Больше ни когда не буду покупать в этой сети магазинов. Продали печатку с браком. Сколотый камень. Подобное изделие должно быть отбраковано самим магазином.
1
1
Посмотреть ответ организации
Человек
Знаток города 13 уровня
5 февраля 2022
Чисто, доброжелательные сотрудники. За регистрацию в приложении дали подарок, приятно. Большой выбор. Советую для посещения! Можно выбрать подарок.
Довольно большой по размеру магазин этой сети
Прекрасная консультант, помогла выбрать кольцо. Общалась вежливо. Пришлось дать свой мобильный, чтобы пробили скидку. Но кольцом довольна, поэтому спам пережила.
Моя престарелая мама на днях приехала в магазин, чтобы получить две подвески по флаерам, выданным в 《Ленте》. Ей продавец отказала. Сказала, что ее телефон уже есть в базе, поэтому нужно личное присутствие людей, которые в базе еще не зарегистрированы. Им и выдадут подвески. Не стыдно так футболить пожилых людей? Она же купила продукты и в их стоимость уже закладываются расходы Санлайта на подвески. Одной звезды много! Не ведитесь люди или сопровождайте своих пожилых родных в магазин, чтобы об них там ноги не вытирали!
Мне не понравился магазин, товар бракованный, расстроилась, что потратила время своё. Девушки консультанты вроде милые, но информацию разную говорят. Магазин рассчитан на туристов, на одноразового клиента.
Сегодня зашла в магазин в торговом комплексе Адмиралтейский,СПб, в районе 11 часов ,продавцов было много,но вели они себя странно,на мою просьбу подойти и помочь,не реагировали,смотрели мимо и продолжали заниматься своими делами.Очень хотела купить часы...
Сам магазин не плохой, но подход к клиентам ужасный. Элементарные вопросы не решаются. Что обещают, не делают. Худшего обслуживания не встречал. Делюсь своим опытом сотрудничества. И так вторую неделю.
4
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Ч.
Знаток города 10 уровня
12 апреля 2024
Уже привык, когда что-то нужно из украшений себе или на подарок, в первую очередь иду к вам. Спасибо за хороший выбор и постоянные акции.
2
Посмотреть ответ организации
Freerideservice
Знаток города 5 уровня
31 января 2023
Уж лучше б вы закрылись, как обещали!
Изделия отвратительнтого качества. 2 дня бережного(!) ношения цепочки с плетением снейк, и в результате - залом.
Испорчено настроение и впечатление от подарка. Впустую выброшенные деньги.
Так называемая "экспертиза" продавца, естественно, не в пользу покупателя.
Настоятельно не рекомендую покупать ювелирные изделия в данной сети.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июля 2020
Хороший магазин. Большой ассортимент стильных украшений как зарубежных, так и российских производителей на любой вкус. Всегда доступные цены. Частенько в моб.приложении бывают подарки, доп.скидки. Приветливый персонал, помогут с выбором.
Отвратительная сеть магазинов не советую вообще не ходить не в один! Из 4 магазинов не в одном не было услуги которую они оказывают как говорят "во всех салонах". А именно подгонка их же часов!
Понравился сам магазин, была там пару раз и каждый раз все украшения были в наличии, огромный ассортимент. Большой, просторный и светлый магазин. Вежливый персонал, который оперативно помог. Осталась очень довольна покупкой и обслуживанием. Местоположение магазина хорошее, удобное, рядом станция метро. В магазине чисто. Есть место ожидания, не нужно стоять над душой у консультанта или ходить за ним по пятам, а можно посидеть на диване и спокойно подождать.
Ювелирные украшения красивые и хорошо носятся.
Очень понравился магазин в тк "Адмирал". Ассортимент на любой вкус, продавец сразу подошел и предложил помощь. Пока ждала украшения, предложили подождать на диванчике. Приобрела часы, браслет оказался большеват, сразу в магазине сняли лишние звенья. Покупкой осталась довольна!
Большой магазин и выбор украшений! Рекомендую! Мало продавцов, которых не сразу дозовешься! И они не рады тебе 🤗. В других магазинах совсем иначе! Например в радуге)
Это самый большой магазин из всех, что есть в Санкт-Петербурге. Покупал в подарок кольцо и очень доволен выбором. Огромный ассортимент, красивый и отзывчивый персонал. Даже есть своя зона отдыха с диванами. Очень был доволен и покупкой и обслуживанием))
Никогда не являлся клиентом данной конторы, однако смс со спам рассылкой, в нарушение действующего законодательства почемуто поступило. Где мое согласие на рекламную рассылку господа? Очень рассердило! Думаю, кинуть жалобу в ФАС, чтоб не повадно было. Смс продолжают поступать регулярно.
С 8 марта не могу получить заказ, поддержка только извиняется, но ответа нет. В магазине в Академ - парке предложили перезаказать, но цена то выросла. Было б за что переплачивать. Очень сомнительная стала сеть.
Реально хорошие акции и скидки! Долго и терпеливо возились с нами!
Посмотреть ответ организации
Анастасия П
Знаток города 6 уровня
30 июля 2022
Консультантов очень мало для такого большого магазина! Очень долго ждали пока нас обслужат и помогут в выборе! Девушка консультант не помогала в выборе изделия, не подсказывала и не предлагала альтернативные варианты, а также в процессе выбора она просто ушла куда-то 😠 в общем продавцы сами не заинтересованы в продаже!
В магазине приветливые консультанты, сразу предложили получить заказ. Очень приятно, что заказ дали внимательно осмотреть, не торопили. И конечно, очень красиво упаковали подарок.
В магазине очень светло и чисто, а консультанты работают быстро и ответственно.
Спасибо большое Виктории за внимание к покупателям! Очень приятно общаться с таким консультантом. Все показала, полная информация о товаре. Хотелось бы чтобы в вашем магазине всегда были такие сотрудники как Виктория! Ещё раз спасибо администрации магазина за вашего сотрудника!
Продавцов мало. Пришлось ждать минут 20-30, чтобы получить заказ, который делала на сайте. Консультанты неохотно брались за вручение заказа, так как были вовлечены в консультирование других клиентов, но это в некотором смысле даже плюс...
Отвратительный магазин (сеть), из купленного кольца для помолвки 70443-k5w-01 (бриллианты Якутии) выпал бриллиант спустя месяц.
Я знаю , что кольца с дорожками из камней не самые надежные , поэтому обращалась максимально аккуратно.
Сдав кольцо в магазин на экспертизу , мне сказали ждать 40(рабочих) дней 🗿,потому что все экспертизы у них делают в Москве, что просто «прекрасно»
А потом почитав отзывы , я поняла , что для Санлайта это норма , очень часто можно встретить кольцо с каким нибудь браком.
Самый большой магазин из тех что я видела. Большой, просторный, есть диван, где можно подождать свободного консультанта, все условия для нас. Приобретала изделие в подарок для сёстры, консультант Вика, помогла с выбором подарка, хотела купить колечко💍 , в итоге приобрела ещё и серьги комплектом. Обслуживание на высшем уровне 👏🏻
Советую именно эту точку 📍
Купил кольцо (70345-К5W-01) в магазине Санлайт. Сделал предложение, девушка была в восторге! Эти эмоции длились не долго, спустя 3 месяца кольцо потускнело. Белое золото стало желтым! В магазине развели руками ( родий слез) и предложили отправить на экспертизу. Итог: Экспертиза не нашла причин для замены и возврата средств.
Вывод: красивая картинка и обещания про гарантию, а на деле ничего….. не советую!
Отвратительныц сервис. При первом заказе выращивали лучшие оценки. При втором заказе его везли суткиобещая, что вот вот курьер будет. Консультанты говорили, что это я сама должна звонить и искать свой заказ. В итоге курьер так и не приехал. Ни когда не посмотрю в сторону этой сети магазинов. Не советую с ними связываться.
Отличный магазин, большой выбор, очень приятная и доброжелательная консультантка помогла с оформлением заказа. Теперь буду ходить в Sunlight именно в этом месте.
Огромный выбор украшений как для женщин так и для мужчин
Хороший отзывчивый персонал, сотрудница подбирала колечко моей девушке порядка 40 минут и мы всё же ушли с покупкой))
Замечательный магазин, большой выбор украшений, там можно проводить время часами и всегда уходишь с приятными покупками. Персонал магазина отзывчивый, ненавязчивый, помогает найти все , что душе угодно. Удобное расположение. Однозначно рекомендую!
3
А
Анна Лазарева
Знаток города 2 уровня
15 июня 2023
Понравился ассортимент и обслуживание. Нужное кольцо быстро нашли, всё хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 10 уровня
25 июля 2021
Просторный магазин, огромный выбор украшений, приветливые консультанты. Покупала здесь серьги. Выбрала в мобильном приложении, приехала, показала фото серёжек из мобильного приложения девушке-консультанту, потому что не смогла сама найти на витрине. Она принесла мне их, я померила и купила, так как они оказались такими же красивыми, как на фотографиях. Всё, как я хотела) Застёжка крепкая, синие фианиты сверкают, не могу налюбоваться!
Удобное расположение- в центре. Большой уютный магазин, очень удобная зона ожидания. Внимательный персонал, отличное обслуживание. Огромный выбор ювелирных украшений