Сегодня посетил магазин Super Step меня встретила очень приятная девушка продавец консультант Лидия Посетил именно этот магазин потому что очень люблю качественную обувь Super Step это именно то место где можно купить качественную оригинальную обувь я померил кроссовки разных брендов и выбор пал на кроссовки Lacoste с этим выбором мне помогла именно Лидия она проконсультировала и всё подробно рассказала по модели Хотелось бы выразить большую благодарность Лидии она клиентоориентированная профессионал своего дела!!!!! Теперь только в этот магазин..... Ещё раз огромное Спасибо Лидии у меня остались только положительные впечатления от покупки и от Лидии !!!!!!

Посмотреть ответ организации

Umar Jha

Знаток города 5 уровня

Перед поездкой связался с магазином чтобы убедиться в наличии нужного размера, ответила очень приветливая девушка, которая все подсказала и помогла разобраться в нюансах. В тот же вечер приехал в магазин и купил обувь. Очень понравился персонал, спасибо большое! По поводу качества пары буду еще смотреть, в случае чего допишу, но пока все устраивает.

Посмотреть ответ организации

мария а.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа магазина на всех уровнях. 30 мая на распродаже заказала кроссовки по приятной цене. Через 4 дня пришло сообщение, что кроссовок нужного размера нет, заказ отменили. Распродажа закончилась, и нужный размер волшебным образом снова появился в наличии. 5 июня заказала второй раз, цена уже так сильно не радовала. 7 июня пришло сообщение, говорящее, что товар уже доставляется в магазин. 11 июня позвонила в службу поддержки, чтобы узнать, где мой заказ, поскольку ожидание уже превысило обещанные сроки доставки. В службе поддержки разбираться не стали — сказали писать на почту. На моё письмо, как нетрудно догадаться, ответа я так и не получила. После праздников, 15 июня, снова позвонила в службу поддержки, просила разобраться, на что снова получила «пишите на почту». Я объяснила, что ответа на почту я жду так же долго, как кроссовки. Девушка из поддержки предложила написать на почту по возвратам. От них уже удалось получить дежурный фидбэк, мол, мы вас услышали, попробуем что-нибудь сделать. Когда стало ясно, что разбираться с проблемами покупателей никто не планирует, пришлось ехать в магазин и лично узнавать. В магазине выяснилось, что кроссовки уже давно поступили к ним, просто кто-то не проинформировал кого-то / не нажал кнопку. В магазине пришлось провести порядка 20-30 минут, пока продавцы разбирались с проблемой. Очень не рекомендую данный магазин, если вы цените свое время.

SuperStep

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

56 отзывов