Сегодня 14 сентября была вынуждена обратится в офис, тк внезапно вышла из строя сим карта. В офисе огромная очередь, не проходила какая то операция через гос услуги. После долгих уговоров , мне все ьает согласились заменить сим карту. Но тут внимание , тк замена сим карты 50 рублей(напоминаю что замена не по моей вине, она просто вышла из строя) Сотрудник не предложил мне никакой альтернативы в оплате , кроме почты России по паспорту, тк связи у меня нет. Через 10 минут я была уже в другом офисе, где компитетные сотрудники произвели замену БЕСПЛАТНО! Хотела вернуться т написать в книгу жалоб, но сотрудника на рабочем месте нет. Офис закрыт. Прошу провести обучение горе сотруднику для корректного обслуживания. Позор

Посмотреть ответ организации

Малøz

Знаток города 8 уровня

ходила оформлять есим, спасибо большое консультанту Александру!🫶🏻 очень понятно и подробно все объяснил, ответил на все вопросы. приятно вести диалог с человеком, который разбирается в своей работе! спасибо ещё раз 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Александр Крутиков

Знаток города 30 уровня

Простой офис мобильного оператора. Сотрудники работают быстро, на вопросы отвечают по делу. Но все равно всталяют речевки по скрипту с предложением какого-нибудь нового тарифа (но тут претензий нет, очевидно они это обязаны сделать). Прожаются несколько моделей смартфонов, различные аксессуары и т.д.

Посмотреть ответ организации

T2

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

27 отзывов