Поиск

T2

4,0

240 оценок

Закрыто до завтра

Иркутск, ул. Свердлова, 36 · этаж 1

Заказать онлайн

Добавить фото или видео

Витрина

Подключиться

Перейти в Т2

Выбрать тариф

Адрес

Иркутск, ул. Свердлова, 36этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

20:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,0

240 оценок

Оцените это место

rzub

Знаток города 18 уровня

Казалось бы обычный салон связи... Один из многих, ни лучше, ни хуже. Стандартный набор услуг по общим, для всех, ценам. Обычный декор, стандартный ровный свет диодных ламп, мотивирующие плакаты. Но! Есть, есть одно исключительное обстоятельство, делающее этот салон связи значительно хуже конкурентов. И это профнепригодность персонала. Два молодых, возможно через чур молодых, человека ведут себя так, как будто они специалисты IT профиля в захолустной конторе "заготзерно", где остальной персонал это бабушки в пуховых платках с деревянными счетами и грустные мыши по углам. Руководству организации крайне желательно объяснить этим молодым работникам в очках тонкой оправы, что деньги они получают за продажу услуг, а не за демонстрацию своего интеллектуального превосходства. В противном случае судьба этого, действительно когда то неплохого салона, скорее всего будет печальной.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Сам салон связи я оцениваю на 4 балла. Стоять у стойки почти час утомительно, а посадить(предоставить возможность) клиента никто не додумался. У меня почему то пропал накопленный за пару лет большой объем трафика. Платежи идут исправно, я это отслеживаю. Просто обнулился, хотя минуты накопленные отражаются в ЛК. Никто ответить толком не может, ни горячая линия, ни сотрудники салона. Я подключалась к оператору ещё БВК (это более 20-ти лет назад) и всегда была очень довольна связью и обслуживанием. Но сегодня я поняла, что в компании что-то происходит неладное. Вразумительного ответа не получила. Придется писать претензию и думать о возможном переходе в лучшие условия.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ермаков

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь Т2 около 20 лет, ещё со времён бвк. За последние 6 месяцев 5 раз подтверждал личность всеми возможными способами (приложение, госуслуги, офис лично), последний раз в мае 2025г все время куда-то деваются данные/сами заявки. Теперь главное, по середине рабочего дня у меня была заблокирована СИМ-карта без возможности любых вызовов смс и интернета, в приложение Т2 не зайти, баланс всегда пополнен за ранее. При этом никаких оповещений ни в каком виде не поступало. При звонке на горячую линию получил ответ, что номер заблокирован службой безопасности без каких-либо комментариев и надо идти в офис и написать заявление на разблокировку. По прибытию в офис с действующим паспортом, принимать какое-либо заявление отказались, ссылаясь на службу безопасности, при этом пояснить в чем дело и на каких основаниях никто не собирается. Удалось допытать некий московский номер, который не факт, что имеет отношение к делу, при звонке на который сообщается роботом, что аккаунт ватсап, привязанный к номеру был использован в неких противоправных действиях и ваша СИМ-карта заблокирована на МЕСЯЦ. Естественно ни в каких подобных действиях участия не принимал и ватсапом пользуюсь только для связи с мамой. Никаких пояснений о том, какой орган выдал подобный указ или постановление не получено и конечно никаких документов не предоставлено. Предложено только написать претензию, которая будет рассмотрена в течении месяца. При этом никаких повесток/вызовов от правоохранительных органов не поступало. Ослоджняется все, тем что на работе перевыпустили зарплатные карты, личный кабинет, которой естественно привязан к номеру, надо теперь идти в банк, чтобы изменить номер. Не говоря уже о том, что по моему номеру обращаются много людей, для проведения официальных работ, с которых у меня имеется прибыль. Да и чтобы удалить аккаунт ватсап требуется тот самый номер, который заблокирован. Никто ни в чем не хочет разбираться и отвечать. Поражаюсь таланту, как можно было выставить компанию так, чтобы человек хотел только одного - как можно быстрее разблокировать сим-карту и свалить к другому представителю данных услуг. Если все же найдется представитель Т2 который может повлиять на сложившуюся ситуацию и провести конструктивный диалог или ускорить решение проблемы, выйду на связь.

Посмотреть ответ организации

T2

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

90 отзывов