и очень вкусно, будем заглядывать чаще!
Сегодня 04.07.23 года посещали данное заведение. Понравилось всё.
Чистота в зале, столики быстро убираются.
Обслуживание персоналом на высшем уровне, все разъеснят по составу продукции и посоветуют блюда. Очень приятная атмосфера. Особенно хочется поблагодарить повара-кассира, который учёл нюанс заказа.
Вежливое общение с клиентами.
Быстрая отдача заказа.
На моей памяти первый теремок, в котором очень быстро приготовили заказ. Реально, заказали блинчики и борщец, уже через 10 минут все было готово. Для тех, кто направляется в аэропорт, рекомендую 👍 подзаправиться в дорогу - самое правильное дело
Мне очень нравится именно этот «теремок»! Тут всегда вкусно готовят и очень отзывчивые и понимающие сотрудники (и внутри кафе и в окошке на улице). Если вам, например, станет плохо, закружится голова и подобное, в вам всегда подойдут и воды принесут. Рекомендую!
Мне очень не нравится, как испортилась сеть в последнее время. Качество и вкус упали очень сильно, тогда как цена необоснованно высока. Я была клиенткой Теремка с 2010 года, мне есть с чем сравнить. Понятно, что цены выросли везде, но почему у вас так упало качество блинов? Блины стали безвкусные, вес блинов с начинкой сильно уменьшился, потратив 400-500 рублей, остаешься голодным. Я уже не хочу идти в Теремок, т.к. знаю что за эти деньги можно найти достойную альтернативу. Верните, как было раньше или растеряете всех клиентов.
Пришла на завтрак в теремок намеренно, что у них акция сейчас! На кассе молодой человек озвучил все новинки на десерты. Я забыла показать купон на акцию, позже подошла спросить про акцию к девушке уже другой на кассе, она сказала нужно было сразу! я спрашиваю, а вы не говорите про акцию, она говорит нет, я ухожу и вслед еще слышу укорительным голосом замечанием, если мы будем про все акции рассказывать...ну что же вы про все десерты мне рассказали, а про новую акцию людям не говорите и не напоминаете! общаться научите своих работников с клиентами, очень умная персона попалась, ей бы не за кассой стоять..посещаю теремок на постоянной основе, первый раз такое общение встречаю здесь!
Разочарование в Теремке. Вы все таки не дешево блины продаете, и идут к вам потому, что вкусно. Но, когда это становится дорого и не вкусно - ходить перестанут. Я часто хожу в ваше заведение, устраиваю себе небольшие празднички когда бываю рядом. Прошлая среда - 18ч вечера, заказ суп -пюре сырный с чипами, блин грибы в соусе, блин вишневый и морс. Морс в стакане - вкусный насыщенный, блины хорошие, суп крупинками, первый раз та, ну да ладно. Сегодня, среда, 18 ч вечера, решила не заказывать суп, вдруг опять не повезет. Заказала "Золотая рыбка" и морс пол литра клюква. Дали в бутылке пластиковой розовую воду под названием "МОРС", спасибо что хоть сильно охлажденную. А вот блин меня шокировал......часто заказывала именно Золотая рыбка и Морской богатырь. Но тут был костлявый кусок семги в блине, о соусе и речи не было. До слез обидно так не вкусно покушать, когда был настрой на вкусную еду. Больше к вам не придем! Лучше уж в Мак зайдем рядышком
Из двух касс работает только одна. А вот простоять в очереди 40 минут за блинчиком, пожалуйста. Бонусом, те, кто пытаются протолкнуться сквозь толпу желающих с подносом заедут вам случайно по голове. Это заведение не про большой город. Отнимает слишком много времени и собирает слишком большие толпы. Перекусить спокойно и быстро здесь нереально.
Обслуживают быстро. Есть комплексный завтраки, обеды и ужины. По несколько видов от дешевле и подороже. Информация по акциям. Блины вкусные, кофе хороший.
Хорошая еда, отличные блины и супы, хороший кофе. Всегда качественно. Удобное место. Вежливые сотрудники. Вот только часто большие очереди, 10 мин стоишь, потом 15 делают, полчаса ожидания пролетели незаметно (
Не знаю как утром, а днём персонала нужно больше.
Был рядом в банке, но освободился пораньше, а до вылета из Пулково было еще много времени, поэтому решил зайти перекусить, и т.к. люблю блинчики, мой выбор упал на Теремок. О чем я, собственно, и пожалел чуть позже...
Была очередь, передо мной человек 5. Людям в очереди приходилось стоять в узком проходе между столиками, и, соотвественно, очередь перекрывала оба прохода в дальнейшую часть помещения и к туалетам, поэтому всем приходилось пропускать друг друга постоянно. В общем, не продуман этот момент совершенно. Касса всего одна, сотрудник на ней был уставший и медленный, ну, и конечно, не очень позитивно настроенный. Минут через 15-20, точно не меньше, подошел мой черед. Заказал "Добрыню" и гороховый суп, сделали без задержек. По вкусовым характеристикам - средненько. Интерьер тоже не зашел, но возможно, это было из-за большого количества недовольного ожиданием людей, толкучки и угрюмого персонала. Пожалел, что не поехал в аэропорт и не перекусил там, а зашел в это заведение. Больше, именно в это заведение, не зайду. Хотя, в других локациях есть удобные и приятные филиалы этой сети.
В ожидании автобуса в аэропорт самое то. Ресторан справедливо держит высокую планку сети! Очень удобное расположение- прям перед автобусной остановкой!
Невероятно приятное место, очень уютное. Приятно вечером, глядя на суету торопящихся в сторону аэропорта или только вернувшихся в город людей, съесть здесь пару блинчиков и запить бесподобным квасом. Интерьер, стеклянная посуда и железные приборы, всегда вкусная еда и приветливый персонал являются бесспорными преимуществами этого теремка, по моему мнению.
Заказывали блины в этом ресторане через приложение. Специально выбрали ко времени, чтобы прийти забрать и уйти. Подошла на выдачу четко к выбранному времени, а заказ даже не начали готовить. В итоге простояла в ожидании своего «преждевременного заказа» еще 20 минут.
И это при том, что посадка в ресторане была неполная.
Очень разочарована. Потраченные нервы и испорченные настроение
Место очень проходимое, всегда очень много народа и очереди. Но в этом теремке слаженная и быстрая работа персонала не заставляет долго сидеть в ожидании. Быстро и вкусно. Отношение к покупателям вежливое.
Часто бываю здесь, когда прохожу мимо. Ресторан рекомендую.
Малиновый глинтвейн был вкусный, но отказ налить в свой стакан был мне непонятен :/ «Мы вам нальем в бумажный (пластиковый), а вы себе перельете» ...зачем?
Очень хорошее место. Хороший персонал и обслуживание в целом. Всегда довольно чисто и соблюдаются меры санитарии. Обслуживают быстро и не приходится долго ждать. Всем советую сходить туда
Кому нравятся фаршированные блины и тому подобные блюда, то здесь отлично их готовят, если хотите поесть что-то изысканное , то лучше выбрать другое заведение. Для быстрого перекуса отлично подойдет👍
23.04.24
Самый ужасный филиал.
Прихожу сюда первый и последний раз.
Кассир не знает грамовок и составов своих же блюд. Женщина на раздаче общается максимально в хамском тоне, ДОКАЗЫВАЛА мне, что я не права и блин должен весить меньше , чем написано У ВАС же в приложении и ту информацию, что мне сказали на кассе. Хамское отношение, недовесы и недовольные лица сотрудником отбивают напрочь желание приходить. Я жду обратной связи от руководства.
Брала окрошку. Очень долго ждала ее, хотя насыпать заготовку и налить квас это не блины сделать. В итоге квас налили из кувшина, совершенно не газированный. На вкус это ужасно. Попросила переделать, заменили кегу, налили вроде как из новой, но газа и в этом квасе нет, больше напоминает воду. Разрешите уже наливать квас из бутылок,вкус изменится, а не такая бурда будет
Вежливый персонал, быстрое обслуживание (не смотря на то, что всегда многолюдно),чистый и уютный зал. Вкусная и свежая еда. (Брала блинчик "с курицей и картошкой" и пельмени).
Стал чуть хуже, чем в моем детстве, но возможно это детский мозг приукрасил воспоминания. А так очень вкусно и чисто
Посмотреть ответ организации
Natalia
Дегустатор 3 уровня
11 января
28 декабря 2024 года около 10 утра зашла в Теремок и впервые столкнулась с хамским отношением сотрудника данной сети к клиентам. За кассой стояла полная (уточняю по внешнему виду, так как имени не запомнила) женщина, которая говорила достаточно тихо, а на просьбы повторить закатывала глаза и повышала голос и грубила, мол, я её сама не слушаю и тороплю. Настроение испорчено. Хорошо, что хоть она одна такая. Остальные сотрудники были очень милыми, как подобает Теремку!
Вообще всегда вкусно и приятно, особенно после прогулок с ребёнком. Набегаемся на фонтанах, а за перекусить сюда. Удобное расположение и отличный персонал. Спасибо
Крайне неудачный опыт общепита.
- касса одна, посередине зала. Все ходят туда-сюда через очередь на кассу распахивая стоящих в ней. Стоять в этой очереди и терпеть распёхивание будешь долго, никто никуда не торопится.
- отстоял на кассу? Умничка. Теперь жди когда заказ появится.
+ заказ подошёл ко времени когда мне уже надо было конкретно бежать, время вышло, весь часзапаса, сколько было. Спасибо, по просьбе заказ переделали на "на вынос" - забрал с собой.. Кофе выхлебал по дороге. А блины.. Кстати, надо их из рюкзака достать =( Вот сейчас только и вспомнил что они там пропадают. Очень удобно.
Рядом с метро - это плюс. Темно - это минус. Бываю здесь раз в месяц, очень выручает, когда езжу по делам.... Поварам можно пожелать быть несколько аккуратнее, пропекать блины получше, поменьше отвлекаться и болтать....с коллегами.
Так вкусно блины готовят только тут, ещё и сбер спасибо модно потратить. Обожаю блины богатыри. Очень сытные блины, так же готовят супы и много чего другого!)
Хорошая сеть кафе. Вкусно, разнообразно и быстро готовят. Дети в восторге от блинчиков и пельмешек.
Кафе пользуется популярностью, поэтому в час пик не хватает мест.
В Питере были в трёх кафе Теремок, в том числе и в этом. Все понравились! Рекомендую!
Теремок, теремок
Скушай блинчик, мой милок.
Вот и ходим и кушаем. Только приятные эмоции от ассортимента и обслуживания. Работает в основном молодежь, очень вежливый и внимательный персонал. Наш любимый сырный крем-суп. Спасибо Теремок!
Хорошее расположение и приятный интерьер.
Обычно очень много людей и те, кто за собой не убирают занимают места грязной посудой, которую не всегда получается сразу убрать.
Работники на кассе приветливы, в зале достаточно чисто. Побольше бы розеток около столиков.