Работаю на фуре , не однократно здесь грузился и выгружался. Персонал и охрана вежливые, за это руководству большой плюс и спасибо. Сначала лучше не заезжать на территорию, там есть небольшая стоянка на против въезда. Сходить зарегистрироваться и ждать звонка. С Яндекс маркетом работать очень приятно. Так что, только положительные эмоции.

Посмотреть ответ организации

Резеда Хамитова

Знаток города 3 уровня

Уже не первый раз задерживают доставку, оказывается что теряют посылку и она все время находится чудесным образом только после жалоб в распотреб, бывает что присылают не ту посылку, или присылают только часть посылки, или вовсе её теряют.. Сегодня снова такая ситуация в СЦ Дзержинский застряла посылка на 5 дней, её «ищут» и конечно же не могут найти, чат поддержка от Яндекса абсолютно бесполезное общие ответы раз в 3-5 часов приходят от ботов , горячая линия эти вопросы не решает.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 4 уровня

Оформила доставку из Москвы в Саратов 4 декабря 2025 г., номер заказа LO-746913228, 7 декабря посылка пришла в СЦ Дзержинский, и дальше никаких движений по доставке нет, только информация в системе что дата доставки переносится . Сотрудники Яндекс поддержки дают шаблонные ответы что посылка в поиске. В посылке находится телефон стоимостью 75 тысяч. Я писала на все адреса, которые рекомендованы для связи и поиска, абсолютно одинаковые шаблонные ответы, что заказ в поиске, понять в течение какого времени подтвердят утерю посылки невозможно. Предполагаю что содержимое посылки просто украдено, но опять же понять какой порядок действий в данной ситуации в поддержке просто невозможно, как бы не формулировала свой вопрос ответ носит формат отписок. В настоящее время я готовлю официальную претензию компании Яндекс, далее жалоба Роспотребнадзор и исковое заявление в суд согласно закону о защите прав потребителей. Однозначно никогда больше не воспользуюсь услугами Яндекс доставки, и никому не рекомендую!!! Буду пытаться всеми доступными юридическими способами вернуть свои деньги! Продолжаю отзыв, 24 декабря, обратилась также в поддержку через VK, абсолютно одинаковые шаблонные ответы, однозначно бот, действий и конкретной информации от Яндекс нет. Как же хочется чтобы такая доставка прекратила свою деятельность, сколько людей должно потерять и не получить свои посылки, чтобы на качество услуг Яндекс доставки обратили внимание государственные регулирующие органы!?

Посмотреть ответ организации

СЦ Дзержинский Яндекс Маркет

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

324 отзыва