Поиск

T2

4,2

66 оценок

Открыто до 20:00

Тула, Красноармейский просп., 2 • Остановка Красноармейский проспект

Заказать онлайн

Добавить фото или видео

Витрина

Перейти в Т2

Тройной безлимит

300 ₽

Подарок при покупке Realme C100i

Адрес

Тула, Красноармейский просп., 2Остановка Красноармейский проспект

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

4,2

66 оценок

Оцените это место

Tatyana Morozkina

Знаток города 3 уровня

07.04.2024 в 13.30 обратилась в салон по адресу : Тула, Красноармейский проспект, д 2. В тот день работала Катя. Цель посещения этого салона- ошибочно в личном кабинете перенесла от другого оператора номер сына на свой номер. Мой номер заблокировали и договор закрыли. Попросила сотрудника восстановить закрытый номер. Сотрудник выдал новую симку и попросил внести для оплаты услуги « Перенос номера» 100 рублей. Я внесла денежные средства в размере 2000. В течение 30 минут Катя с кем-то постоянно созванивалась, уточняла. 09.04 я повторно обратилась в салон по этому же адресу, тк номер не изменился. В этот день работал другой сотрудник. Он закрывает по какой-то причине симкарту ,выданную мне 07.04, где есть денежные средства в размере 2000. Выдает новую сим-карту и просит оплатить опять 100 рублей за перенос номера. Быстро дает мне подписать бумаги и сообщает, что денежные средства 2000 р мне вернут. Создает заявку, которая была рассмотрена через 7 дней. Номер не изменился. В этой заявке было ошибочно указано сотрудником восстановление личного кабинета. Я обращаюсь в чат, где описала всю ситуацию и мне ответили, что действия сотрудников были не верными и номер восстанавливается только в салоне с паспортом в день обращения и нужно повторно ехать в офис. Только 16.04 сотрудники салона , который находится в Макси, правильно оформили возврат денежных средств и при мне восстановили мой номер. За, что выражаю благодарность. Прошу разобраться в действиях сотрудников салона по адресу: Тула, Красноармейский проспект, д. 2.

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 10 уровня

Очень удобное расположение офиса. Вежливый персонал. Все сделали быстро без лишних навязывание услуг.

Посмотреть ответ организации

Casicandriere

Знаток города 2 уровня

Хороший салон, общительный персонал, который внимательно выслушал мои просьбы и помог решить мои проблемы. Очень добрые и весёлые ребята, салон оформлен по современному, яркий и уютный, большой выбор товара, хороши ассортимент. Брала айфон в рассрочку, продавец Юрий сделал мне скидку в 20% Приду и не один раз, всем советую

Посмотреть ответ организации

T2

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

33 отзыва